Bewertungen für DELIFE GmbH
4.65/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
DELIFE GmbHBewertungen
: 17.948Sehr gutZertifiziert
Details
Kontakt
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Kategorien
DELIFE GmbH - Designmöbel, Massivholz und Hochglanz Möbel
Bei DELIFE finden Sie genau die Traummöbel, die Sie schon immer gesucht haben! Anders, aufregend, voller Leidenschaft und Emotionen! Denn das Leben ist viel mehr als nur irgendwo sesshaft zu werden und sich auszuruhen. Leben ist die Möglichkeit, sein eigenes Königreich zu erschaffen. Ob Massivholz oder Hochglanzmöbel, ob Vintage-Look oder klassische Zeitlosigkeit - wir helfen Ihnen, gutes Wohngefühl in Ihre vier Wände zu bringen. Erschaffe dein Königreich mit uns!
Kontakt
DELIFE GmbH
Ehrlicherstraße 19
96237 Ebersdorf
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Coburg HRB 4405
Vertretungsberechtigter
Maximilian Kirchner, Nicki Kirchner
Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Jahr
Das ist jetzt das dritte Möbelstück, welches wir dort bestellt haben. Alles ist sehr hochwertig und äußert präzise gearbeitet. Sind Möbel fürs Leben, dafür sind sie recht preiswert. Die Lieferung erfolgt per Spedition, Bordsteinkante. Alles ist sehr gut verpackt, wird auf einer Palette angeliefert. (Man sollte für manche Sachen zu zweit sein, unser Sideboard war sehr schwer). Wir sind äußert zufrieden und können diese Möbel nur empfehlen! Die Optik ist für uns einfach unschlagbar, auch ist das Akazienholz wunderschön und sehr strapazierfähig! Durch den Naturcharakter fallen auch kleine Kratzer nicht auf.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 9 Monaten
Kauf mit sofortiger Bezahlung (1705,54 EURO!) am 26.11.2019 mit dem Hinweis "sofort lieferbar".
In der folgenden Auftragsbestätigung dann plötzlich Lieferdatum sofort (Bank) /31.01.2020 (Tisch) /28.02.2020 (Stühle).
Am 24.01.2020 dann eine Email a la kommt VORAUSSICHTLICH am 30.04.2020 (!!!)
4 Monate Lieferzeit bei gleich kassiertem Kaufpreis ist komplett unakzeptabel. Vor allem, wenn man kauft bei sofortigem Lieferdatum. So was nennt man wirklich Verarschung.
Ich hätte auf gar keinen Fall gekauft, wenn von Anfang an die Lieferzeit von 4 Monaten (und das ja auch nur VORAUSSICHTLICH) offen in der Website gestanden hätte.
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Antwort von DELIFE GmbH
vor 9 Monaten
Ich verstehe, dass Sie sich sehr auf die Möbel gefreut haben und nun aufgrund des verspäteten Versandtermins die Bestellung storniert haben. Wie ich aus Ihrer Eingangsbestätigung entnehmen konnte, waren nicht alle Artikel aus Ihrer Bestellung sofort versandfertig. Aufgrund dessen wurde die Ware nicht an Sie verschickt. Hierzu wurde Ihnen eine kostenfreie Teillieferung nach Frankreich angeboten.
Lese die relevanteste positive oder kritische Bewertung
Positiv
Kritisch
vor 1 Jahr
Das ist jetzt das dritte Möbelstück, welches wir dort bestellt haben. Alles ist sehr hochwertig und äußert präzise gearbeitet. Sind Möbel fürs Leben, dafür sind sie recht preiswert. Die Lieferung erfolgt per Spedition, Bordsteinkante. Alles ist sehr gut verpackt, wird auf einer Palette angeliefert. (Man sollte für manche Sachen zu zweit sein, unser Sideboard war sehr schwer). Wir sind äußert zufrieden und können diese Möbel nur empfehlen! Die Optik ist für uns einfach unschlagbar, auch ist das Akazienholz wunderschön und sehr strapazierfähig! Durch den Naturcharakter fallen auch kleine Kratzer nicht auf.
vor 9 Monaten
Kauf mit sofortiger Bezahlung (1705,54 EURO!) am 26.11.2019 mit dem Hinweis "sofort lieferbar".
In der folgenden Auftragsbestätigung dann plötzlich Lieferdatum sofort (Bank) /31.01.2020 (Tisch) /28.02.2020 (Stühle).
Am 24.01.2020 dann eine Email a la kommt VORAUSSICHTLICH am 30.04.2020 (!!!)
4 Monate Lieferzeit bei gleich kassiertem Kaufpreis ist komplett unakzeptabel. Vor allem, wenn man kauft bei sofortigem Lieferdatum. So was nennt man wirklich Verarschung.
Ich hätte auf gar keinen Fall gekauft, wenn von Anfang an die Lieferzeit von 4 Monaten (und das ja auch nur VORAUSSICHTLICH) offen in der Website gestanden hätte.
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Antwort von DELIFE GmbH
vor 9 Monaten
Ich verstehe, dass Sie sich sehr auf die Möbel gefreut haben und nun aufgrund des verspäteten Versandtermins die Bestellung storniert haben. Wie ich aus Ihrer Eingangsbestätigung entnehmen konnte, waren nicht alle Artikel aus Ihrer Bestellung sofort versandfertig. Aufgrund dessen wurde die Ware nicht an Sie verschickt. Hierzu wurde Ihnen eine kostenfreie Teillieferung nach Frankreich angeboten.
Bewertungen zu DELIFE GmbH
vor 5 Tagen
Bei der ersten Bestellung bekam ich eine falsche Farbe geliefert, bei der 2ten Bestellung hat sich mein zugesagter Liefertermin plötzlich um 7 Wochen verspätet! Sehr ärgerlich...
Ein Gutschein wäre nett gewesen..
Die Stühle sind schön, die Farbe passt, die Montage geht schnell.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Der Service des Delife Kundenservice, ist wirklich hervorragend. Sehr netter Kontakt.
Leider, haben wir unsere Couch, die jetzt seit einigen Wochen an den Spediteur DHL übergeben wurde, immer noch nicht erhalten, was ich sehr ärgerlich finde und mich insgesamt etwas sauer macht. Ich finde, dass die Firma Delife, ggf. mit einer anderen Spedition zusammen arbeiten sollte. Wir warten seit dem 26.8!
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Trotz Bestellung incl Aufpreis mit Lieferung vor Ort, Auspacken und Verpackungsrücknahme wurde dies durch die Spedition nur auf mehrfaches Drängen und sehr unfreundlich erledigt ("machen wir nicht")
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Es kommt darauf an wen man bei einer Nachfrage ans Telefon bekommt. Nachdem ich mehrmals angerufen und nachgefragt habe, hatte ich irgendwann das Glück jemanden erwischt zu haben der in der Lage war unsere seit Wochen bei der DHL Spedition verschwundene Wohnlandschaft aufzuspüren. Vorher wurde mir immer nur gesagt daß ich noch abwarten soll. Ich denke daß dort einige Mitarbeiter eine Nachschulung brauchen.
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Ich habe eigentlich die Couch nur aus einem Grund bestellt, weil sie sofort lieferbar war. Bekommen habe ich die erst in einem Monat. 3 Schrauben fehlten beim Aufbauen. Die Männer von der Spedition wollten zuerst die Couch nicht mal hoch tragen, obwohl ich extra für den Service gezahlt habe. Ich war nicht mal mit dem Auspacken fertig, schon waren die weg. Fast 70€ mehr für gar nichts.
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Lieferung erfolgte verspätet, nícht im ursprünglich angegeben Zeitfenster. Beim ersten Abholtermin der Ware von der DHL bei Delife wurde das Sofa nicht verladen.
Lieferung auf Rechnung war nicht möglich, da Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht identisch - für mich unverständlich.
Eine erneute Bestellung bei Delife halte ich für nicht sehr wahrscheinlich.
Verifizierte Bewertung|
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Antwort von DELIFE GmbH
vor 2 Monaten
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich bedauere sehr, dass es zu Verzögerungen bei der Anlieferung kam. Die Abholung der Spedition an unserem Lager erfolgte am 21.07.2020, ab da benötigt die Möbelspedition 5-10 Werktage um Sie über den endgültigen Liefertermin zu informieren. Die Ware wurde Ihnen am 27.07.2020 zugestellt. Ebenfalls läuft der Rechnungskauf bei uns über den Zahlungsanbieter KLARNA, dieser setzt voraus, dass die Rechnungs- und Lieferanschrift gleich ist. Zum Glück konnten Sie auf eine alternative Zahlart ausweichen.
Ich hoffe die erhaltene Ware entschädigt für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Mareike vom DELIFE-Team
vor 3 Monaten
Product is great. Expected delivery date was hard to provide by saller.
Verifizierte Bewertung|
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Antwort von DELIFE GmbH
vor 1 Monat
Hello Mr. Leenders,
thank you for your feedback.
Your order was shipped the same day after it was placed. Unfortunately, we are not able to reproduce your problem. We are very sorry about that.
I hope the product you received will compensate for the inconvenience.
With kind regards
Mareike from the DELIFE team
vor 3 Monaten
Mehrmalige Lieferverzögerung trotz Angebotsaktion mit Liefertermin
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Monaten
Wäre wie beschrieben schön.
Information der Spedition mangelhaft.
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Lieferung: Ware war gut verpackt, eines der Pakete wurde vorab schon geöffnet, vermutlich zur Qualitätskontrolle. Lieferung per DHL
Ware: Preis/Leistung wegen Seltenheit gut. Passgenauigkeit am Übergang zw. Glas und Aluminium könnte besser sein.
Kundenservice: Termin wurde ständig nach hinten verschoben (um Monate), wurde mit Frau ... angeschrieben (gebräuchlicher deutscher Vorname)
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Das Muster ist ein wenig klein, wäre schön, wenn es auch mit lackierter Oberfläche zu bekommen wäre. Werde demnächst ein Lowboard
bestellen und hoffe, dass es mit der übrigen Einrichtung harmoniert.
Verifizierte Bewertung|
vor 4 Monaten
Der zugesagte Liefertermin wurde ohne Bescheid zu geben, nicht eingehalten.Es wird dem Kunden in die Schuhe geschoben. Allerdings hat sich nach dem eingetretenen Dilemma die Firma sehr bemüht den Schaden nicht noch zu vergrößern,und auch die letzten Kontakte mit dem Kundenservice verliefen freundlich +hilfsbereit.Die Ware ist absolut top-da kann ich mit 3wöchiger Lieferverzögerung i-wie leben.
Verifizierte Bewertung|
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Antwort von DELIFE GmbH
vor 2 Monaten
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit der Spedition und der Zustellung hatten. Wir bemühten uns sehr für Sie und haben mehrfach den Versanddienstleister kontaktiert, damit Sie schnellstmöglich Ihre Bestellung erhalten.
Ich hoffe die erhaltene Ware entschädigt für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Mareike vom DELIFE-Team
vor 7 Monaten
Mega Tisch und hochwertig verarbeitet zu fairem Preis. Leider hat die Lieferung 6 Monate gedauert und erst nach mehrfachen Rückfragen wurden kommuniziert, dass das Holz aufgrund der Wetterlage nicht weiterverarbeitet werden konnte. Kommuniziert wurde die Lieferzeit nie. Wir hätten uns hierzu mehr Offenheit gewünscht. Anlieferung: Palette hielt dem Gewicht nicht stand. Anlieferung fast unmöglich.
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Monaten
Lieferung und Bestellung tip top! Leider ist die Beton Lampe mit ihren 10 kg dermaßen schwer gewesen, dass die fachgerechte Montage durch einen Elektriker mit den mitgelieferten Dübeln nur 3 Stunden hielt. Die Lampe krachte von der Decke und erschlug beinahe meinen Sohn, der am Tisch saß. Lampe vollkommen zerstört, Schock riesig!
Verifizierte Bewertung|
vor 9 Monaten
Die Lieferzeit betrug 4 Wochen, obwohl beim kauf 2-3 Werkstage stand. Ich habe mir den Nachttisch Oscar 2 mal gekauft, bei dem einen war das Leder gerissen an der Kante.... Der andere war Einwandfrei. Optisch wie auf dem Foto und sieht echt super aus. Deshalb die schlechtere Bewertung
Verifizierte Bewertung|
vor 10 Monaten
Der Tisch ist bis auf eine kleine Beschädigung super. Leider gab es extreme Lieferverzögerungen. Bestellt wurde der Tisch im Oktober und geliefert im Januar. Informationen an den Kunden zum Lieferverzug erfolgte nur teilweise.
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Monaten
Erstmal habe ich lange warten müssen.und dann ist das sofa wirklich von der Qualität nicht gut...total schlecht verarbeitet. Total viele Macken...nie wieder bestelle ich bei delife.
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Monaten
Qualitativ hochwertiges Produkt, stets freundlicher und zuvorkommender Kundenservice; jedoch etwas mangelnder Informationsfluss bzgl. Lieferstatus.
Lieferzeit - ohne Worte.
Verifizierte Bewertung|
vor 6 Monaten
Rückseite und Böden der Schubladen aus Echtholz wären besser gewesen. Auf den Fotos sieht das Sideboard edler aus.
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Jahr
Fast 2 Wochen Versanddauer kann man in derr heutigen niemanden mehr zumuten Alles andere TOP
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für DELIFE GmbH
4.65/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
Gütesiegel für DELIFE GmbH
Status:
zertifiziert seit: 12.11.10
aktualisiert am: 20.10.20
DELIFE GmbH ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei DELIFE GmbH können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Details zu DELIFE GmbH
DELIFE GmbH- Logo - Bewertungen
Kategorien
DELIFE GmbH - Designmöbel, Massivholz und Hochglanz Möbel
Bei DELIFE finden Sie genau die Traummöbel, die Sie schon immer gesucht haben! Anders, aufregend, voller Leidenschaft und Emotionen! Denn das Leben ist viel mehr als nur irgendwo sesshaft zu werden und sich auszuruhen. Leben ist die Möglichkeit, sein eigenes Königreich zu erschaffen. Ob Massivholz oder Hochglanzmöbel, ob Vintage-Look oder klassische Zeitlosigkeit - wir helfen Ihnen, gutes Wohngefühl in Ihre vier Wände zu bringen. Erschaffe dein Königreich mit uns!
Kontakt
DELIFE GmbH
Ehrlicherstraße 19
96237 Ebersdorf
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Coburg HRB 4405
Vertretungsberechtigter
Maximilian Kirchner, Nicki Kirchner