Abele-Optik
Erfahrungen:

4.452 Bewertungen insgesamt   

4,77

Hervorragend

4.452 Bewertungen seit 22.11.2002

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.11.2002
abele-optik.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die schnelle Lieferung hervor. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise werden positiv bewertet. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und reibungslos empfunden. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer, zudem wird die Freundlichkeit des Supports und der Mitarbeiter vielfach gelobt. Viele Kunden schätzen die allgemeine Zuverlässigkeit bei Lieferung, Produkt und Service. Einige Kunden bemängeln jedoch gelegentliche Lieferverzögerungen und vereinzelt wird Kritik an beschädigten Produkten geäußert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenAbele-Optik

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider wurde die Sendung zu spät versendet und kam so, trotz rechtzeitiger Bestellung zu spät an. So waren wir schon im Urlaub und mussten sie nach der Rückkehr wieder zurücksenden, da die Sonnenfinsternis dann vorbei war.

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Deine Sendung trotz rechtzeitiger Bestellung zu spät bei Dir angekommen ist und Du sie deshalb nicht mehr nutzen konntest. Das ist natürlich ärgerlich, besonders wenn die Brillen für die Sonnenfinsternis im Urlaub gedacht waren. Wir verstehen Deine Enttäuschung und nehmen Dein Feedback ernst, damit wir solche Abläufe künftig verbessern können. Dein Abele Optik Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles war in bester Ordnung. Die Ware wurde rechtzeitig zugestellt.

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles in bester Ordnung war und Deine Ware rechtzeitig zugestellt wurde. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Dein Abele Optik Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Versprochenes Lieferdatum nicht eingehalten, keine Nachricht erhalten

Ich habe Augentropfen bestellt und gleich per Pay PAL bezahlt. Angegeben war ein Lieferdatum welches nicht eingehalten wurde. Ich wollte die Augentropfen noch vor meinem Urlaub haben daher war mir das versprochene Lieferdatum wichtig, sonst hätte ich woanders bestellt. Die Augentropfen wurden bisher nicht einmal versendet, ich habe auch keine Nachricht erhalten was das Problem ist. Das ist nicht kundenfreundlich.

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass das angegebene Lieferdatum nicht eingehalten wurde und dadurch für Dich Unannehmlichkeiten vor Deinem Urlaub entstanden sind. Das ist natürlich nicht der Service, den wir Dir bieten möchten. Wir haben Dein Anliegen intern geprüft. Wahrscheinlich handelt es sich hier um eine andere Bestellung als die angegebene. Falls Dich unsere Nachricht nicht erreicht hat oder noch Fragen offen sind, melde Dich bitte gerne direkt bei uns, damit wir das schnell klären können. Dein Abele Optik Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
1a Warenkorb Schnelle Lieferung Gerne wieder UND Empfehlung meiner Optikerin, weil ich in Ihrem Laden die hervorragenden Linsenbehälter nicht mehr bekomme

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Warenkorb, der schnellen Lieferung und der Empfehlung Ihrer Optikerin zufrieden sind. Schön, dass Sie die passenden Linsenbehälter bei uns gefunden haben. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Abele Optik Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder!

Wirklich günstig und sehr schnell geliefert.

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass alles so gut geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung. Dein Abele Optik Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Produkte Schnelle Lieferung

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Schön, dass alles zu Deiner Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Dein Abele Optik Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässig und gutes Produkt, genauso wie es sein soll!

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit der zuverlässigen Abwicklung und dem Produkt so zufrieden bist. Schön, dass alles genau so war, wie es sein soll. Dein Abele Optik Team.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Produkt 1a und Versand tiptop

Produkt wie angeben, mit schnellem Versand

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit dem Produkt und dem schnellen Versand rundum zufrieden bist. Schön, dass alles wie angegeben bei Dir angekommen ist. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung. Dein Abele Optik Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das bestellte Produkt (Kontaktlinsen)ist super, die Lieferzeit jedoch viel zu lange. Wenn die lange Lieferzeit vorab so kommuniziert werden würde wäre dies kein Problem. Wenn man aber dringend auf die Lieferung wartet und mit einer normalen Lieferzeit rechnet ist das sehr ärgerlich.

Antwort von Abele-Optik

Danke für Deine ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du mit den Kontaktlinsen zufrieden bist. Gleichzeitig verstehen wir absolut, dass die lange Lieferzeit ärgerlich war – besonders, wenn man dringend auf die Lieferung wartet und nicht vorab damit rechnet. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht klar genug kommuniziert wurde. Dein Hinweis ist sehr wichtig für uns, denn genau solche Informationen müssen für Dich transparent und verlässlich sein. Wir geben Dein Feedback intern weiter, damit wir unsere Kommunikation zu Lieferzeiten verbessern können. Danke, dass Du Dir die Zeit für die Bewertung genommen hast. Dein Abele Optik Team.
F M
Frank M.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung der Bestellung. Alles top!

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und Lieferung Deiner Bestellung so schnell geklappt haben und alles top war. Wir freuen uns, wenn Du wieder bei uns bestellst. Dein Abele Optik Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität, schneller und sehr freundlicher Service.

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität sowie unserem schnellen und sehr freundlichen Service zufrieden bist. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Dein Abele Optik Team
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell und zuverlässig geliefert. Günstiger Preis!

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung schnell und zuverlässig bei Dir angekommen ist und Du mit dem Preis zufrieden bist. Wir wünschen Dir viel Freude damit. Dein Abele Optik Team.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware ist einwandfrei und der Versand war zügig. Gerne wieder

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Ware einwandfrei bei Dir angekommen ist und der Versand zügig war. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung. Dein Abele Optik Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand. Gerne wieder

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit dem schnellen Versand zufrieden bist. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung. Dein Abele Optik Team
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12 Bewertungen
 Verifiziert

Sonnenfinsternis

Schnelle Lieferung und sehr günstig rechtzeitig gekauft.

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Deine Sonnenfinsternisbrillen schnell geliefert wurden und Du sie rechtzeitig zu einem günstigen Preis kaufen konntest. Wir wünschen Dir viel Freude damit. Dein Abele Optik Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Super - Versandverpackung mit Optimierungsbedarf

Unkomplizierter Bestellprozess. Schnelle Lieferung. Leider verbesserungswürdige Versandverpackung - die Umverpackungen der Kontaktlinsenreiniger waren durch Umherfallen im Versandkarton alle beschädigt und teilweise unbrauchbar. Das ist insbesondere schade, wenn man einplant diese bis zur Benutzung der Produkte zum ordentlichen Zwischenlagern zu verwenden.

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Versandverpackung der Kontaktlinsenreiniger nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden daran arbeiten, die Verpackung künftig sicherer zu gestalten, um solche Schäden zu vermeiden. Ihr Abele Optik Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Freundlich und sehr kompetent. Tolle neue Brille - Danke.

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich freundlich und kompetent beraten gefühlt hast und mit Deiner neuen Brille so zufrieden bist. Wir wünschen Dir viel Freude damit. Dein Abele Optik Team
E E
Eric E.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles bestens . Versand hat aber etwas lange gedauert. Wahrscheinlich zu spät abgeschickt meine Bestellung.. habe über eine Woche gewartet bis es da war. Werde beim nächsten mal früher bestellen,dann habe ich noch etwas Zeitpuffer 😉

Antwort von Abele-Optik

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass ansonsten alles bestens war. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen gut, dass eine Wartezeit von über einer Woche ärgerlich sein kann – besonders, wenn man die Bestellung zeitnah benötigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und den Hinweis mit dem Zeitpuffer. Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Ihr Abele Optik Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens

Schneller Versand, Artikel wie beschrieben. Gerne wieder.

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles bestens geklappt hat, der Versand schnell war und der Artikel wie beschrieben bei Dir angekommen ist. Wir freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung. Dein Abele Optik Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Top Qualität, prompte Lieferung, gerne wieder

Antwort von Abele-Optik

Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit der Qualität und der prompten Lieferung zufrieden bist. Schön, dass Du gerne wieder bei uns bestellen möchtest. Dein Abele Optik Team

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