Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
Ich habe aus dem Aktionskatalog direkt nach Erhalt für über 100€ bestellt. 2Artikel (zusammen 20€) waren nicht lieferbar. Diese werden aber nicht kostenlos nachgeliefert, sondern müssen portopflichtig neu bestellt werden. Sie werden nicht in Rückstand genommen, sondern man kann sich per Mail benachrichtigen lassen, wann sie verfügbar sind. Zweite Lösung: telefonisch bestellen. Dann wird der Rest der Bestellung solange zurück gehalten, bis auch der letzte Artikel lieferbar ist. Kann also sein, dass man auf seine Lieferung vier Wochen warten muss. Service geht anders. Außerdem ist eine 5 tägige normale Lieferzeit heute nicht mehr zeitgemäß. Das können andere Onlinehändler besser.
Rundum zufrieden.
Ich hoffe dass der Qualitätsanspruch
bleibt und nicht von Fakes / BilligWirfMichWeg- Produkten unterwandert wird.
Natürlich sind günstige Materialien wichtig, hat nicht jeder ein großes Budget zur Verfügung und das Ausprobieren neuer Techniken fällt dann leichter.
Grundsätzlich liebäugel ich mit hochwertigen Produkten.Die verschenke und empfehle ich gerne.
Zum Glück gibt's oft gute Angebote.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Imperialistische Weltungerangsmusik
Die Ware war sehr schön, kam schnell und unkompliziert und günstig dazu.
Alles bestens, auch wenn ich hier keine Werbung für Internetunternehmen machen möchte, da sie die personifizierte Untergangsapokalypse herbeiführen und unsere Welt NICHT zu einem besseren und unkomplizierteren Ort machen.
Kauft wieder lokal und repariert die Dinge die zu reparieren sind.
The Change is Now
Die Zuverlässigkeit und auch wie es dann verpackt war, fand ich super.
Irritiert war ich, als die Nachricht kam, dass es ausgeliefert ist, aber dann erst einige Tage später ankam. Ich hatte ja schon gespannt darauf gewartet.
Die Farben sind wirklich das Beste, was ich je hatte, so leuchtend!
Vielen Dank!!
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Service hervorragend
Der Service von Gerstäcker ist außergewöhnlich gut. Bei einem Zustellungsproblem seitens DHL hat man mir schnell und effizient geholfen. Besonders sympathisch finde ich, dass man bei Anrufen nicht erst lange durch Computerabfragen oder Bots genervt wird, man hat sofort einen menschlichen Ansprechpartner.
Gut verpackt und recht schnell verschickt. Versand war mit DPD und wurde nicht angekündigt, wie z.B. bei DHL
Das Paket lag einfach vor der Tür, als ich gegen Abend nach Hause kam.
Wenn es geregnet hätte, wäre es total nass geworden. Das finde ich nicht gut!!!
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sehr gut verpackt
Gerade bei kleinen Teilen wie Tuben oder Farbnäpfen ist eine gute Verpackung wichtig. Ebenso bei Papieren und Blöcken. Denn alle Produkte sind relativ teuer und müssen fehlerfrei beim Kunden ankommen. Ich bestelle gern bei Gerstäcker.
Immer sehr guter und schneller Service. Online und vor Ort. In Eitorf trifft man auf sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter von Gerstaecker. Tolles Team und ich komme seit Jahren immer gerne wieder!
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie waren so nett, mir meine Bestellung noch mal zu liefern.DPD hat mir das Paket nicht abgegeben und sie haben es mir nochmal geschickt, das fand ich eindrucksvoll!
Herzlichen Dank
Elisabeth Wernet
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein zum Ausdrucken
Gutschein zum Ausdrucken
Gute Auswahl an Motiven und absolut unproblematisch in wenigen Minuten nach Bezahlung selbst ausgedruckt.
Etwas für Leute, die kurzfristig ein gutes Geschenk benötigen;-)
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung meiner Bestellungen. Ich habe immer nur positive Erfahrungen mit Gerstaecker gemacht. Probleme wurden stets zeitnah gelöst. Vielen Dank!
Ware wie immer super Qualität, ein kleiner Tipp, beim Versenden von Stiften die Schachtel zukleben. Bei mir waren alle Stifte lose im Karton, zum Glück alle heil geblieben.
Hervorragender Service, selbst wenn die Beschwerde den Zusteller DHL und nicht Gerstaecker selbst betrifft.
Die Ware seit Jahrzehnten immer in einwandfreiem Zustand.
Wiederholt habe ich Produkte per online bei Firma Gerstecker gekauft. Die kurze Bearbeitungszeit und die schnelle Lieferung beeindruckte mich wieder sehr.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam bisher immer schnell an
Die Lieferung kam immer schnell an, alles super verpackt und im Laden in Karlsruhe sind die Angestellten sehr freundlich. Qualität ist immer spitze.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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