gerstaecker.de

Bewertungen:

Egal ob online oder im Geschäft, man wird immer gut beraten. Der Versand ist schnell und sollte es doch einmal etwas zu beanstanden geben (zB bei Produktionsfehlern), wird der Mißstand schnell korrigiert. Ich bin sehr zufrieden und habe Gerstäcker schon häufig weiterempfohlen oder kreative Geschenke hier besorgt. Schön ist, dass das Programm regelmäßig erweitert wird und angestammte Artikel dennoch meist bleiben. Auch die Mehrfachnutzung von Verpackungen und umweltfreundlicherem Verpackungsmaterial ist positiv. Besser machen kann man nicht viel. Gelegentlich ist mal eine Verpackung zu groß, oder die eine oder andere Artikelbeschreibung könnte etwas präziser ausfallen, denn gelegentlich fehlen Details Bsp.: Papierfarbe, Pigmentart, Säurefreiheit, Lichtechtheit...aber da kann es auch sein, dass der Hersteller das jeweils nicht mitliefert. Persönlich würde ich mich freuen, wenn man die bestellten Artikel auch anders anordnen/einsehen könnte, aber das ist wirklich nicht der Rede wert und mein persönlicher Geschmack und wenig relevant.

Die Abwicklung der Bestellungen erfolgt immer recht zügig und sogar ein Storno - was bei mir nur einmal geschah, wird sehr schnell bearbeitet. Wenn es mal Schwierigkeiten mit einem Artikel gab, wurde dies immer im Sinne des Kunden behoben. Hier gibt es ein breit gefächertes Sortiment in verschiedenen Qualitäten, von günstig bis hochwertiger und so kann selbst derjenige sich etwas leisten, der aufs Geld achten muss. Ich bin zufrieden mit Gerstaecker!

Die Studio 2 Keilrahmen in den Größen 40 cm x 80 cm und 20 x 50 cm sind von sehr guter Qualität. Die Verarbeitung des 40 cm x 80 cm Keilrahmens ist äußerst stabil. Wenn Keilrahmen kaufen, dann nur hier. Die insgesamt fünf Keilrahmen waren gut verpackt, weniger Füllpapier hätte es allerdings auch getan. Als Schutzunterlage ist das Packpapier jedoch gut verwendbar.

Ich bin seit Anfang der 2000er Jahre Kunde bei Gerstäcker und war und bin super zufrieden! Das Angebot ist großartig und günstig, die Kommunikation sehr freundlich, die Konditionen sehr kundenorientiert, die Qualität bestens! Ich kann jedem Künstler nur empfehlen, bei Gerstäcker zu kaufen.

Die Bestellung ist einfach, das Programm läuft gut. Die Bestellung kommt schnell, Verpackung ist so, dass nichts geschädigt wird und auch noch umweltfreundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis ist den Produkten angepasst und durch verschiedene Angebote kann man sich das auch noch leisten!

Eine Riesenauswahl an Artikeln!!! Tolle Preise und Angebote und super Service!!! Aber die Webseite ist auch nach der Veränderung (eher schlechter als besser!) leider immer noch ziemlich katastrophal, teils sehr umständlich und langsam bei der Benutzung und stark verbesserungsfähig!!!

Die Bestellung wird immer sehr schnell bearbeitet und kommt pünktlich und heil, weil gut verpackt, bei mir an. Wir sind ein Malkurs der Volkshochschule und ich stelle bei Bedarf Sammelbestellungen zusammen und gebe sie dann bei Ihnen auf. Weiter so!!!

Ich kaufe jetzt schon sehr lange alle meine Farben etc. bei Gerstäcker. Dabei erhalte ich beste Qualität zu oft wirklich günstigen Preisen. Die Damen und Herren am Telefon sind sehr hilfsbereit und äußerst nett! Ein großes Kompliment an Gerstäcker

Bei Gerstaecker gibt’s tolle Angebote und einen hervorragenden Kundendienst. Gut fände ich, wenn die Versandkostenpauschale etwas niedriger angesetzt wird (statt ab 99€ z.B. ab 59€ versandkostenfrei). Dann würde ich sicher häufiger bestellen.

Ich war überrascht, dass die Ablage für die Lieferung kurzfristig in die Tat umgesetzt werden konnte. Da ich zur Zeit während der Woche nicht zu Hause bin, konnte ich nur kurzfristig reagieren. Es hat trotzdem funktioniert, vielen Dank!

Der Shop ist übersichtlich und man findet wirklich alles sofort. Die Ware wurde innerhalb 1 Woche geliefert. Alles war sicher verpackt, mit Papier ausgepolstert und ohne unnötiges Plastik. Ich werde sicher wieder hier bestellen.

Ein sehr guter Service. Einfache Bestellung online oder auch telefonisch. Schnelle Lieferung und vor Allem: gutes Material. Ich bestelle schon über einen längeren Zeitraum meine Materialien bei Gerstaecker und bin sehr zufrieden.

Wir sind voll zufrieden mit der Ware und dem Service, auch wenn mal etwas ( z.B. Farbe Weiß matt ) nicht zu bekommen ist. Auf den Bildern, sind Beispiele für das, was wir aus den Sachen machen, die wir bei Euch gekauft haben.

Ware pünktlich gekommen, es wäre schön, eine Gebrauchsanweisung beizufügen für alles, was mit Wasserglas gemacht werden kann und die wahl von Na darf begründet werden, es gibt ja auch andere Wasserglaslösungen

Einfache Bestellung online. Schöne Artikel die schnell versandt worden sind. Leider hat DHL dann die Lieferung um eine Woche verschleppt. Jetzt freue ich mich, dass ich weiter malen kann. Danke 😊

Sehr gute Ware und sehr große Auswahl. Nur am Versand muss noch gearbeitet werden. Geht etwas schleppend. Da ich das aber weiß, ist das kein Problem für mich. Ich bestelle einfach rechtzeitig

Gute Qualität, pünktliche Lieferung, aber Mindestbestellwert für versandfreie Lieferung viel zu hoch, da lohnt es sich schon mal woanders bei kleineren Mengen ohne Versandkosten zu vestellen

Gut angekommen. Die Sachen waren fast schon zu gut verpackt. Das Verpackungsmaterial mag ja umweltfreundlich zun CO2 neutral sein, aber meine blaue Tonne ist jetzt halb voll ;-)

Ich bestelle mir meistens Keilrahmen (Gerstaecker Basic) und bin sehr sehr zufrieden mit der Qualität. Wenn man Fragen hat, kann man dort anrufen. Kann ich nur weiter empfehlen.

Super gut verpackt! Alles top in Ordnung! Spitzenprodukte zu fairen Preisen! Gründen Sie eine Filiale in Koblenz, dann kann ich gleich hier vor Ort bei Ihnen einkaufen! 🥰