Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die sichere Verpackung der Produkte. Auch die Bedienung der Geräte wird als einfach, intuitiv und komfortabel beschrieben. Der Kundenservice wird als sehr hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert wahrgenommen, besonders bei Reklamationen. Die Heizleistung überzeugt durch angenehme, gleichmäßige und natürliche Wärme, die als sehr komfortabel empfunden wird. Die hochwertige Verarbeitung, Qualität sowie das moderne Design mit vielfältiger Farbauswahl und unauffälliger Integration ins Wohnumfeld werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Kritisch angemerkt werden insbesondere Probleme mit dem Versanddienstleister DPD. Vereinzelt empfinden Kunden einzelne Thermostate oder die App als zu komplex. Es gibt gelegentliche Kritik an langen Wartezeiten oder fehlenden Rückmeldungen beim Kundenservice. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel an Verpackung oder Material. Die Bedienungsanleitungen werden häufig als zu klein, unklar oder unvollständig beschrieben, was vor allem für ältere Kunden ein Problem darstellt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbringer-germany.de
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Verifiziert
Die Heizplatte ist super. Die Wärmestrahlung setzt sofort beim Einschalten ein, es braucht keine Vorlaufzeit. Wir benutzen die Platte in der Übergangszeit im Bad und sind sehr glücklich über die Wahl.
Der mitbestellte "intelligente WiFi Thermostat" dagegen ist ein totaler Missgriff. Funktionieren tut er wahrscheinlich, aber ich hatte seit 30 Jahren kein elektronisches Bedienteil mehr in der Hand, welches so kompliziert und mühsam zu bedienen ist. Da passt gar nichts. Zu kleines Display mit zu kleinen Symbolen. Völlig wirre Beschreibung. Das WiFi ist kein WiFi. Ich hatte tatsächlich mit etwas Intelligentem gerechnet, was mit einer App über WiFi gesteuert werden kann. Ich bin entsetzt, wie Beringer heutzutage so ein Ding als "intelligent" anbieten mag. Das Teil liegt in der Schublade und ich schalte händisch ein und aus.
Die Vier Sterne sind also eine Kombination aus 5 Sterne für die Heizplatte und 0 Sterne für den Thermostat.
Antwort von bringer-germany.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 4 Sterne und Ihr ehrliches Feedback! 🌟 Es freut uns sehr, dass die Heizplatte Sie mit ihrer sofortigen Wärmestrahlung überzeugt und perfekt in Ihr Bad passt. Dass der WiFi-Thermostat Sie im Gegenzug so geärgert hat, tut uns aufrichtig leid. Wir können Ihren Frust über die komplizierte Bedienung und die schwer verständliche Anleitung absolut verstehen. Ihre wertvolle Kritik zum Display und der Smart-Funktion geben wir direkt an unsere Produktentwicklung weiter. Falls wir Ihnen bei der Einrichtung des Thermostats doch noch helfen dürfen, melden Sie sich gerne. | Viele Grüße Alina von Bringer
Verifiziert
Super Wärmekissen
Von Bestellung bis Lieferung alles top.
Das Wärmekissen hat eine schöne weiche Haptik, es schmiegt sich überraschend flexibel an wobei man die Heizschlangen fast nicht spürt. Die Bedienung ist super einfach und sehr hochwertig, die Wärmestufen sind gut ausbalanciert. Ich bin mehr als zufrieden. Das ist deutsche Wertarbeit auf hohem Niveau.
Antwort von bringer-germany.de
Guten Tag, vielen Dank für die 5 Sterne! 🌟 Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlief. Toll, dass Sie die weiche Haptik und die flexible Passform mit den kaum spürbaren Heizschlangen so loben. Dass die Bedienung, die Wärmestufen und unsere Wertarbeit Sie rundum überzeugen, macht uns stolz. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gemütliche, warme Stunden mit Ihrem Wärmekissen. | Viele Grüße Alina von Bringer
Verifiziert
Lieferung suboptimal, Funktion ok, außer der Wifi Funktion.
Ich hatte zwei Infrarotheizungen bestellt und es wurde eine geliefert. Der Paketservice DPD stellte die Lieferung ausserhalb des Grundstücks auf einen öffentlichen Weg ab. Im Vorfeld kam auch keine Benachrichtigung wann die Lieferung kommen würde. Wir waren zufällig zu Hause und bemerkten die abgestellte Lieferung. Die zweite Heizung kam nach mehrmaliger Rückfrage dann ein paar Tage später an. Die Heizungen funktionieren mit der Fernbedienung, aber eine Verbindung mit der Tuja App ist nicht möglich. Ich stehe mit dem Kundendienst per Mail in Kontakt. Die KI, die telefonisch antwortet, ist sehr gelungen und hilft wirklich weiter.
Antwort von bringer-germany.de
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung durch DPD so suboptimal verlaufen ist und die zweite Heizung verspätet ankam. Dass ein Paket ohne Benachrichtigung auf einem öffentlichen Weg abgestellt wird, ist sehr ärgerlich – wir geben diese Kritik umgehend an den Zustelldienst weiter, da der Fehler hier beim Versandpartner liegt. Bezüglich der Tuya App ist es gut, dass Sie bereits mit unserem Support in Kontakt stehen; die Kollegen helfen Ihnen dort gerne bei der erfolgreichen Einrichtung der WLAN-Verbindung. Es freut uns aber sehr, dass Ihnen unser KI-Kollege am Telefon so positiv aufgefallen ist! Das System lernt noch fleißig und soll Wartezeiten verkürzen, ersetzt uns echte Menschen aber natürlich nicht komplett. 😉 Viele Grüße Alina von Bringer
Verifiziert
Bilderheizung
Wunderschön,im Aussehen im Preis und an der Funktion.Es wird schnell warm,kleiner Blickfang.
An und Aus Schalter habe ich gesucht, muss also in der Steckdose bleiben oder immer rein und raus stecken.Habe ohne Thermostat das Bild,schön wenn ein Schalter dran wäre.Kaufe mir trotzdem noch ein zweites oder drittes ,,, vielen Dank sehr zuverlässiger Verkäufer.
Antwort von bringer-germany.de
Guten Tag, vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr tolles Feedback! 🌟 Es freut uns sehr, dass Ihnen das Design und die schnelle Heizleistung unserer Bilderheizung so gut gefallen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Wärme und dem optischen Highlight an Ihrer Wand! | Viele Grüße Alina von Bringer
Verifiziert
Produkt sehr gut, Gebrauchsanweisung nicht lesbar
Hatte das Produkt für meine Mutter gekauft und zu ihr schicken lassen. Da die Gebrauchsanweisung derart klein geschrieben war, bekam ich das Paket sofort zurück, denn sie konnte trotz Lupe nichts lesen. Sehr ungeschickt so drucken zu lassen. Das Produkt ist doch meist für alte Leute. Daher hat sie es nicht in Gang gebracht. Das hat mich schon geärgert. Jetzt nehme ich es, hätte es aber gern für meine Mutter gehabt. Nur mal so als Tipp. Lassen Sie die Gebrauxhsanweisung wesentlich größer drucken. Selbst ich konnte sie nicht lesen.
Antwort von bringer-germany.de
Guten Tag, vielen Dank für die 4 Sterne und Ihr Feedback! 🌟 Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Dass die Anleitung zu klein gedruckt war, bedauern wir sehr vielen Dank für den wichtigen Hinweis zur Verbesserung! 📝 Wir wünschen Ihnen nun viel Freude bei der Nutzung. | Viele Grüße Alina von Bringer
Verifiziert
Ordentliches Preis/Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, leider ohne Vorankündigung...Verarbeitung hat noch Luft nach oben ( kleine Dellen und Unebebenheiten an den oberen Kanten im Sichtbereich. Muss man aber im Hinblick auf den Preis beurteilen. Ansonsten bislang einwandfreie Funktion und sehr Bedienungsfreundlich = selbsterklärend...ü
Verifiziert
letztlich o.k
sofort nach der Bestellung widerrufen, weil ich erst dann die vielen negativen Bewertungen gelesen habe.
widerruf wurde natürlich ignoriert und Infrarotheizkörper trotzdem verschickt.
ich habe das Gerät bei einer Nachbarin gesehen. Die Füsse zum Hinstellen sind nicht vertrauenswürdig, das ganze Gerät sieht billig aus.
musste die Rücksendekosten trotz rechtzeitigen Widerrufs selbst übernehmen.
die Antwort von Bringer auf meine Kritik ist nachvollziehbar.
Bis auf die Rücksendekosten ist alle gut gelaufen.
dank eines Mitarbeiters habe ich auch die Rückerstattung des Kaufpreises sehr schnell erhalten
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für das faire Update und die 4 Sterne! 🌟
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere Erklärung zum automatisierten Versandprozess annehmen. Es freut uns, dass die Rückerstattung so schnell und reibungslos geklappt hat und wir die Situation damit zu einem guten Abschluss bringen konnten. Danke für die ehrliche Rückmeldung!
Verifiziert
Tiptop
Ich bin mit meiner Infrarotheizung wirklich sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert und das Produkt hält absolut, was es verspricht. Schon nach kurzer Zeit spürt man die angenehme, direkte Wärme. Besonders positiv finde ich, dass sowohl die Objekte im Raum als auch man selbst wohlig erwärmt werden.
Die Wärme fühlt sich natürlich, gleichmäßig und sehr behaglich an, genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Für mich eine klare Empfehlung. Ich würde mich jederzeit wieder für diese Infrarotheizung entscheiden.
Einziges Manko, ich hätte sie gerne in schwarz gehabt, war leider ausverkauft.
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die tollen 5 Sterne und das wunderbar detaillierte Feedback! 🌟
Verifiziert
Das beste Heizkissen, was ich bis dato hatte
Ich benutze Heizkissen seit mehr als 20 Jahren, dies ist bis jetzt das beste! Anfängliche Skepsis beim Auspacken, es könne zu dünn, oder die Heizschleifen zu spüren sein, haben sich nicht bestätigt. Die komfortable Größe von 70x40 und das lange Kabel, sowie der Schalter mit wählbaren Heizstufen und Dauer haben mich zu 100% überzeugt. Für „Farbe und Flausch“ gibts noch ein Extrasternchen *
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die tollen 5 Sterne und dieses fantastische Feedback! 🌟
Ein Lob von jemandem, der seit über 20 Jahren Heizkissen nutzt, adelt uns natürlich ganz besonders – ein größeres Kompliment können wir uns kaum vorstellen! Es freut uns riesig, dass sich Ihre anfängliche Skepsis in Luft aufgelöst hat und wir Sie mit der komfortablen Größe, dem langen Kabel und den flexiblen Einstellungen zu 100 % überzeugen konnten.
Das liebevolle ‚Extrasternchen‘ für Farbe und Flausch heften wir uns natürlich besonders stolz ans Revers! 😉
Verifiziert
Produkt war absolut in Ordnung
Das Produkt ist sehr gut, die Bestellabwicklung auch.
Allerdings hätte ich nicht bei Bringer bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass sie mit DPD versenden. DPD wirft bei uns die Pakete einfach über das Gartentor. Egal ob es regnet oder schneit, die Ware zerbrechlich ist oder nicht. Ob jemand zu Hause ist, ist auch egal. Wir hatten mit DPD schon sehr viel Ärger.
Wenn ersichtlich ist, das DPD der Versanddienstleister ist, bestelle ich bei einem anderen Anbieter.
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🌟 Den Ärger über den Zusteller können wir aber absolut verstehen. Pakete einfach über das Gartentor zu werfen (egal bei welchem Wetter!), geht natürlich gar nicht. Wir nehmen das Feedback sehr ernst und geben diese Kritik direkt an DPD weiter. Falls du noch einmal bestellst, schreib uns gerne vorher kurz an vielleicht finden wir dann einen Weg, der nicht über das Gartentor führt! 😉🤝
Verifiziert
Tolles Gerät
Schnelle Lieferung. Gerät ist leistungsstark und komfortabel zu bedienen. Der Aufstellort will geschickt ausgesucht sein, damit die Wärme dort spürbar ist, wo sie gewünscht wird. Anfangs differierte die vom Gerät gemessene Temperatur um 3-4 Grad zu analog gemessenen Werten. Jetzt stimmen sie überein.
Wir haben mehrere andere Elektroheizer. Der Gewinn für uns besteht darin, dass wir bei Abwesenheit von unserem Wochenendhaus dort die gewünschte Temperatur steuern können.
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🌟
Das freut uns sehr! Die Steuerung aus der Ferne ist gerade für ein Wochenendhaus wirklich der perfekte Anwendungsfall super, dass das für euch so einen Mehrwert bietet. 🏡📱
Verifiziert
Toller Badezimmerspiegel
Sehr schöner Spiegel mit sehr angenehmen Licht und leicht zu bedienen. Super verpackt und dank Schablone kinderleicht zu befestigen. Die Speicherung der letzten Lichteinstellung funktioniert einwandfrei. Wie sind rundum zufrieden.
Antwort von bringer-germany.de
Guten Tag, vielen Dank für die 5 Sterne und Ihr tolles Feedback! 🌟 Wir freuen uns sehr, dass der Badezimmerspiegel Sie mit seinem angenehmen Licht und der einwandfreien Memory-Funktion rundum überzeugt hat. Dass auch die Montage dank der Schablone kinderleicht war, hören wir natürlich besonders gerne. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Spiegel. | Viele Grüße Alina von Bringer
Verifiziert
Das infrarotpaneel dass ich bestellt habe wurde in tadellosem Zustand geliefert.
Der Aufbau war wie beschrieben einfach und leicht.
Es liefert auch eine sehr angenehme Wärme im Raum ohne die Luft auszutrocknen.
Besonders angenehm finde ich dass es keinerlei Nebengeräusche macht, sich also gut für Räume eignet wo das wichtig ist. Man kann gut konzentriert arbeiten, es eignet sich dadurch auch gut für Praxisräume.☺️👍
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🌟
Super, dass Aufbau und Wärmeleistung stimmen. Viel Freude damit.
Verifiziert
5 Sterne für Top Leistung. Bei der Bestellung ist mir ein Fehler unterlaufen. Die Änderung wurde ohne Probleme geändert und der richtige Artikel weniger Tage zugesandt. Nachfragen wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Top Kundenservice.
Der bestellte Spiegel kam sehr gut verpackt bei mir an. Das Preis - Leistungsverhältnis ist ebenfalls sehr gut.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Lieferung mit DPD. Bei der DPD-Zustellung gab es leider ein Problem, welches aber nichts mit der Fa. Bringer zu tun hatte.
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🌟
Super, dass wir deinen Bestellfehler schnell lösen konnten und du mit unserem Service so zufrieden bist. Danke auch für deine Fairness bezüglich des DPD-Problems das wissen wir zu schätzen. Viel Freude mit dem Spiegel!
Verifiziert
Kleine Infrarotheizung
Wir brauchten eine Heizung für unser Wohnmobil um eine konstante Temperatur im Wohnmobil über den Winter zu halten. Da wir schon eine größe Heizung im Haus haben und zufrieden sind, haben wir uns für die 450 Watt Heizung entschieden.
Uns ärgert nur der Zusteller der Pakete. DPD ist einfach grauenvoll, stell die Ware vor die Haustür und meldet sich nicht. Anschließend bekommen wir eine Mail mit der Nachricht, geliefert war keiner zu Hause. Diese Aussage ist völlig gelogen, ich war zu Hause. Einmal klingeln hätte gereicht. Der Bereich ist auch Videoüberwacht. Vielleicht mal nachfragen beim Zulieferer, was das soll.
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die 5 Sterne und eure Treue! 🌟
Tolle Idee, das Wohnmobil damit winterfest zu machen.
Der Ärger mit DPD tut uns sehr leid – das ist extrem ärgerlich, gerade wenn man zu Hause ist. Wir geben das Feedback weiter! Danke, dass ihr das Produkt trotzdem so fair bewertet habt. Viel Freude damit!
Verifiziert
Hallo
Hallo , die Qualität hat mich wirklich beeindruckt und sie sieht auch noch richtig gut aus und zum Waschen ist sie auch .
Leider ist mir die Decke etwas zu schwer , dazu muß ich sagen , sie ist sehr groß.
Ich habe sie aber nicht umgetauscht sondern als Geschenk für meinen Sohn behalten , es ist ein super tolles Produckt .
Mit freundlichen Grüßen
Gabriele Menz
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die tollen 5 Sterne und das ausführliche Feedback, Frau Menz! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität, der Optik und der Waschbarkeit so begeistert sind. Dass die Decke aufgrund ihrer großen Maße und der verbauten Heiztechnik ein gewisses Eigengewicht mitbringt, stimmt natürlich.
Umso schöner finden wir es, dass Sie sie direkt als Geschenk für Ihren Sohn behalten haben! Wir hoffen, er freut sich riesig über das tolle Produkt und kann die wohlige Wärme richtig genießen.
Verifiziert
Gute Alternative um wenig genutzte Räume zu heizen
Wir haben uns wegen einem Heizungsausfall als Übergang für eine Infrarotheizung von Bringer entschieden.
Die Heizung wurde schnell und gut verpackt geliefert. Die Heizung hat ein Digitales Thermostat und kann leicht bedient werden auch über eine App. Der Raum wurde schnell angenehm warm .
Der Stromverbrauch ist im Vergleich zu einem Heizlüfter solide . Wir können einen Kauf empfehlen.
Antwort von bringer-germany.de
Vielen Dank für die ausführliche 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass wir euch beim Heizungsausfall so gut ‚aushelfen‘ konnten. Dass die Einrichtung (Thermostat & App) so leicht von der Hand ging, hören wir gerne. Danke für die klare Kaufempfehlung! 🔥🤝
Verifiziert
Mein Infrarot Heizkissen ist genau das, was ich gebraucht habe. Ich wollte etwas um an kalten Wintertagen Verspannungsschmerzen zu lösen. Der Kauf und Versand waren sehr unkompliziert. Das Produkt ist optisch ansprechend, der Stoff ist weich und die entwickelte Wärme ist nicht nur wohltuend, sondern im vergleich zu Wärmflaschen oder Kirschkern-Kissen auch sehr gut steuerbar und passt sich besser den Körperformen an. Dafür hat mich der geringe Preis echt überrascht, ist so aber natürlich die Kirsche auf der Sahne.
Antwort von bringer-germany.de
Wow, herzlichen Dank für dieses tolle Lob! 😊 Dass unser Kissen nicht nur optisch und vom Stoff her überzeugt, sondern auch die klassische Wärmflasche in den Schatten stellt, hören wir gerne. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche und schmerzfreie Stunden damit!
Verifiziert
Sehr schöne und wertige Infrarot-Decke mit 6 Wärmestufen und einstellbarer Zeit. Die Decke ist schön weich und heizt sehr gut. Leider war der Versand mit DPD mehr als schlecht, da das Paket anstatt zu mir, zu einer Packstation geliefert wurde und ich sie selbst abholen musste. Ausserdem war das Paket an einer Seite komplett aufgerissen. Bitte in Zukunft auf diesen Paketdienst verzichten und auf einen anderen ausweichen, dann wäre alles perfekt.
Antwort von bringer-germany.de
Herzlichen Dank für das tolle Feedback zum Produkt! 😊 Dass die Decke Sie qualitativ voll überzeugt und 'schön weich' ist, freut uns riesig. Ihre Kritik zum Versand nehmen wir ernst. Ein aufgerissenes Paket ist absolut inakzeptabel. Wir sind aktuell an DPD als Partner gebunden, werden diesen Vorfall aber intern melden, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Danke, dass Sie trotzdem so fair bewertet haben!
Verifiziert
chneller Versand und gute Qualität
Schneller Versand wie eine sehr gute Anlieferqualität von Verpackung und auch Gerät zeugt von solider Qualität. Im Gegensatz zu den rein fernöstlichen Produkten erfolgt hier wohl noch entsprechende Kontrolle der Qualität. Zu Funktion kann ich nur bedingt etwas schreiben, da erst 3 Tage in der Benutzung. Die Kältebrücke mit entsprechender Schimmelbildung bei mir im Haus ist aber seit Aufstellung absolut trocken und leicht erwärmt. Mit einem Stromverbrauch von 53 W ist es eine effiziente Methode, diesem Problem in den Wintermonaten zu begegnen. Nach einem Erfolg gibt es natürlich 5 Sterne
