sportdeal24.deBewertungen:
14.281 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.432 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.
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Relevanteste negative Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden.
Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen.
In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe.
Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen.
Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik.
Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
Emails zur Lieferung falsch, Rücksendung geht auf eigene Kosten. Kann ich beides noch verkraften.
Was garnicht geht: Schuhe die zur Auswahl bestellt wurden, wurden nicht zurück genommen, da "getragen"! Dabei wurden die Schuh lediglich zuhause anprobiert!!!!
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Antwort von sportdeal24.de
11.04.2024
Hallo Pia,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern.
Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen.
Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Dein Team von sportdeal24
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure auf eigene kosten
Bin sehr enttäuscht die Schuhe die wir bestellt haben waren leider zu gross ..hätten sie gerne zurück gesendet und eine nr kleine bestellt aber da hätten wir fast 6€ aus eigener Tasche zahlen müssen um es zurück zu senden ..also Finger weg bei solchen seiten.. jetzt haben wir ein paar Schuhe dir nicht passen.. klasse 👍
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Antwort von sportdeal24.de
26.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophe. Es ist zwar angegeben doch trotzdem braucht das Produkt 15 Tage zum Liefern. Als ich dann eine Retoure beantragt habe musste ich die Kosten selber übernehmen. Ich habe die Sachen schon lange zurückgeschickt und trotzdem werden mir noch Mahnungen zur Zahlung geschickt. Nie wieder!!!
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Antwort von sportdeal24.de
15.04.2024
Hallo Muhammed,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Lieferung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe bei Ihnen 2 Paar Schuhe bestellt und 2 3er Sets Socken.
Socken sind statt 6 Paar leider nur 5 angekommen.
Und bei den Schuhen ist ausgerechnet bei dem weißen Paar ein Orangener Fleck oben drauf.
Bestellnummer ist die 1417454
Sehr enttäuschend.
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Antwort von sportdeal24.de
12.04.2024
Hallo Giuliano,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir haben dir eine E-Mail mit dem weiteren Ablauf zukommen lassen.
Liebe Grüße
dein sportdeal24-Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versandoption, so wie Rücksendung
(musste ich selbst tragen)und die Übersicht zwecks Retoure auf der WebSeite ist nur mit mangelhaft zu bewerten.....stattdessen muss man einen riesen Text lesen der unterm Strich nicht mehr Auskunft gibt als ,die Kosten trägt der Käufer......
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Antwort von sportdeal24.de
17.04.2024
Hallo Marcel,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Kauf eines Artikels, den ich wegen diverser Gründe unbenutzt zurückschicken möchte (was bei den meisten Anbietern problemlos möglich ist), die Versandkosten und auch noch die Retour-Kosten zu zahlen, bringt mich als Kunde dazu, hier definitiv nichts mehr zu bestellen!
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Antwort von sportdeal24.de
12.04.2024
Hallo Talat,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe auf meinen Artikel gewartet, angeblich sollte ich ein Email bekommen haben das der Artikel ausverkauft ist habe nur Bestellungsemail bekommen nach einigem hin und her wenigstens Geld zurückbekommen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anfang April bestellt und Ware noch nicht erhalten weil ein Teil Lieferverzug hat. Leider werde ich wenn's schnell gehen muss woanders bestellen. Schade
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GN
G. N.
Stadtlohn
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nach 14. Tagen storniert, weil angeblich nicht mehr lieferbar in der Größe. Konnte den Artikel online aber noch bestellen. Komisch!!!!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel gekauft und nicht mehr verfügbar. Alternative bestellt, die sogar teurer war. Mehrkosten wurden gezahlt, Rückmeldung seit zwei Wochen offen...
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung zahlt man selbst. Leider wir es nicht VOR der Bestellung kommuniziert. Somit können die angeblichen Umweltschutzgründe gar nicht greifen.
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Antwort von sportdeal24.de
23.04.2024
Hallo Christine,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierte Bestellung wurde dann doch zugesandt
Hatte meine Bestellung storniert und auch eine Bestätigung per Email erhalten. Trotzdem wurde mir die Ware zugeschickt, die ich dann verweigert habe.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen!
Unseriöser Shop! Kassiert Vorauszahlungen bei Bestellungen und kann dann nicht liefern. Auskünfte nur auf Nachfrage. Schlechter Kundenservice!
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Daniela,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team von sportdeal24
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücksendung musste alleine getragen werden und kostete bei der Rücksendung 6,99 Euro. Zusätzlich musste das Label ausgedruckt werden.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 5 Tagen
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Retoure Bedingungen, man muss die Rücksendung selber bezahlen und sich den Retourschein ebenfalls selber ausdrucken.
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Antwort von sportdeal24.de
vor 12 Tagen
Hallo Britta,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
3 Artikel bestellt, 2 Artikel wurden geliefert!
Habe ich beim Verkäufer reklamiert mit Bilder! Bis heute keine Antwort!
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Antwort von sportdeal24.de
26.04.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst.
Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern.
Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen.
Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Dein Team von sportdeal24
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon paar e Mails geschrieben das ich einen Retouren Zettel möchte und keine Reaktion. Warte immer noch.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Informationen über die Bestellung. Lieferung sollte nach einer Woche kommen. Keine Lieferung bis jetzt.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware genau beschreiben.
Habe Artikel im M gekauft er sah wie XS aus.
Kostenlose Retoure Kunden anbieten!
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Antwort von sportdeal24.de
vor 11 Tagen
Hallo Natalja,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid, dass du mit der Größe deines gelieferten Artikels unzufrieden bist.
Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen.
Bitte kontaktiere zukünftig unmittelbar nach Erhalt der Ware unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Dein Team von sportdeal24
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider haben wir die Sdg. noch immer nicht erhalten. Ware etc. können wir somit nicht beurteilen.
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