Ich habe ca. 8 qm WPC Volldiele bestellt und verlegt. Der Konfigurator ist dabei sehr hilfreich.
Positiv: Der Online Shop ist top. Lieferung klappte problemlos (der nette Fahrer hat mir beim Entladen geholfen). Preis ist top.
Neutral: Es war eine Diele von den Spanngurten minimal beschädigt, ebenso eine Leiste. Die Qualität der Dielen ist preisbedingt im unteren Bereich angesiedelt. Für die Terrasse ok, im Poolbereich würde ich sie nicht verwenden.
Negativ: Die Farbe des WPC sollte hellgrau sein, auf der Homepage ist es das auch, es geht aber tatsächlich eher ins grau-bräunliche. Siehe Fotos.
Mein Tipp: Bevor hunderte von Euros ausgegeben werden, unbedingt ein Muster von den Wunschdielen bestellen, damit es dann keine Überraschungen gibt (habe ich leider nicht gemacht).
Material ist sehr gut !
Aber !!! Die Auslieferung durch das Speditionsunternehmen sehr schlecht, da man die Bestellung selbst abladen muss. Auch der Fahrer war sehr unfreundlich.
WIe kann es sein, dass man selbst abladen muss ? Es wird bei der Bestellung auch darauf nicht direkt hingewiesen. Erst auf der Rechnung erscheint ein unauffälliger Hinweis dazu, dass mindestens 2-3 Personen zum Abladen vor Ort sein müssen.
Nur durch Glück, konnte ich kurzfristig einen Bekannten dazu holen. Normaler Weise sind die Leute mittags auf Arbeit !
Ich kann daher keine Kaufempfehlung geben ! , Berlin A.W.
Lieferung sehr schnell. Einziges großes Manko, das die Spedition mit einem Mann und ohne Kran geliefert hat und man selbst den LWK händisch entladen musste und man erst 24 Stunden vorher davon in Kenntnis gesetzt wird was dann zu ziemlichen Stress und Personennot führte!
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
WPC Dielen
Bestellvorgang war einfach und klar strukturiert. Der Service ist gut wenn auch nicht immer gut zu erreichen.
Der Versand war leider sehr schlecht, doppelt so lange gebraucht wie angekündigt. Ich habe viele Arbeirstage verloren.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation war gut, wenn die Spedition noch zum vereinbarten Termin geliefert hätte wäre alles bestens gewesen.
Ware hat leider den einen oder anderen auch tiefen Kratzer der rausgeschnitten werden muss.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht dem Muster. Alles ist gelaufen wie man es sich vorstellt.
Nur Lieferant kam 1 Tag später als angekündigt. Dafür kann vermutlich Mondesi nichts.
Lieferung war beschädigt, bzw. zeigte an einzelnen Dielen Qualitätsmängel auf. Ersatz ist laut Mondesi auf dem Weg. Die Qualität der i.O. - Dielen ist sehr gut
Telephonische Beratung war freundlich und fachmännisch. Lieferung und Ware war super. Komplettpacket perfekt. Empfehlenswert, beim nächsten mal wieder.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Super Firma die alle Anliegen schnell und korrekt abwickeln tut. Bei meiner Ware ,waren 4 Bretter defekt wo drum sich schnelle gekümmert wurde.
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