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Bewertungen:

14.331 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.659 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sportdeal24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.

Relevanteste negative Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden. Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen. In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe. Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen. Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik. Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de

 Sortierung  
Relevanz
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Retoure
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Antwort von sportdeal24.de
26.02.2024
Hallo Pascal, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
6 Euro Rücksendegebühr
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Antwort von sportdeal24.de
14.03.2024
Hallo Sabrina, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket kam nie an.
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Antwort von sportdeal24.de
21.02.2024
Hallo Jonas, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
خدمة شحن سيئه
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

zahlen Retouren nicht aus

Am 18.01.24 Ware zurück geschickt. 6 Tage später eine Benachrichtigung von sportdeal bekommen, dass die Retoure angekommen ist. Bis heute 08.02.24, auch nach mehrmaliger Aufforderung keine Gutschrift von sportdeal erhalten. Unverschämtheit. Hier würde ich nicht nochmal kaufen.
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Anfang an habe ich mich per Email bei euch gemeldet, das ich die Bestellung dringend haben möchte weil es ein Geschenk werden sollte, jetzt habe ich vorgestern wieder eine email erhalten mit der Info das sich die Bestellung weiterhin verspäten wird. Meine Empfehlung ist, die Bestellungen nicht länger als 10Tage warten zu lassen bzw keine längere Lieferzeiten anzubieten. Bin über die Bestellung sehr enttäuscht und traurig. Schade….
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Antwort von sportdeal24.de
29.01.2024
Hallo Turgay, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ewig lange auf die Shirts warzen müssen und dann m.E.minderwertige Ware erjalten; ein Shirt war schlecht zugeklebt und sehr verknitterz, das anfdere war hinten mit einem kratzigen breiten Gummi zugehalten. Um die Ware wieder los zu werden, musste ich 4 Euro Porto bezahlen. Extrem unbefriedigender Kauf, bei dem ich nicht verstehen kann, warum Karo mich dazu beglückwünscht, als hätte ich das grosse Los gezogen.
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Antwort von sportdeal24.de
29.01.2024
Hallo Eva, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Dein Team von sportdeal24
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Jogginghose bestellt, leider kam sie in der falschen Größe an, Versandkosten lassen bei 4,95€, den Rückversand musste ich auf eigene Kosten zahlen und hätte ich die Hose in einer größeren Größe genommen kämen noch einmal Versandkosten dazu. Deshalb hab ich mich entschlossen die Hose in einem anderen Shop zu bestellen.
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Antwort von sportdeal24.de
26.01.2024
Hallo Jan, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du eine Falschlieferung erhalten hast. Leider sind wir nicht über diese informiert worden. Gerne lassen wir dir ein kostenloses Rücksendeformular zukommen, sodass du uns den falschgelieferten Artikel an uns zurückzuschicken kannst. Nach eingegangener Retoure erfolgt dann die Verrechnung. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wünschen dir noch einen schönen Tag.
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhe geliefert bekommen !!!! Viele Mails geschrieben und angerufen und jedes Mal belogen worden . Kommt heute kommt heute die email zum zurück senden . Genau 1 Woche hat es gedauert . Werde nie wieder was bestellen bei dem Unternehmen . Schlechter Service rundherum !!!!! Nicht weiterzuempfehlen
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Antwort von sportdeal24.de
25.01.2024
Hallo Thomas, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versprochene Lieferzeiten stimmen nicht!

Bestellt und bezahlt am 3. Jan. Am 10. jan erst in die Post gegeben. Heute ist der 23. Jan und laut track and trace liegt die sendung immer noch nur ein paar km vom Versendeort entfernt. Lieferung sollte zwischen 11-13 Arbeitstagen geliefert sein. .......
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Antwort von sportdeal24.de
26.01.2024
Hallo Marion vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darüber informieren, dass dein Paket am 10.01.2024 versendet wurde und am 24.01.2024 zugestellt wurde. Wir hoffen, das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht. Leider haben wir zusätzlich eine Rückmeldung erhalten, dass unsere E-Mails nicht zugestellt werden konnten. (Mailbox unavailable) Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Katastrophale Rücklieferung Firma geht garnicht man muss den Rückversand selber tragen und noch geeignete Verpackung für den Rückversand kaufen glatte 1 - für diese Firma
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Antwort von sportdeal24.de
22.01.2024
Hallo Dennis, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Weder Lieferung noch Nachricht

Meine Lieferung ist noch immer nicht angekommen und ich habe keine Nachricht zu einem möglichen Lieferdatum erhalten. Ich ersuche um rasche Mitteilung!
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LK
Labinot K.
Neustadt an der Weinstraße
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückversand

Ich hatte eine Artikel gekauft die mir zu klein war, da die Größe anders ausfiel. Für den rückversandt muss man die ganze Kosten selber tragen.
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Antwort von sportdeal24.de
23.01.2024
Hallo Valdrin, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24