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DELIFE GmbH - Designmöbel, Massivholz und Hochglanz Möbel
Bei DELIFE finden Sie genau die Traummöbel, die Sie schon immer gesucht haben! Anders, aufregend, voller Leidenschaft und Emotionen! Denn das Leben ist viel mehr als nur irgendwo sesshaft zu werden und sich auszuruhen. Leben ist die Möglichkeit, sein eigenes Königreich zu erschaffen. Ob Massivholz oder Hochglanzmöbel, ob Vintage-Look oder klassische Zeitlosigkeit - wir helfen Ihnen, gutes Wohngefühl in Ihre vier Wände zu bringen. Erschaffe dein Königreich mit uns!
Bewertungen für DELIFE GmbH
4.63/5.00
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vor 9 Monaten
Das ist jetzt das dritte Möbelstück, welches wir dort bestellt haben. Alles ist sehr hochwertig und äußert präzise gearbeitet. Sind Möbel fürs Leben, dafür sind sie recht preiswert. Die Lieferung erfolgt per Spedition, Bordsteinkante. Alles ist sehr gut verpackt, wird auf einer Palette angeliefert. (Man sollte für manche Sachen zu zweit sein, unser Sideboard war sehr schwer). Wir sind äußert zufrieden und können diese Möbel nur empfehlen! Die Optik ist für uns einfach unschlagbar, auch ist das Akazienholz wunderschön und sehr strapazierfähig! Durch den Naturcharakter fallen auch kleine Kratzer nicht auf.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 7 Monaten
Kauf mit sofortiger Bezahlung (1705,54 EURO!) am 26.11.2019 mit dem Hinweis "sofort lieferbar".
In der folgenden Auftragsbestätigung dann plötzlich Lieferdatum sofort (Bank) /31.01.2020 (Tisch) /28.02.2020 (Stühle).
Am 24.01.2020 dann eine Email a la kommt VORAUSSICHTLICH am 30.04.2020 (!!!)
4 Monate Lieferzeit bei gleich kassiertem Kaufpreis ist komplett unakzeptabel. Vor allem, wenn man kauft bei sofortigem Lieferdatum. So was nennt man wirklich Verarschung.
Ich hätte auf gar keinen Fall gekauft, wenn von Anfang an die Lieferzeit von 4 Monaten (und das ja auch nur VORAUSSICHTLICH) offen in der Website gestanden hätte.
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Antwort von DELIFE GmbH
vor 7 Monaten
Ich verstehe, dass Sie sich sehr auf die Möbel gefreut haben und nun aufgrund des verspäteten Versandtermins die Bestellung storniert haben. Wie ich aus Ihrer Eingangsbestätigung entnehmen konnte, waren nicht alle Artikel aus Ihrer Bestellung sofort versandfertig. Aufgrund dessen wurde die Ware nicht an Sie verschickt. Hierzu wurde Ihnen eine kostenfreie Teillieferung nach Frankreich angeboten.
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Kritisch
vor 7 Monaten
Kauf mit sofortiger Bezahlung (1705,54 EURO!) am 26.11.2019 mit dem Hinweis "sofort lieferbar".
In der folgenden Auftragsbestätigung dann plötzlich Lieferdatum sofort (Bank) /31.01.2020 (Tisch) /28.02.2020 (Stühle).
Am 24.01.2020 dann eine Email a la kommt VORAUSSICHTLICH am 30.04.2020 (!!!)
4 Monate Lieferzeit bei gleich kassiertem Kaufpreis ist komplett unakzeptabel. Vor allem, wenn man kauft bei sofortigem Lieferdatum. So was nennt man wirklich Verarschung.
Ich hätte auf gar keinen Fall gekauft, wenn von Anfang an die Lieferzeit von 4 Monaten (und das ja auch nur VORAUSSICHTLICH) offen in der Website gestanden hätte.
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Antwort von DELIFE GmbH
vor 7 Monaten
Ich verstehe, dass Sie sich sehr auf die Möbel gefreut haben und nun aufgrund des verspäteten Versandtermins die Bestellung storniert haben. Wie ich aus Ihrer Eingangsbestätigung entnehmen konnte, waren nicht alle Artikel aus Ihrer Bestellung sofort versandfertig. Aufgrund dessen wurde die Ware nicht an Sie verschickt. Hierzu wurde Ihnen eine kostenfreie Teillieferung nach Frankreich angeboten.
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit DELIFE GmbH
vor 14 Tagen
Trotz Bestellung incl Aufpreis mit Lieferung vor Ort, Auspacken und Verpackungsrücknahme wurde dies durch die Spedition nur auf mehrfaches Drängen und sehr unfreundlich erledigt ("machen wir nicht")
vor 1 Monat
Das Muster ist ein wenig klein, wäre schön, wenn es auch mit lackierter Oberfläche zu bekommen wäre. Werde demnächst ein Lowboard
bestellen und hoffe, dass es mit der übrigen Einrichtung harmoniert.
vor 16 Tagen
Es kommt darauf an wen man bei einer Nachfrage ans Telefon bekommt. Nachdem ich mehrmals angerufen und nachgefragt habe, hatte ich irgendwann das Glück jemanden erwischt zu haben der in der Lage war unsere seit Wochen bei der DHL Spedition verschwundene Wohnlandschaft aufzuspüren. Vorher wurde mir immer nur gesagt daß ich noch abwarten soll. Ich denke daß dort einige Mitarbeiter eine Nachschulung brauchen.
vor 1 Monat
Der zugesagte Liefertermin wurde ohne Bescheid zu geben, nicht eingehalten.Es wird dem Kunden in die Schuhe geschoben. Allerdings hat sich nach dem eingetretenen Dilemma die Firma sehr bemüht den Schaden nicht noch zu vergrößern,und auch die letzten Kontakte mit dem Kundenservice verliefen freundlich +hilfsbereit.Die Ware ist absolut top-da kann ich mit 3wöchiger Lieferverzögerung i-wie leben.
vor 7 Tagen
Wäre wie beschrieben schön.
Information der Spedition mangelhaft.
vor 1 Monat
Lieferung: Ware war gut verpackt, eines der Pakete wurde vorab schon geöffnet, vermutlich zur Qualitätskontrolle. Lieferung per DHL
Ware: Preis/Leistung wegen Seltenheit gut. Passgenauigkeit am Übergang zw. Glas und Aluminium könnte besser sein.
Kundenservice: Termin wurde ständig nach hinten verschoben (um Monate), wurde mit Frau ... angeschrieben (gebräuchlicher deutscher Vorname)
vor 2 Monaten
Erstmal habe ich lange warten müssen.und dann ist das sofa wirklich von der Qualität nicht gut...total schlecht verarbeitet. Total viele Macken...nie wieder bestelle ich bei delife.
vor 2 Monaten
Die 4 Glas-Tisch-Kufen für 2 Tische kamen in 4 verschiedenen Lieferungen mit teils überflüssigen 8 Ankündigungen und 2 Lieferbestätigungen jeweils von DHL. Glasfüsse sind chic aber schwer montierbar (unpassende Schrauben für Holz-Tischplatte) und kaum verstellbar durch das sehr hohe Gewicht.
vor 3 Monaten
Lieferung und Bestellung tip top! Leider ist die Beton Lampe mit ihren 10 kg dermaßen schwer gewesen, dass die fachgerechte Montage durch einen Elektriker mit den mitgelieferten Dübeln nur 3 Stunden hielt. Die Lampe krachte von der Decke und erschlug beinahe meinen Sohn, der am Tisch saß. Lampe vollkommen zerstört, Schock riesig!
vor 3 Monaten
Rückseite und Böden der Schubladen aus Echtholz wären besser gewesen. Auf den Fotos sieht das Sideboard edler aus.
vor 3 Monaten
Produktfehler wurden vom Kundendienst als Produktstandard in der Preisklasse bezeichnet.
vor 3 Monaten
Leider fehlten mehrere Schrauben und Unterlegscheiben.
Die Gestelle waren nicht gerade zusammengeschweißt.
Ich musste alle Stühle wieder auseinander bauen weil sie schief waren. Anscheinend sind die Gestelle immer in eine Richtung geneigt. Das wird aber nicht in der Bedienungsanleitung angegeben.
Die Gummistücke unten am Gestell waren teilweise verbogen. Füße haben aus dem Karton rausgeguckt.
vor 3 Monaten
Optik super!
Kundenservice super!
Qualität unterirdisch! (wackelig, Reinigung mehr als aufwändig, Flecken gehen nicht mehr weg)
Kunden Kulanz unterirdisch!
vor 4 Monaten
Mega Tisch und hochwertig verarbeitet zu fairem Preis. Leider hat die Lieferung 6 Monate gedauert und erst nach mehrfachen Rückfragen wurden kommuniziert, dass das Holz aufgrund der Wetterlage nicht weiterverarbeitet werden konnte. Kommuniziert wurde die Lieferzeit nie. Wir hätten uns hierzu mehr Offenheit gewünscht. Anlieferung: Palette hielt dem Gewicht nicht stand. Anlieferung fast unmöglich.
vor 4 Monaten
Bessere und genauere Absprachen bezüglich des Liefertermin sind unbedingt notwendig
vor 4 Monaten
Die Tischplatte hat an der kannte viel Ast Löcher nicht so gut
vor 1 Jahr
Obwohl die Ware bei allen 3 Produkten beschädigt war von kraktzern bis hin zu falschen Bohrlöchern an den Wandregalböden kam kein entgegen kommen eines Preisnachlass das finde ich traurig. Es wurde nur die Option eines komplett Austausch gewährt war für uns nicht in Frage kommt da wir mit Hilfe von anderen die Möbel schon platziert hatten. Für Deluxe Artikel wenig entgegen kommen. Schade ....
vor 6 Monaten
Die Lieferzeit betrug 4 Wochen, obwohl beim kauf 2-3 Werkstage stand. Ich habe mir den Nachttisch Oscar 2 mal gekauft, bei dem einen war das Leder gerissen an der Kante.... Der andere war Einwandfrei. Optisch wie auf dem Foto und sieht echt super aus. Deshalb die schlechtere Bewertung
vor 7 Monaten
Der Tisch ist bis auf eine kleine Beschädigung super. Leider gab es extreme Lieferverzögerungen. Bestellt wurde der Tisch im Oktober und geliefert im Januar. Informationen an den Kunden zum Lieferverzug erfolgte nur teilweise.
vor 6 Monaten
Qualitativ hochwertiges Produkt, stets freundlicher und zuvorkommender Kundenservice; jedoch etwas mangelnder Informationsfluss bzgl. Lieferstatus.
Lieferzeit - ohne Worte.
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zertifiziert seit: 12.11.10
aktualisiert am: 12.08.20
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