Optisch 5 Sterne! Malediven - wunderbares Bild! Weitere schöne Bilder und die Möglichkeit, dass eigene Bilder verarbeitet werden können!
Weniger schön ist die komplizierte Fernbedienung. Wünschenswert wäre eine brauchbare Grundeinstellung. Z.B. 22° ein und aus! Mehr brauchen viele Nutzer gar nicht. Das sollte in den Heizkörper integriert sein. So etwas hatte ich schon einmal von einem anderen Hersteller. Leider viel zu früh defekt und zurückgegeben. Grundsätzlich aber sehr benutzerfreundlich! Dass meine neue Infrarotheizung ohne Fernbedienung gar nicht benutzt werden kann, ist wirklich ärgerlich!
Alles Gut ausser den Kunststoffstöpsel für die Aufhängung . Verbesserungswürdig Bessere Federspannung beim Einklicken sinnvoll .
.Warum nicht aus Metall ? ?
Für mich hat Bringer ein zweifelhaftes Geschäftsgebahren.
Ich dachte habe eine Infrarotheizung für 90 gekauft, als ich diese zurücksenden wollte , habe ich erfahren, dass ich 60 Euro für die Heizung und 30 Euro für eine 3 Jahresgarantie bezahlt habe, die im Bestellvorgang nirgends erwähnt wurde und völlig sinnlos ist, da für das einstecken in die Steckdose, laut Geschäftsbedingungen ein zertifizierter Infrarotheizungstexperte nötig ist der dies zudem protokollieren muss, steckt man den Stecker selbst in die Steckdose erlöschen sämtlich Garantie - und Gewährleistungsansprüche.
Ich werde künftig einen weiten Bogen um die Firma Bringer machen.
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23.01.2024
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Leider hab ich eine Reklamation, erreiche niemanden telefonisch, noch kann ich das Formular ausfüllen, noch antwortet mir jemand auf meine Emails. Ich kann die Heizung nicht benutzen, da sie einen Transportschäden hat. Ich bin momentan sehr enttäuscht und weiß nicht wie es weitergeht. Es wäre nett, wenn es eine echte Telefonnummer gibt , mit Menschen die bemüht sind einem weiter zu helfen. Und nicht eine Telefonnummer die nur eine dumme Ansage drauf hat!
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13.10.2023
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5€ extra für Versandpriorität - spart euch das.
5€ extra gezahlt für "Versandpriorität". Am nächsten morgen Email mit Bestätigung, daß das Paket versendet wurde. Laut DPD tracking wurden aber nur die Auftragsdaten erhalten. 4 Tage später eine Mail geschrieben, welche erst 2 Tage später beantwortet wird. Dann erst wird das Paket tatsächlich abgeschickt. Nachfrage zu Rückerstattung der Kosten für Versandpriorität wurde ignoriert.
Ein Betrieb der es für nötig hält bei einem 20€ Produkt 3 Jahre extra Garantie für 25€ vor der Zahlungsabwicklung "anzubieten" (man muß aktiv ablehnen ... sonst landet das mit im Warenkorb).
Durchweg schlechte Erfahrung was den Service betrifft. Zum Produkt selbst kann ich leider nichts sagen, da es immer noch nicht angekommen ist.
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05.11.2023
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Bringer-Fernbedienung BRTF inakzeptabel
Ich habe eine Bringer-Infrarotheizung mit Funkfernbedienung. gekauft. Lieferung schnell und ohne Beanstandung. Infrarotheizung funktioniert gut, wenn man sie manuell schaltet (am Paneel verbaut). Die erforderlichen Programme auf der mit vier Schaltknöpfen ausgestatteten Funkfernsteuerung BRTF ist nicht intuitiv. Es sind Serien verschiedener Schaltvorgänge auf den vier Schaltern erforderlich. Die mitgelieferte Bedienungsanleitung ist in Mikroschrift mit kleinen Abbildungen geschrieben und sehr schlecht übersetzt (chinesisch?). Der Preis von 39 € für diese BRTF ist nicht nachvollziehbar, leider war sie im Bestellpaket enthalten und konnte nicht abgewählt werden.
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Antwort von bringer-germany.de
13.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Einkauf bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir würden Sie gerne be der Bedienung des Thermostates untestützen. Könnten Sie uns bitte mehr Details darüber geben, was falsch gelaufen ist? Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir es beim nächsten Mal richtig machen können!
Gerne können Sie sich hierfür an unsere Mail-Anschrift info@bringer-germany.de wenden. Vielen Dank.