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deloox.de
Bewertungen:

319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.587 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.08.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
deloox.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Juhuu !!! Ich war megafroh, dieses Parfum zu diesem Preis (62€), statt woanders für über 100. Und damit meine ich nicht den Vergleich Lagerware zu Onlinehandel. Im Handel hätte ich über 120 bezahlen müssen. Paket war Ruckzucki da. Nur zu empfehlen!

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht. Finger weg davon. Mein Parfüm roch nicht wie gewohnt. Und der Deckel war mangelhaft verarbeitet. Ich habe es reklamiert und zurückgeschickt. Trotz mehrmaliges Hin und Her- Schreiben wird es von Delooox nicht akzeptiert und ohne meine Zusage - und nach ausgiebigem Testen durch Deloox- erneut an mich geschickt. Überhaupt nicht entgegenkommend. Ich würde nie wieder dort bestellen. Und ich empfehle es niemandem.
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Bewertungen für deloox.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Qualitäts Überprüfer ist mir klar, dass die Flasche Produktionsfehler ist. Deswegen ist der Preis günstig gewesen. Aber die eingegebene Menge soll nicht weniger als 240ml sein
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MW
15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware kommt nicht an,auf emails wird nicht geantwortet,kein telef.Kundenservice. Ich habe das erste und letztemal bei diesem unseriösen Onlineshop bestellt.
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Antwort von deloox.de
16.08.2023
Sie haben einen Fehler bei der Eingabe der Postleitzahl der Lieferadresse gemacht. Dadurch kam es bei DHL zu Verzögerungen beim Paketversand. DHL gibt an, die Adresse korrigiert zu haben und das Paket weiterhin zuzustellen.
CW
Chris W.
Saarbrücken
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Parfüm riecht nicht mehr frisch. Man sollte schon darauf aufmerksam machen, daß die Ware schon lange im Lager liegt. Ich werde nichts mehr bestellen.
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MD
Monika D.
Baden-Baden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Laura Biagiotti

Ich hatte Laura bestellt, das ich schon Jahre benutze für den Alltag, da es eine frische Note hat. Doch leider Ihre Ware war leicht muffig, und ziemlich dunkel in der Farbe. Zudem war oben 3,5 cm Leerraum, das hatte ich bei Laura auch noch nicht. Ich gehe davon aus, dass es schon älter ist, der Duftnote und Farbe entsprechend.
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Antwort von deloox.de
20.12.2023
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nur frische und originale Produkte verkaufen. Wir möchten den Flakon, den Sie erhalten haben, genauer untersuchen und haben Ihnen daher eine E-Mail geschickt, in der wir Sie um spezifische Informationen zu dem Parfüm bitten, das Sie erhalten haben.
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seit 8 Tage auf meine Bestellung ( Paket) deshalb nur zwei Sterne ich hoffe das ich diese Paket kriege noch diese Woche
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Antwort von deloox.de
12.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bitten Sie die eingetretene Verzögerung zu entschuldigen. Inzwischen zugestellt. Team Deloox.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bei der Bestellung abgebildete Flasche ist nicht geliefert worden. Dafür ist ein ähnliches Produkt von Biotherm geschickt worden.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr teures Parfüm doch leider nicht der Original Duft!!!!!!!!!!!!!!
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Antwort von deloox.de
07.11.2023
Hallo, wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nur Originalprodukte verkaufen. Wir sind seit 2009 auf dem Markt und wenn wir gefälschte Produkte verkauft hätten, hätten wir uns natürlich nicht so lange auf dem Markt halten können. Team Deloox
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von deloox.de
06.09.2023
Hallo, wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Lieferung. Wir haben eine Anfrage an den Spediteur gerichtet, um mehr Informationen über die Lieferung Ihres Pakets zu erhalten. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Team Deloox
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam nicht bei mir an.
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Antwort von deloox.de
10.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Review. In der Sendungsverfolgung wird angegeben, dass Sie sich die Annahme verweigert hätten. Wir nehmen per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf. Team Deloox
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ärgerlich

Habe bestellt und auch im Auftrag bestätigt bekommen Eau du Parfum. Leider Eau du Toilette erhalten. Hat mich sehr verärgert. Gerade als Geschenk sengt es die Idee und Wertigkeit. O,K, , lief so. Werde hier nichts mehr kaufen. Bin sehr unzufrieden.
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Antwort von deloox.de
15.08.2023
Wir haben das von Ihnen bestellte Produkt geliefert. Und es war ein Eau de Cologne. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich am besten direkt an unseren Kundenservice.
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nochnicht erhalten
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Antwort von deloox.de
22.11.2023
Wir bedauern aufrichtig, dass Sie bislang (noch) kein Paket erhalten haben. Nach Rückverfolgung des Versandstatus wurde festgestellt, dass das Paket bedauerlicherweise unterwegs beschädigt wurde und für den weiteren Transport vorbereitet wurde. Da der genaue Status uns nicht klar ist, haben wir eine Recherche beim Transportunternehmen eingeleitet, um herauszufinden, ob eine erneute Zustellung möglich ist. Sobald uns eine Antwort vorliegt, werden wir Sie umgehend per E-Mail über den aktuellen Status informieren. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Für Was????

Ich hab die Ware noch nicht erhalten
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