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Bei der Eingabe meiner Hausnr. hatte ich, wie ich erst bei der Datenkontrolle später feststellte, statt "86B" "8B" eingegeben oder die Ziffer 6 wurde nicht registriert. Strasse/Stadt stimmten. Diesen Fakt habe ich sofort und Tage vor dem avisierten Lieferdatum telefonisch Obi mitgeteil und um Korrektur an DHL gebeten. Dies sei jedoch aus technischen Gründen nicht möglich, so die Auskunft. Daher wurde die Lieferung an die falsche Hausnr. vorgenommen und erwartungsgemäß als unzustellbar mir gemeldet. Als nächste Info einige Tage später (05.06.) bekam ich die Mitteilung von DHL, dass das Regal in den nächsten Tagen zu mir geliefert werden solle. Meine aktuelle Anschrift hatte ich DHL für die Lieferung nochmals mitgeteilt bzw. eingegeben. Als Liefertag setzte ich heute, 10.06. ein. Der Lieferstatus heute 10.06. bei DHL weist aus, dass die Lieferung nicht zugestellt werden.Hier, an meine Adresse, ist heute keine Lieferung erfolgt. Der Rechungsbetrag von wurde von OBI bereits kurz nach Bestellung abgebucht. Meine Frage: Wo ist mein Regal? Wie komme ich an mein Regal?

Unterirdischer Service. Ich hatte blaues Farbspray reklamiert, das weiße Blasen und Ausflockungen auf die Oberfläche gesprüht und alles verdorben hat trotz exakter Anwendung nach Vorschrift. Der nur online zu erreichende Kundendienst vertröstet mich, kümmert sich ansonsten überhaupt nicht. Eine zeitnahe Problemlösung gibt es nicht. Ich habe nichtmal mein Geld zurück für das verdorbene Farbspray!

Ein Teil der Lieferung (Schirmständer) ist nach 10 Tagen immernoch nicht angekommen. Nach 6 Tagen unverändertem DHL Status habe ich bei Ihrer Hotline angerufen. Da bekam ich die Aussage, dass erst nach 10 Tagen bei DHL eskaliert werden kann. Das dauert einfach viel zulange. Ich hätte mir eine sofortige Neubestellung und damit verbundene Stornierung der alten Bestellung erwünscht.

Der Roboter ist super gelaufen, hat alles gemacht was er sollte, aber nur drei Wochen, jetzt blinkt alles nur seitdem er das letzte Mal in die Ladestation gefahren ist. Inwieweit OBI jetzt Ersatz schickt und wie sich dort verhalten wird, werde ich hoffentlich noch positiv bewerten können. Ich ärgere mich jedenfalls sehr

Leider habe ich meine Bestellung nicht vollständig erhalten und auch ein Anruf beim Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen und der Stand meiner online-Bestellung konnte dort auch nicht geöffnet werden, was soll das !!!! Teillieferung habe ich am 22.5. 14.13 mit GLS erhalten. Bitt um schnelle Erledigung

Vorweg: Obi ist SUPER! Qualität und alles, was ich bekommen habe, ist perfekt. ABER: Der Versand über GLS ist eine Katastrophe. Keiner weiß irgendwas und ich habe meine Sendung am Ende verspätet und aus reinem Zufall bekommen. Sonst wäre alles an Obi zurückgegangen und die Tortur wäre von vorne losgegangen.

Ich habe so oft geschrieben ich möchte eine Natur sein das ist nicht der wahre was ich gebraucht habe das ist andere Modell ich brauche andere Kleber und das ist für Holz ich brauche das nicht und darum wollte ich das Zurückschicken aber bis heute habe ich keine raturnschein bekommen wann bekomme ich das.lg

Das Produkt entsprach nicht der Beschreibung! Sieht aus als wäre der Halter für den Besenstiel dran! Der Besen ist 9 cm hoch und in der Beschreibung steht 18 cm! Konnte mir das Teil dann separat holen.

Bei der ersten Bestellung hat angeblich das Programm nicht funktioniert, obwohl die Zahlungsweise alles registriert hatte, sollte dann nochmal bestellen, nur die Hälfte angekommen……nie wieder

1. Beratung. "Beraterin" hatte keine Ahnung von Einzelheiten des Sonnenschirms. Hat mir das Aufgedruckte vorgelesen. Aber war freundlich dabei. 2. Unflexibel bei Nachfrage zur Lieferadresse.

Bisher wurde das Geld abgebucht, allerdings haben wir das Produkt noch nicht erhalten. Als wir uns telefonisch erkundigen, wurde und mitgeteilt, dass es schon noch kommen wird.

endlich dafür sorgen, dass ich meine Bestellung auch erhalte. Dass die nicht gelieferte Bestellung gutgeschrieben wird, und weniger das Ego zu Lasten der Kunden kraulen

Die Holzschachteln waren als Material: 'Holz' deklariert, wobei der Boden aus Spannplatten hergestellt ist. Wenn ich das gewußt hätte ... nicht sehr vertrauensvoll!

Anfänglich konnte der Rabatt der Hey Obi App nicht genutzt werden. Das wurde dann anscheinend behoben. Die Abwicklung mit der Spedition war katastrophal schlecht.

Die Bestellung ist laut euch abgeschlossen? Für mich nicht, ICH habe noch keine Ware erhalten! Ihr solltet eure automatischen Mails mal besser programmieren!

Bis heute keine Lieferung. Die Stornierung klappte auch nicht. Mein Geld ist weg. Zurückschicken kann ich nichts. 5 Mails geschrieben ohne Erfolg

Ich habe einen Rasenmäher gekauft. In der Anzeige wird mit einem Bild geworben, das dem gelieferten Produkt nicht entspricht.

Falscher Artikel geliefert. Als Entschädigung für die dadurch entstandenen Umstände 5€ angeboten bekommen Lachhaft

Der GLS-Bote hat nicht bei mir geklingelt, obwohl ich zu hause war. Das war meine letzte Bestellung bei OBI. MfG G.T.

Leider war die Verpackung so schlecht, dass die Glasscheibe kaputt war und wir den Empfang ablehnten.