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bienenherz.de
Bewertungen:

459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten791 Bewertungen insgesamt  

4,97
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bienenherz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super, super, sper! Sehr schneller Versand, gute Verpackung, sehr informative Website, zusätzlich Kundenservice via WhatsApp, der schnell funktioniert und individuell ist und dann noch Infozettel in der Sendung zu den bestellten Waren. Alles in Allem wird einem der Eindruck vermittelt: wir stehen hinter unseren Produkten, wir wissen, dass sie gut sind und wir wollen Dir helfen mit unserem Sortiment. Man fühlt sich gut aufgehoben. Für mich war auch ausschlaggebend: sie sind für mich regional. Gern empfehle ich weiter, hier im Netz und auch privat.

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Versand der Bestellung ging sehr schnell. Die Produkte entsprechen nicht ganz meinen Erwartungen. Meine Tochter benutzt Propolis im Moment im Tee. Die Konsistenz war hier sehr komisch. Es bildet sich ein klumpiges schlammiges Gebilde im Tee. Das hatte ich bisher noch nie. Sieht aus wie verunreinigt. Muss das so sein?
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Bewertungen für bienenherz.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
RH
Rainer H.
Raubling
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Honig in einem 250! gr.-Glas ist einfach zu teuer, da hatte ich mich vertan, da 500gr.-Gläser abgebildet waren. Es gibt preiswerteren Akazienhonig; Bienenherz "nein, danke".
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Antwort von bienenherz.de
16.12.2023
Sehr geehrter Herr Hellwig, wir bedauern jegliche Verwirrung, die entstanden sein könnte. Allerdings möchten wir klarstellen, dass der Hinweis auf die Menge von 250g sowohl im Titel des Artikels als auch auf der Website und im Warenkorb vor dem Abschluss des Kaufs deutlich und in auffälliger Farbe angegeben ist. Zudem weist die Artikelabbildung darauf hin, dass es zu Abweichungen kommen kann. Bei einem Kombinationsartikel ist es uns leider nicht möglich, ein separates Bild für jede Variante zu erstellen. Sie haben ein Glas Akazienhonig zu 250g für 6,90€ erworben. In diesem Preis sind neben den Steuern auch die Kosten für die aufwendige Versandverpackung enthalten, welche allein 1€ pro Glas beträgt. Das leere Glas kostet uns weitere 80 Cent. Somit verbleiben uns effektiv ca. 4,40€ pro Glas. Bei Erzeugungskosten von 14€/kg verdienen wir an einem Glas Honig vor Steuern tatsächlich nur 90 Cent. Es trifft uns daher, wenn uns überhöhte Preise oder gar Täuschung vorgeworfen werden. Dies empfinden wir als unverhältnismäßig und ungerecht. Wir versichern Ihnen, dass die Qualität des Honigs einwandfrei, der Versand schnell und die Verpackung sehr sorgfältig ist, und dass der gesamte Verkaufsprozess mit größter Transparenz abgewickelt wird. Wir würden es daher sehr schätzen, wenn Sie Ihre Bewertung unter Berücksichtigung dieser Fakten noch einmal überdenken könnten. Mit bienenherzlichem Gruß, Florian von Bienenherz