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Bewertungen:

14.325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.618 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sportdeal24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden. Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen. In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe. Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen. Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik. Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de

 Sortierung  
Relevanz
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung!!!
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
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Antwort von sportdeal24.de
14.06.2023
Hallo Ginder vielen Dank für Deine Bewertung. Unglücklicherweise ist es bei unserem Lieferanten zu einer Lieferverzögerung gekommen. Erfreulicherweise ist Dein Paket am 12.06.2023 versendet worden und soll voraussichtlich heute bei Dir eintreffen. Dein Team von sportdeal24
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit katastrophal
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Antwort von sportdeal24.de
24.10.2023
Hallo Oliver, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darüber informieren, dass dein Paket gestern versendet wurde und voraussichtlich heute bei dir eintreffen sollte. Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte qu

Sehr schlechte Qualität
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Antwort von sportdeal24.de
15.08.2023
Hallo Reza, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du mit der Qualität Deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere zukünftig unmittelbar nach Erhalt der Ware unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Dein Team von sportdeal24
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
unterirdischer Service!
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Antwort von sportdeal24.de
19.10.2023
Hallo Jan, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Da deine Bestellung pünktlich versendet wurde und kein weiterer E-Mail Verkehr stattgefunden hat, bitte wir um Erläuterung deiner Bewertung. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Dein Team von sportdeal24
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe ist miserabel
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch kein Ware erhalten
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam viel zu spät
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nicht an
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Antwort von sportdeal24.de
06.11.2023
Hallo Claudia, vielen Dank für deine Bewertung. Laut dem Link zur Sendungsverfolgung ist dein Paket am 26.10.zugestellt worden. Da du dein Paket nicht erhalten hast, mussten wir eine Nachforschung einleiten, um herauszufinden, was mit deinem Paket passiert ist. Wir bitten dich in solchen Fällen zukünftig unseren Kundensupport zu kontaktieren. Dieser leitet dann alle erforderlichen Schritte ein. Wir melden uns bei dir sobald wir eine Rückmeldung seitens DHL erhalten haben. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals. Dein Team von sportdeal24
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostenfrei
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Antwort von sportdeal24.de
27.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ging viel viel zu lang
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Antwort von sportdeal24.de
07.06.2023
Hallo Skender, vielen Dank für Deine Bewertung. Unglücklicherweise ist es bei unserem Lieferanten zu einer Lieferverzögerung gekommen. Hierfür möchten wir uns nochmals entschuldigen. Erfreulicherweise ist Dein Paket mittlerweile bei Dir eingetroffen und wir hoffen Du bist mit der Qualität der Bälle zufrieden. Dein Team von sportdeal24
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht
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Antwort von sportdeal24.de
21.11.2023
Hallo Ladis, vielen Dank für deine Bewertung. Unglücklicherweise ist es bei unserem Lieferanten zu einer Lieferverzögerung gekommen. Dein Auftrag wurde daraufhin auf deinen Wunsch storniert. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein rücksendeetiket!
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Antwort von sportdeal24.de
05.09.2023
Hallo Kamil, vielen Dank für Deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir Dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um Dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst Du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
schlechte duchführung
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange Lieferzeit
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Antwort von sportdeal24.de
13.07.2023
Hallo Matthias, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt Dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht an
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Antwort von sportdeal24.de
08.01.2024
Hallo Christina, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darüber informieren, dass heute eine Teillieferung eingeleitet wurde. und wir dich per e-Mail weiter auf dem laufenden halten. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer nich
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Antwort von sportdeal24.de
08.11.2023
Hallo Alexander, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen.
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Antwort von sportdeal24.de
25.10.2023
Hallo Sina, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Unsere Reklamationsfachabteilung ist aktuell in Bearbeitung deines Falls und meldet sich schnellstmöglich erneut bei dir. Dein Team von sportdeal24
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Liferung war so lang
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06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lange
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Antwort von sportdeal24.de
07.07.2023
Hallo Murat vielen Dank für Deine Bewertung. Unglücklicherweise ist es bei unserem Lieferanten zu einer Lieferverzögerung gekommen. Erfreulicherweise ist Dein Paket am 03.07.2023 versendet worden und wurde am 04.07.2023 zugestellt. Dein Team von sportdeal24