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Bewertungen:

14.325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.237 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2018
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sportdeal24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden. Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen. In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe. Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen. Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik. Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de

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19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware auch nach Wochen nicht erhalten. Angeblich wurde einer der bestellten Artikel „überverkauft“ und ist jetzt nicht mehr lieferbar. Wer aber jetzt erwartet hätte, dass wenigstens die anderen Artikel ausgeliefert werden, täuscht sich. Jetzt hat man als Kunde die Wahl, sich entweder aus dem (hoffentlich lieferbaren) Sortiment einen anderen Artikel auszusuchen oder die gesamte Bestellung wird rückangewickelt. Euer Ernst?
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Marcel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einem ausverkauften Artikel bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darüber informieren, dass dein Paket gestern teilversendet wurde und voraussichtlich heute bei dir eintreffen sollte. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retour anzubieten aufgrund der niedrigen Preishaltung, die eh nicht vorhanden ist, ist eine Sache. Aber dann nicht mal die Sachen in einem Karton zu verschicken, sondern in einem Plastik Beutel, den man aufgrund der DHL Richtlinie nicht einfach so zurückschicken kann und deshalb noch einen Karton beschaffen muss ist einfach Frech.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Adrian, vielen Dank für deine Bewertung. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass eine Postfiliale die Annahme der Rücksendung verweigert, wenn die Artikel in einer Tüte verpackt sind.Eventuell hast du zu Hause noch einen alten Schuhkarton oder eine andere alte Verpackung, die du für deine Rücksendung benutzen könntest. Wir haben uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Dein Team von sportdeal24
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Die Schuhe sind top, Lieferung solala

Die Schuhe sind top, kannte ich ja schon und hab nur sozusagen nachbestellt. Die Lieferung ging gar nicht. Sorry aber wenn man 1-2 Liefertage nicht einhalten kann, gebt es nicht an. Hab ca ne Woche gewartet und dann musste noch über DHL Neuverpackt werden weil der Karton scheinbar kaputt gegangen ist.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 2 Tagen
Hallo Marcel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücksendung selbst zahlen.

Versand war reibungslos, nur leider sehr enttäuscht über die Rückgabe Bestimmungen als selbstzahler. Leider miss ich jetzt den Karton für 6.95€ zurückschicken und Rücksendungskosten selber übernehmen. Daher kommt es für mich nicht mehr in Frage beim sportdeal24 nochmal was zu bestellen. Schade.
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Antwort von sportdeal24.de
16.05.2024
Hallo Tina, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Falschen Artikel

Ich habe einen Basketball bestellt und es kam kein anderer an. Die Qualität war zwar gut aber halt nicht der, den ich bestellt habe. Nach versuchten Kontaktaufnahme über das Kontakt Formular kam keine Antwort
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Simon, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Dein Team von sportdeal24
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert, keine Antwort auf erste Nachfrage. Nach Einschaltung von Paypal, erstmals Antwort mit dem Versprechen zu senden, 5 Tage später immer noch keine Ware oder Versandbestätigung.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Erik, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Einmal und nie wieder!

Lange Lieferzeit, lieblose Verpackung (einfach Schuhe im Umkarton, der auch in keinem guten Zustand war, keine kostenlose Rücksendung. Musste 6,99 für nichts bezahlen, da die Schuhe zu eng waren.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hat zu lange gedauert

am 6.5. bestellt, 6-8 Tage Lieferzeit, am 15.5. telefonisch nachgefragt, wo die Lieferung bleibt, zwischendurch keine Update, am 18.5. Lieferung erhalten Dame am Telefon war sehr freundlich
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Anja, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bezahlt, jedoch keine Ware geliefert

Sendung wurde zwar am 08.05. angekündigt, jedoch erfolgte bisher keine Warenlieferung oder Statusanpassung. Auch eine Zwischeninformation wurde nicht gegeben. (Stand 15.05.)
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Antwort von sportdeal24.de
16.05.2024
Hallo Tadas, vielen Dank für deine Bewertung. Laut Sendungsverfolgungslink hat sich dein Paket seit dem 08.05.2024 nicht weiterbewegt. Da du dein Paket nicht erhalten hast, müssen wir eine Nachforschung einleiten, um herauszufinden, was mit deinem Paket passiert ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und melden uns bei dir sobald wir eine Rückmeldung seitens DHL erhalten haben. Dein Team von sportdeal24
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Anfang April bestellt und Ware noch nicht erhalten weil ein Teil Lieferverzug hat. Leider werde ich wenn's schnell gehen muss woanders bestellen. Schade
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualität ist schlecht und beim zurückschicken muss man 7€ bezahlen obwohl man keine Schuld hat. Nie wieder bestelle ich dort und empfehle es niemandem
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Antwort von sportdeal24.de
vor 2 Tagen
Hallo Oya, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere zukünftig unmittelbar nach Erhalt der Ware unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Dein Team von sportdeal24
GN
G. N.
Stadtlohn
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach 14. Tagen storniert, weil angeblich nicht mehr lieferbar in der Größe. Konnte den Artikel online aber noch bestellen. Komisch!!!!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise allerdings dauert der Versand ewig, hat nun 9 Werktage gedauert. Insgesamt sind es dann ca 2 Wochen bis das Paket bei mir eintrifft.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Über 3 Wochen Lieferzeit, das geht heutzutage gar nicht mehr. Rücksendung kostenpflichtig. Dann doch lieber A....n da gibt es keine Probleme.
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RW
Ramona W.
Wiesbaden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Naja

Der Versand hat recht lange gedauert. Zudem muss man den Rückversand selbst tragen. Ich werde hier leider nicht ein zweites Mal bestellen!
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Ramona, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Bestellung ist innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir eingetroffen. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung innerhalb 1-3 Werktagen. Jetzt ist über eine Woche vergangen und es kam keine Benachrichtigung wo die Lieferung verblieben ist
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Leo, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darüber informieren, dass dein Paket heute versendet wurde und voraussichtlich morgen bei dir eintreffen sollte. Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhältst und es deinen Erwartungen entspricht. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung musste alleine getragen werden und kostete bei der Rücksendung 6,99 Euro. Zusätzlich musste das Label ausgedruckt werden.
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Antwort von sportdeal24.de
06.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
13.05.2024
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht bekommen, obwohl bei der Bestellung ist die Lieferzeit von drei Tagen eingegeben.
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Antwort von sportdeal24.de
14.05.2024
Hallo Stela, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Bestellung ist innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet worden und konnte nicht zugestellt werden. Sie befindet sich in einem Paketshop. WIr haben dir den Link zur Snedungsvefolgung per E-Mail geschickt und bitten dich diesen aufzurufen. Wir hoffen du bist mit der Qualität der Ware zufrieden und würden uns sehr freuen, wenn du deine Bewertung anpasst. Dein Team von sportdeal24
SR
Stefanie R.
Oer Erkenschwick
vor 3 Tagen
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Leider muss den Versand und die retour zahlen . Und jetzt passt es leider nicht . Wirklich viel Geld für den Müll
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Antwort von sportdeal24.de
vor 2 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon paar e Mails geschrieben das ich einen Retouren Zettel möchte und keine Reaktion. Warte immer noch.
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