Das Multisplit-Set von Vetall mit Geräten von Samsung ist einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen ( nur durch autorisiertes Fachpersonal! ).
Das Quick-Connect System funktioniert einwandfrei und erspart das Evakuieren.
Lediglich die Samsung Handbücher sind nicht ganz so einfach zu verstehen - weil sie etwas chaotisch aufgebaut sind. Am Besten alles erst einmal komplett durchlesen.
Die beigelegten Garantiekarten der Samsung Geräte waren alle auf polnisch, da sie von einem Lager in Polen verschickt wurden. Da sollte man vielleicht mal darauf schauen, wohin man das Gerät schickt ...
Die Spedition hatte die Halb-Palette bei der Anlieferung umgekippt. Da die Geräte aber wirklich gut verpackt sind, gab es keine Schäden.
Insgesamt bekommt dieses Set meine Empfehlung. Wenn es was zu meckern gibt, dann eigentlich nur wegen Kleinigkeiten.
Die Lieferung mit DHL hat beim zweiten Paket mit den Rohrleitungen sehr lange gedauert - aber da kann weder Vetall, noch Samsung was dafür.
Ich bin äußerst enttäuscht darüber, dass meine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde und ich weder eine Entschuldigung noch ein angemessenes alternatives Angebot erhalten habe.
Ich bin äußerst enttäuscht darüber, dass meine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde und ich weder eine Entschuldigung noch ein angemessenes alternatives Angebot erhalten habe.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel trotz telefonischer Anfrage nicht lagernd
Auf telefonische Nachfrage wurde zugesichert, dass der Artikel lagernd und sofort verfügbar wäre. 4 Tage nach Erhalt der Vorkasse-Zahlung kam ein Anruf vom Verkäufer, dass der Artikel erst in ca. 4 Wochen verfügbar wäre, worauf der Kauf unsererseits storniert wurde. Die Rückerstattung erfolgte erst 10 Tage später nach mehrfacher Nachfrage. Alles in allem nicht wirklich zufriedenstellend
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde vergessen, eine Fernbedienung zu der bestellten Klimaanlage mit zu schicken. Dann wurde angeblich eine Versand, wo dann aber zwei Tage später gesagt wird, dass es doch die falsche ist und die neue erst bestellt wurde und sie Lieferzeit hat
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