GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 29.08.2018
aktualisiert am: 01.02.2023
timetex.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei timetex.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für timetex.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
14.05.2022
Meine Bestellung umfasste nur einen DinA4+ Schulplaner. Umso mehr habe ich mich über den mitgelieferten Schlüsselanhänger in Form einer Pfeife gefreut.
Der Schulplaner war in einem genau passenden Karton-Briefumschlag geliefert worden. Die Pfeife war zum Schulplaner hinzu an dessen Unterseite in die Verpackung reingelegt worden.
Beim Zukleben des Umschlags wurden aber durch den Druck auf die Pfeife/Schlüsselringe mehrere Seiten des Schulplaners am unteren Rand beschädigt.
Ich kann damit leben, deswegen keine Reklamation. Bei Beschädigungen an Büchern bin aber recht empfindlich. Daher diesmal 1 Punkt Abzug.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
07.09.2022
Wie bescheuert, dass es beim Kauf eines Gutscheins nicht ausreicht eine Mail mit dem Gutscheincode zu senden, sondern extra noch Versand draufgeschlagen wird, damit bei der Bestellung nochmal Versand anfällt….
Auch, dass es nicht möglich ist bei mehr als einem Geschenkgutschein diesen einfach hinzuzufügen, ist auch mehr als umständlich.
Kannste dir nicht ausdenken….
Schade!
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für timetex.de
Verifizierte Bewertung
09.07.2022
Ein Artikel war beschäftigt und der gratis Artikel wurde nicht mit geliefert. Außerdem ist die Lieferzeit nicht eingehalten worden, so das ich das Paket nicht rechtzeitig zum Geburtstag der Lehrerin übergeben könnte.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Eigentlich gute Artikel, aber man zahlt für wirklich alles viel. Lieferung, Umtausch, Rücksendung etc. Vielleicht muss man das mittlerweile hinnehmen, aber ich finde, es gehört nicht zu einem guten Service.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
23.09.2022
Vielen Dank für Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung an die betreffenden Stellen in unserem Haus zur Überprüfung weiterleiten. Natürlich tun wir unser möglichstes für unsere Kunden die Kosten gering zu halten. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kundin treu bleiben.
Verifizierte Bewertung
11.03.2022
Ich habe einen Gutschein bestellt. Diesen gab es nicht digital, sondern er musste per Post verschickt werden. Ich hatte ihn freitags bestellt und donnerstags kam er erst an.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
23.06.2022
Sehr viele Spam-Mails! Ich brauch eure News nicht, wollte nur ein paar Trennwände bestellen!
PS: Bin gar kein Lehrer, sondern Minderjähriger Schüler😂
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
26.09.2022
Leider werden Plastikteile nicht richtig verpackt und brechen immer wieder - z. B. Ablagen. Das ist ärgerlich.
Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Verpackung an die betreffende Stelle in unserem Haus zur Überprüfung weiterleiten.
Verifizierte Bewertung
20.08.2022
Mehr Angebote für weitere Fächer der Sekundarstufe II, wie z.B. Wirtschaft, Geographie und Geschichte.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
26.08.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Anmerkung zu den Fächern an die betreffende Stelle weiterleiten.
Verifizierte Bewertung
28.03.2022
Die Bücher halten im Leseständer, stehen aber leider nicht so stabil, wie ich es wünschen würde.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
06.09.2022
Die Bestellung kam etwas zu spät. Aber sonst alles gut verpackt und vollständig 👍
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
22.09.2022
Vielen Dank für Ihre Feedback. Wir geben unser Bestes um die Lieferzeiten einzuhalten. Entschuldigen Sie bitte, dass sich Ihre Anlieferung um einen Tag verzögert hat. Wir hoffen das Sie uns als TimeTEX Kundin treu bleiben.
Verifizierte Bewertung
19.09.2022
Planer waren außen eingedrückt.
Meine Rabattnummer wurde nicht aufgenommen.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
23.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Verifizierte Bewertung
13.07.2022
Der Schulplaner ist leider nicht mehr so gut wie früher (Cover, Einteilung).
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
20.07.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung zu der Orgamappe an die betreffende Stelle in unserem Haus zur Überprüfung weiterleiten.
Die Änderungen am Cover wurden aus Umweltschutzgründen durchgeführt.
Alternativ haben wir das Klickschutz-Cover in unser System aufgenommen, welches wiederverwendbar ist.
Verifizierte Bewertung
Meine Ware war schlecht verpackt, weshalb sie beschädigt bei mir eintraf.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
20.04.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern den Transportschaden. Unser Kundenservice befindet sich bereits mit Ihnen in Kontakt. Für die beschädigte Ware erhalten Sie Ersatz.
Verifizierte Bewertung
20.04.2022
Es lag dieses Mal an der Versandzeit. Tut mir leid.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
26.04.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Verifizierte Bewertung
26.09.2022
Qualität entspricht nicht der Produktbeschreibung
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Verifizierte Bewertung
06.08.2022
Zu viel Mailwerbung nach einer Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
08.08.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie unseren Newsletter als "zu viel" empfinden. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Verifizierte Bewertung
04.08.2022
Die Kartongröße besser der Ware anpassen!
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
05.08.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung zu unserer Verpackung an die betreffende Stelle in unserem Haus zur Überprüfung weiterleiten.
Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Versandskosten sind zu hoch!!!!
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
28.09.2022
Unsere Versandkosten von 2,50 € (Planer) bzw. 3,95 € (Paket) sind nach unserer Einschätzung human und liegen deutlich unter den uns entstehenden Kosten. Unsere Produktpreise kalkulieren wir zudem fair und günstig, so bitten wir Sie um Verständnis für diesen Kostenbeitrag.
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
25.07.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zur Lieferverzögerung kam. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kunde/ in treu bleiben.
Verifizierte Bewertung
28.09.2022
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
28.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
23.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Verifizierte Bewertung
22.09.2022
Bewertung melden
Antwort von timetex.de
23.09.2022
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.