crulle.deBewertungen:
184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten749 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine via Internet bestellte Brille ist absolut perfekt. Entspiegelte Gläser, Gleitsichtbrille, alles was man braucht - herzlichen Dank. Das Team ist aufmerksam und fragt nach, wenn es meint Unschlüssigkeiten in den Augenwerten zu erkennen. Im Übrigen möge man bedenken::
Selbst wenn mal eine Brille nicht so ausfallen sollte, wie erwartet: Ich könnte mir bei dem Preis 14 weitere bestellen, bevor ich das Geld ausgegeben hätte, was die die letzte Brille in der Familie beim lokalen Optiker gekostet hat.
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Relevanteste negative Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Customer satisfaction is not important at all! So expect to have a wrong number / glasses, nothing could be done, they simply ignore your requests.
- My glasses got lost for a week and two but finally they found it. (Hermes fault or a bad warehouse I don't know)
Update II: My complaint has been rejected even though the numbers were wrong.
All in all the process wasted too much time and effort!
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Bewertungen für crulle.de
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Cool
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Antwort von crulle.de
21.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gut und günstig
Alles Gut
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Antwort von crulle.de
13.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Gestelle zu unschlagbarem Preis. Alle Brillengestelle in festem Etui mit Brillenputztuch geliefert
Schnelle Lieferung. Alles top!
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Antwort von crulle.de
11.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Preis- Leistungsverhältnis
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Antwort von crulle.de
11.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie geben ihren Fehler nicht zu..
…und wehren sämtliche Vorwürfe auf ihre Fabrikationsfehler lapidar ab und drohen sogar mit Folgekosten.
Das ist nicht besonders kundenfreindlich.
Zur Abwehr der Schuldzuweisungen verlangen sie auf einmal ein augenärztliches Attest, auf dem dieser Fehler (falscher PD-Wert) überhaupt nicht angegeben ist. Selbst Fotos von mir mit der neu verglasten Brille verlangen sie. Natürlich wären diese ebenso wenig hilfreich für die Beurteilung der fehlerhaften Gläser.
Ich kann Crulle.de so natürlich nicht weiterempfehlen.
Ich hoffe nur, dass ich wenigstens mit Paypals Hilfe mein Geld zurückbekomme.
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Antwort von crulle.de
08.12.2023
Wir haben Ihre schlechte Bewertung erwartet. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, informieren wir Sie über den Ablauf. Voraussetzung für die Überprüfung der Angemessenheit der Parameter ist eine augenärztliche Untersuchung. Wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, werden wir Sie über die Lösung der Beschwerde informieren, sobald wir Ihre Bestellung erhalten.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute ange
Gute Angebote
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Antwort von crulle.de
08.12.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung, aber wir fragen uns, warum wir nur 3 Sterne verdient haben? Ihre Meinung bedeutet uns sehr viel, daher bitte ich Sie um Ihr Feedback.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Brille (Fensterglas) für Kind bestellt, da Geschwisterkind eine richtige Brille brauchte.
Lieferung im hübschen Etui.
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Antwort von crulle.de
08.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
GS
Georg S.
Graz
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Brille und Rahmen. Relativ lange Lieferzeit!
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Antwort von crulle.de
04.12.2023
Hallo, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit, die Lieferung hängt jedoch vom Lieferdienst ab.
MK
Martina K.
Pinneberg
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
SEHR ZUFRIEDEN
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Antwort von crulle.de
04.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis und schneller Versand
Bin sehr zufrieden und gönne mir die nächste Brille wieder in dem Shop.
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Antwort von crulle.de
04.12.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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Antwort von crulle.de
27.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
RF
Ralf F.
Zella-Mehlis
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Brille zu tollem Preis
Schönes Brillengestell. Habe lange danach gesucht. Preis/Leistung ist einmalig.
Verarbeitung ist gut. Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens. Danke, gern wieder.
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Antwort von crulle.de
27.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur die Gläser stärken sind wie gewünscht…
Die Gläser stärken sind wie gewünscht Brillengestell nicht!!
Nächste Bestellung werde ich nicht tätigen auf Grund dass ich wieder ander Brillengestell bekomme.
--Und die Antwort von euch ist ein Witz!:
"Da es sich um ein sehr beliebtes Brillengestell handelt, haben wir es vom Lieferanten mit einem Markenaufdruck auf der Seite erhalten."
Es geht um Tatsachen dass ich solche nicht gewollt somit auch nicht bestellt habe!
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Antwort von crulle.de
27.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind und haben Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit einer Reklamation angeboten. Wir bitten Sie, Ihre E-Mails zu prüfen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung der Brille dauerte für meinen Geschmack zu lange.
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Antwort von crulle.de
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Meinung. Leider dauert die Lieferung länger, da es sich um einen externen Zusteller handelt.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
👍🏻
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Antwort von crulle.de
22.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von crulle.de
16.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von crulle.de
15.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Optiker. Top Gläser. Preis unschlagbar. In einer Woche schon geliefert. Gleitsicht. Habe 3 Stück gekauft.
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Antwort von crulle.de
14.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
PB
Patrizia B.
Nordhausen
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe dort immer meine Brillen.Gute Qualität und schnelle Lieferung.
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Antwort von crulle.de
06.11.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.