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Bewertungen:

Die Hauptbestellung wurde nach dem Versand ?! storniert. Ich bekam einen Liefertermin, erst danach eine Mail über die Stornierung. Da hatte ich wenig Zeit einen Ersatz zu finden. Sehr unglücklich. Das Zubehör wurde geliefert. Sehr schlechter Eindruck.

Kehren Sie bitte zu einem höflichen Umgangston zurück und unterlassen Sie es, Ihre Kunden generell zu duzen.

Montagevorraussetzungen für Artikel nicht ausreichend beschrieben. Probleme bei der Montage.

Der Artikel sah einfach Sch..... aus

2x Akku Worx 20V 8Ah bestellt. 1 Akku defekt, 2. Akku fast leer geliefert. Retoure brauchte 5 Telefonate , Rabett ist futsch, Rückgabe im Laden nicht möglich. Geld nach 14 Tagen immer noch nicht erstattet. Keine Online Abwicklung möglich, weil Unterlieferant nicht online eingebunden wurde. Bei allem Respekt, so darf es nicht laufen, auch nicht im Interesse von OBI. Es kann nur besser werden. Hinweise: Auch andere Baumärkte leiden unter ähnlichen Problemen. Aber das kann kein Excuse sein.

Ware kam komplett zerstört an, weil schlecht verpackt und nciht ordentlich behandelt, während des Transports. offizielle Anfrage um Rückerstattung läuft, Antwort bisher : keine.

Nachdem die Verkäufer in der Abteilung das weite gesucht haben,habe ich online bestellt. nach dem aufhängen der Lampe habe ich eine beschädigung an einem Lampenglas festgestellt. Will die Lampe aber nicht wieder abhängen,weil ich den Karton schon entsorgt habe und nicht mehr der jüngste bin. ich weiß nicht ob ich nochmal was bei obi bestelle.

Tag1: Mitarbeiter nicht erreichbar Tag 2: Es kann nicht gleich zusammengestellt werden soll zur Unterschrift nochmals kommen. Geht dann doch per Mail. Beratung soll durch Aufmaß Person erfolgen. Tage später: Bestellungen wurde nicht weiterverarbeitet da Mitarbeiter im Urlaub Beim Aufmaß wird mir Mitgeteilt daß der Obimarkt für die Beratung zuständig ist. Tag später: Mitarbeiter ist nicht erreichbar, wird in einem anderen Markt eingesetzt. Nachdem eine ,,Beratung" stattgefunden hat ( Da müssen Sie diese nehmen) dauerte es wieder 2 Tage bis der Vertrag ( nach Reklamation von mir) an mich und ans Werk weitergeleitet wurde. Es ist auch zu Bemerken das Ihr Kassensystem so verheerend ist daß ich von weiteren Einkäufen in Ihrem Markt absehe. EINE Barzahlerkasse und DIESE Kassiererin bearbeitet auch noch Reklamationen.

Der Fahrer hat gar nicht an meiner Wohnungstür geklingelt sondern das Paket zur Abholstelle gebracht. Ich (83 Jahre alt und schwerbehindert) war völlig verzweifelt. Ich fand dann noch einen hilfsbereiten Herrn, der das schwere Paket mit seinem Auto geholt hat.

Nur die Hälfte wurde geliefert

Leider habe ich bisher nur einen Teil meiner Bestellung erhalten. Eine ausstehende Teillieferung wurde durch eine Spedition bis heute nicht zugestellt. Ein sehr angenehmes Telefonat jedoch mit einer hilfsbereiten Mitarbeiterin macht mir etwas Hoffnung die noch immer fehlende Ware doch noch zu bekommen.

DHL Lieferung, Ware stark beschädigt, aber promte Lösung von Obi

Lieferung okay; unglaublich viel Verpackungsmüll und Qualität des Produktes leider nicht besonders gut - Stehlampe ist in sich schief und verdreht und der Fuss liegt nicht plan auf. MfG

Sender hat gefehlt Bei der ersten und zweiten Sendung

Lieferzeitraum in Ordnung. Jedoch waren die Bretter nicht wie beschrieben angefast, siehe Bild. Teilweise ist die Fase vorhanden, teilweise fehlt diese vollständig. Zudem sind die Bretter nicht im 90Grad Winkel gesägt, legt man 2 Bretter aufeinander (eines um 180Grad gegenüber Anlieferung gedreht) so ergeben sich ca 3mm Unterschied auf der kurzen Seite.

die Kehrmaschine hat nicht funktioniert da ein Besen blockierte Der Grund war dass der Antriebsriemen nicht richtig drauf war.

Web Site sollte mit dem richtigen Artikel aufwarten.