Die Qualität der Stühle ist für diesen Preis wirklich tipitopi ! Die Lieferung war super schnell..,die MA der Hotline sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpackung war 1a!!!
Verbesserung….: die Stühle alleine zusammen schrauben können wäre super. Nichts desto trotz: wir empfehlen sie sehr gerne weiter!
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
Snelle lieferung, person sehr bequeem
Sehr schones möbel
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top!
Neben der sehr guten Qualität überzeugt mich immer der freundliche, schnelle Kundenservice. Und der ist wirklich klasse!
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tout à été laborieux de la commande à la livraison.
Bewertung melden
Antwort von DELIFE GmbH
11.09.2023
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande.
Malheureusement, nous ne comprenons pas pourquoi vous l'avez décrit ainsi.
Nous aimerions savoir pourquoi vous avez trouvé le processus de commande laborieux.
D'après nos dossiers, nous pouvons voir que votre commande a été traitée le plus rapidement possible et qu'elle vous a été livrée dans le délai indiqué après réception de votre paiement.
Comme nous travaillons constamment à nous améliorer, nous aimerions pouvoir comprendre votre demande.
N'hésitez donc pas à nous envoyer un e-mail dans lequel vous nous indiquerez ce que vous considérez comme laborieux.
Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre meuble et que vous en profiterez pleinement.
Salutations amicales
Nina de l'équipe DELIFE
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Parfait!
Service rapide, articles de qualité, super service client! Prix competitifs! Je recommande à 200%
Le buffet Fevo marron est magnifique ! Il a été livré, très bien protégé, rapidement. Dommage que pour la Belgique, on n’aie pas pu payer le supplément pour une livraison à l’étage. Comme en France
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst sehr freundlich, Stühle Vinja-Flex mit Kreuzgestell kamen rechtzeitig an. Nach kürzester Zeit fingen einige Stühle zu quitschen an. Wurde am Telefon mehrmals vertröstet mit dem Hinweis die Stühle zu zu ölen. Nach erneutem Kontakt zu dem bestehenden Problem hat man mir Ersatz zum Selbstkostenpreis angeboten. Verstehe dies nicht da ich mir eine Ware gekauft habe die nicht einwandfrei funktioniert. Nun nimmt sich die Firma nichts davon an...mehr als traurig ist das. Werde Delife nicht weiterempfehlen
Bewertung melden
Antwort von DELIFE GmbH
11.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Ihr Anliegen erneut überprüft.
Beachten Sie bitte, dass bei Produkten, die sich bewegen und dynamisch belastet werden, Geräusche erzeugt werden.
Da diese Produkte zur Bewegung/Drehung Spielraum brauchen, kann es deshalb zu minimalen Geräuschen kommen.
Diese können jedoch durch das Einfetten des Drehtellers schnell und ohne großen Aufwand behoben werden.
Da das gemeldete Problem im Toleranzbereich liegt, konnten wir Ihnen als schnelle und einfache Lösung nur das Einfetten des Drehtellers empfehlen.
Als weitere Alternative haben wir Ihnen angeboten, einen neuen Drehteller zu einem geringen Preis bei uns zu erwerben.
Dieses Angebot haben Sie allerdings abgelehnt.
Da es sich bei dem gemeldeten Problem somit nicht um einen Sachmangel handelt, können wir Ihnen leider keinen kostenlosen Austausch anbieten.
Dennoch hoffen wir, dass wir Sie bald erneut von unserem Service überzeugen können.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut begeistert
Nicht das erste Mal , dass ich bei Delife bestellt habe und wieder bin ich absolut begeistert . Die Qualität der Produkte überzeugt . Der Tisch mit dem fishbone ist modern und edel zugleich . Aber auch der Service und die Abwicklung sind grossartig
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.