sportdeal24.deBewertungen:
14.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten59.084 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.
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Relevanteste negative Bewertung
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden.
Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen.
In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe.
Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen.
Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik.
Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
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Bewertungen für sportdeal24.de
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf mein Bestellung 10 Tage schon,und ist noch nicht gekommen..
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Antwort von sportdeal24.de
11.04.2024
Hallo Aleksandrova,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Zustellung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Dein Paket wurde mittlerweile zugestellt und wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team von sportdeal24
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wartezeit von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware ist zu lange.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Wartezeit von Bestellung bis hin zur Lieferung zu lang.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind Retouren kostenpflichtig und kompliziert.
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Antwort von sportdeal24.de
15.04.2024
Hallo Jonas,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen.
Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden.
Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben.
Dein Team von sportdeal24
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Allles gut, nur die lieferzeit stört mich ein wenig
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JH
Jürgen H.
Leingarten
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Liegerung! Vorr. Erst Anfang Juni
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versandzeit zu lang, kein Rücksendeetikett.
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JM
Julio M.
Baden, Schweiz
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist darf etwas rascher sein.
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RS
Regina S.
Obhausen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie wärs um eine schnelle Lieferung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine kostenlose Rücksendung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit rd 3 Wochen…
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Antwort von sportdeal24.de
16.04.2024
Hallo Pia,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team von sportdeal24
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Rückerstattung?
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CK
Claudia K.
Köln
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
War alles ok, Schuh hat nicht zugesagt.
War alles ok. Schuh
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lang
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Antwort von sportdeal24.de
16.04.2024
Hallo Uwe,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Dein Team von sportdeal24
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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