dersonnenschutz.de
Bewertungen:

231 Bewertungen in den letzten 12 Monaten474 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
dersonnenschutz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr leichte Konfiguration im Internet und sauber verarbeite Ware, Schnell geliefert/passt und leicht zu montieren. Sind sehr zufrieden, Produkte und Dienstleistungen ist sein Geld wert !!!!!!

Relevanteste negative Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Rollo wurde als Sonderanfertigung nach den vorgegebenen Maßen geliefert. Was ich vermisst habe, waren Betriebsanleitungen, die mir im Detail weitergeholfen hätten. Eine war im Rollo eingewickelt, so dass ich sie erst entdeckt habe, als es schon fast angebracht war. (Halterungen angeschraubt). Die Zugkette war dann auch noch einmal "Fummelei". Da fehlte für mich ein Hinweis, wie man die günstigerweise anbringt und ich sie nicht aus der Führung nehmen, dass Rollo per Hand abrollen, was offensichtlich nur im eingebauten Zustand ging, um die Kette dann wieder durch die Führung zu fummeln. Hängt jetzt und hält Wärme und Licht gut ab. Preis scheint in Ordnung. Empfehlenswert.
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Bewertungen für dersonnenschutz.de

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 Sortierung  
Relevanz
vor 11 Tagen
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11.03.2024
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11.02.2024
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war der Weg zwischen Kauf und Lieferung sehr lang. Schließlich war ich verwundert, dass wie üblich weder Dübel noch Schrauben mitgeliefert wurden. Auch die Montageanleitung war für einen Ehepaar das die 80 überschritten hat ein großes Problem.
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JW
joachim w.
gundelfingen
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
relativ einfache Bestellung, Beigelegte Montageschablone hilfreich, einfache Montage, Muster sind bestellbar - jedoch etwas zu klein, die aufgewickelten Schnüre im Lieferzustand schlecht auseinanderzunehmen
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war zu lang, das Rollo ist sehr schön.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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RH
Ramona H.
Heinsdorfergrund
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider hat die Qualität sehr nachgelassen

Leider hat die Qualität sehr nachgelassen. Es gibt ein neues Befestigungssystem bei den Jalousien, welches nicht zu den alten Befestigungssystemen passt und auch in sich, nicht wirklich passt und sehr billig wirkt. Äusserst schade. Das war sicher unsere letzte Bestellung.
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Antwort von dersonnenschutz.de
23.01.2024
wir haben Ihre Bewertung erhalten und bedauern diesen Umstand wirklich sehr. Nach Prüfung Ihrer Bestellung müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung ein anderes Plisseemodell gewählt haben. Ein Vergleich unterschiedlicher Modelle ist leider nicht möglich. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Info@dersonnenschutz.de Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von derSonnenschutz.de
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware erhalten; Kundenservice am Telefon war aber nett und problemorientiert
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Antwort von dersonnenschutz.de
23.01.2024
wir haben Ihre Nachricht erhalten und bedauern sehr, dass es hier zu Verzögerungen bei der Fertigung Ihrer Bestellung kommt. Unser Hersteller hatte Anfang 2024 Jahresinventur, somit konnte in diesen Tagen keine Produktion erfolgen. Nach Rücksprache mit unserem Hersteller können wir Ihnen mitteilen, dass an Ihrer Bestellung mit Hochdruck gearbeitet wird. Die Auslieferung ist für den 26.01.2024 geplant. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung, sobald die Bestellung an das Versandunternehmen übergeben wurde.
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schönes Plissee, leider hatte ich die Anforderungen für die Halterungen falsch gelesen und es gab ein paar Schwierigkeiten, aber der Support war sehr zuvorkommend.
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ST
Silvia T.
Frankfurt
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden falsche Rollos angefertigt und geliefert. Anstatt grau weiß wurde gelb grün geliefert und die Maße stimmten nicht. Es werden wohl die richtigen neu angefertigt. Die vorhandenen sollen nicht zurück gesendet werden. Ärgerlich Man hat mir vor einer Woche bestätigt, dass neue Rollos umgehend angefertigt werden. BIs heute 19.08.23 sind diese noch nicht eingetroffen. Abwarten
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist klasse, die Montageanleitung nicht zu gebrauchen. Musste einen anderen Shop suchen, der das gleiche Produkt verkauft, und zum Glück ein Video zur Montage auf der Webseite hat. Versand bei Maßprodukten dauerte auch echt lang.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wabenplissee mit Sonnenschutz- Beschichtung und Abdunklung zum Klemmen: einfaches Anbringen und gute Qualität. Vor 3 Jahren schon mal bestellt. Kann ich nur empfehlen. Nun nur noch Erfahrung sammeln, wie lange sie halten (Ostseite).
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CS
Claudia S.
Duisburg
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sieht gut aus,die Bestellung war recht einfach.Leider ist bei einem Rollo die Schiene eingedrückt.Sie klicken auch nicht in die Halterung ein,so das oben ein kleiner Spalt bleibt.
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Antwort von dersonnenschutz.de
10.11.2023
Sehr geehrte Claudia Finn, wir bedauern diesen Umstand wirklich sehr, bitte senden Sie uns eine Nachricht mit Fotos auf denen der Mangel gut zu erkennen ist. Diese werden anschließend umgehend an den Hersteller weiter geleitet. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail info@dersonnenschutz.de eine Nachricht. Mit freundlichen Grüßen Das Team von dersonnenschutz.de
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen. Preis Leistungsverhältnis gut. Bilder mit Stoffen auf der Seite lassen zu wünschen übrig. Sonst kann man gut konfigurieren.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
1A Produkt. Wir sind mit den Plisee sehr zufrieden. Einfache Montage. Bestelle gleich noch eins. Preis/Leistung sehr gut. Top Qualität
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service bei Plissee Experte ist besser und günstiger. Insbesondere für Reparatur und Änderung.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben einwandfrei geklappt, alles passt super, Vielen Dank.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die nette und fachgerechte Beratung am Telefon am Sitz in Sangerhausen.
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31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Sendewunsch wurde leider nicht berücksichtigt.
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