DELIFE GmbHBewertungen:
619 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.187 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Stühle ist für diesen Preis wirklich tipitopi ! Die Lieferung war super schnell..,die MA der Hotline sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpackung war 1a!!!
Verbesserung….: die Stühle alleine zusammen schrauben können wäre super. Nichts desto trotz: wir empfehlen sie sehr gerne weiter!
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Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
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Bewertungen für DELIFE GmbH
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind begeistert
Die wahnsinnig schelle Lieferzeit wurde nicht nur angegeben sondern tatsächlich auch eingehalten. Der deutsche Spediteur, half sogar beim tragen, da er unsere Straße nicht passieren wollte/ konnte. Die Qualität ist toll. Preis-Leistung passt!!! Vielen Dank!
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AT
Arno T.
Götzis
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stühle gekauft, sind super stabil und total angenehm zu sitzen! Nicht zu weich, aber angenehm!
Sie sind recht einfach zusammen zu bauen, jedoch sollten es 2 Personen sein!
Preis/Leistung ist hervorragend und auch der Kundenservice war sehr hilfsbereit
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert perfekt!
Alles ist tadellos und sehr schnell geliefert worden und die Ware war wie abgebildet einfach perfekt!
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KK
Klaus K.
Bad Königshofen
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die reibungslose Abwicklung verbunden mit dem schnellen Versand und dadurch dem schnellen Erhalt der Ware.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super blij met onze bank! Was ook heel erg snel geleverd. Ik was sceptisch gezien de andere beoordelingen maar ik ben blij dat ik de bank toch heb besteld. Hij zit super fijn en is erg mooi!
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SG
Sascha G.
Stemwede
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Dekoartikel
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Schöner Dekoartikel ,Qualität gut!
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestens zu empfehlen
Von der Bestellung bis zur Lieferung verging nur kurze Zeit , die Qualität ist top
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware entspricht genau meiner Erwartung.
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BO
Beate O.
Köln
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
So nicht mehr.
Die gekaufte Ware ist sehr schön, dennoch werde ich bei dieser Firma nichts mehr kaufen, da der Kundendienst zumindest in meinem Fall mies und inkompetent ist.
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Antwort von DELIFE GmbH
17.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Da die Lieferung per DHL-Paketservice erfolgt, können wir nicht garantieren, dass alle Pakete an einem Tag zugestellt werden.
Zudem handelt es sich bei den von Ihnen bestellten Stühlen um sogenannte "Sperrgut-Pakete", welche händisch bei DHL gescannt und verladen werden.
Da diese einen großen Anteil im Zustellfahrzeug beanspruchen, ist es leider oft der Fall, dass die Pakete eines Auftrag nicht am gleichen Tag zugestellt werden können. Wie wir anhand der Sendungsverfolgung entnehmen können, wurden zwei Pakete zeitgleich bei Ihnen zugestellt und das dritte konnten Sie noch am gleichen Tag in der Paketfiliale in Ihrer Nähe abholen.
Unser Kundenservice hat sich direkt um Ihr Anliegen gekümmert und Ihnen das oben genannte Vorgehen erklärt.
Schade, dass Sie die Klärung Ihres Anliegens als mies und inkompetent ansehen.
Wir freuen uns, dass wir Sie dennoch mit unseren Stühlen begeistern können.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
WB
Werner B.
Dersau
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, wie beschrieben,leichter Aufbau
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service - TOP Produkte!
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, bei Rückfragen sofort reagiert.
Sehr gute Verarbeitung der Möbel in Kombination mit einem wirklich schönen Design - wie gesagt - alles Top!
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
prompte Lieferung, gut verpackt, einfacher Aufbau, tolles Preis-Leistungsverhältnis.- gerne wieder!
die Stühle kamen rasch und gut verpackt an, das Zusammenschrauben der Stuhlbeine an den Stuhl ging leicht von der Hand und die Stühle sind wunderschön in Form und Farbe- das Blau ist wirklich sehr schön. Nur nicht für Menschen mit einem dickeren Po geeignet, da die Sitzschale doch "enger geschnitten" ist.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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FS
Frank E. S.
Aschaffenburg
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehmer und lösungsorientierter Kontakt nachdem am letzten Lowboard ein defekt festgestellt wurde und nicht ausgeliefert werden konnte.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
très bon service et rapide. Très bob produit.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
The service was excellent from the team. The product looks fantastic and well made and durable. I would have prefer leather chairs but they only come in black leather which is a shame however I am very satisfied with the service and the product. Thanks to all of you.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Lieferservice, kompetenter Kundenservice und moderne Möbelstücke mit guter Verarbeitung.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Impossible de régler les portes du meuble TV . Il n'y a pas de butée du coup elle claquent et elle sont tordues .Très très déçus de la qualité. La table basse est arrivée abîmée. Les conditions de renvois étant compliquées nous avons opté pour un dédommagement. 100€ de rembourser c'est vraiment l'aumône. Nous ne recommanderons pas delife car ce n'est pas de la qualité.
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Antwort von DELIFE GmbH
16.10.2023
Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous sommes vraiment désolés que votre meuble soit apparemment arrivé endommagé.
Nous souhaitons bien entendu nous aussi que chaque commande soit transmise de manière irréprochable.
Nous voulions répondre à votre demande d'échange, mais il vous semblait trop compliqué de réemballer le produit pour le récupérer.
Nous sommes néanmoins très heureux d'avoir pu trouver rapidement une solution.
Avec nos meilleures salutations
Mareike de l'équipe DELIFE
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität 👍 bester preis 🥇
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Besonders hat mir gefallen, dass die verzögerte Lieferung eines Teils der Bestellung sofort kommuniziert wurde und dass ich dafür einen richtigen Ansprechpartner hatte statt einer automatisch generierten Nachricht oder eines Bots
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