Leider lange Lieferzeit ( 13 Tage ) ohne eine Benachrichtigung dazu. Erst auf Nachfrage wurde die Ware verschickt. Wenn etwas nicht auf Lager ist wäre eine kurze Information dazu gut.
Ich habe drei Paar Handballschuhe bestellt. Bewusst in verschiedenen Größen, da ich Probleme habe passende Schuhe zu finden.
Leider hatte ein Paar schwarze Sohlen. Zwar konnte man dies im Shop sehen (und ich habe nicht drauf geachtet), gleichzeitig frage ich mich, warum man Handballschuhe mit schwarzen Sohlen verkauft. Die Hallenwarte werden sich freuen.
In die beiden anderen Paar konnte ich nicht mal richtig einsteigen, sodass ich sie direkt wieder eingepackt habe.
Eine Einteilung der Schuhe in "für schmalen Fuß", "für breiten Fuß", "für hohen Spann", etc. hätte mir schon geholfen.
Es gibt keine Übernahme der Kosten bei Retouren, aber das ist halt Firmenpolitik.
Die Bearbeitungszeit von 10-14 Werktagen finde ich auch sehr happig, aber diese Information ist wenigstens auf der Homepage zu lesen.
Die Qualität, Angebote und Preise sind fair.
Leider ist die Lieferperformance unzuverlässig. Termine die bei der Bestellung zugesagt sind werden manches mal nicht gehalten. Was die Planung äußerst schwierig gestaltet.
Dennoch bestell ich wieder und hoffe auf Besserung 😉
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10.03.2024
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Insgesamt OK
Die Abwicklung der Bestellung war insgesamt in Ordnung. Die Lieferung kam zeitnah. Die Kommunikation des Unternehmens lässt aber deutlich zu wünschen übrig. Keine Bestellbestätigung und Nachfragen werden eher schleppend beantwortet.
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17.03.2024
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Gute Angebote ,aber wenn man schon Porto zahlen muss und dann auch noch die Retoure , macht es nicht wirklich Spaß zu bestellen
Knapp 10€ ohne dass ich was gekauft habe,da nützt das beste Angebot nichts
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16.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Jedoch bin ich das nicht gewohnt, dass ich keinen Rücksendeaufkleber mit beigefügt bekommen habe und ich den zweiten Schuh der kleiner ausgefallen war zurückschicken musste.
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18.03.2024
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Keine kostenlose Retour möglich
Keine kostenlose Retour oder Artikeltausch möglich. Schuhe fallen viel zu klein aus, werde aber wegen der fehlenden kostenlosen Retour nicht nochmal dort bestellen.
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03.03.2024
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Sehr gute Kunden Kontakt.
Fehlt aber beim Warenkorb das Info "Achtung unterschiedliche Lieferungsdauer", aus diesem Grund musste die Bestellung stornieren, schade.
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11.03.2024
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Leider sind die Schuhe zu klein. Dennoch ein sehr schönes Produkt und wenn ich die Versandkosten nicht zahlen müsste, würde ich eine größere Größe bestellen.
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04.03.2024
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Kein kostenloser Rückversand
Bestellung und Abwicklung top. Leider gibt es keinen kostenlosen Rückversand für nicht passende Artikel. Hatte ich bei der Bestellung nicht gesehen...
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03.03.2024
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Retoure auf eigene Kosten
Leider kein kostenloser Rückversand. Daher gut überlegen ob man die Ware wirklich behalten möchte. Sonst gibt man mehr aus als man vor hatte.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.