gerstaecker.deBewertungen:
6.100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten78.393 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zwar "nur" einen Gutschein bestellt für eine Kollegin, die ihre Ausbildung beendet, aber man wird sehr gut durch die Bestellschritte geführt und hatte eine gute Auswahl an Gutschein-Motiven.
Persönlich kann ich nur warnen vor dem besuch des Bremer Geschäfts:
Ich wollte dort gar nicht mehr weg, habe wesentlich mehr entdeckt als ich mir vorstellen konnte und bin begeistert über die Auswahl und Qualität der angebotenen Materialien. Meine Geldbörse war entsetzt. ;-)) Christine van der Kamp
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OO
Oliva o.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe aus dem Aktionskatalog direkt nach Erhalt für über 100€ bestellt. 2Artikel (zusammen 20€) waren nicht lieferbar. Diese werden aber nicht kostenlos nachgeliefert, sondern müssen portopflichtig neu bestellt werden. Sie werden nicht in Rückstand genommen, sondern man kann sich per Mail benachrichtigen lassen, wann sie verfügbar sind. Zweite Lösung: telefonisch bestellen. Dann wird der Rest der Bestellung solange zurück gehalten, bis auch der letzte Artikel lieferbar ist. Kann also sein, dass man auf seine Lieferung vier Wochen warten muss. Service geht anders. Außerdem ist eine 5 tägige normale Lieferzeit heute nicht mehr zeitgemäß. Das können andere Onlinehändler besser.
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Bewertungen für gerstaecker.de
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität, Preis und Service sind wirklich gut aber ich finde es nicht in Ordnung, daß ich für einen Artikel der Ausverkauft war noch einmal Porto zahlen soll.
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RG
Ruth G.
Hofbieber
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt super, Lieferzeit -naja
Die Aquarellfarben von Sennellier waren wie erwartet. Alles bestens.
Aber warum dauerte die Lieferung von Artikeln, die auf Lager zu sein schienen 10 Tage.
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AD
Anke D.
Siegen
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlicher Shop, große Auswahl, verschiedene Qualitäten - von Anfänger bis Profis
Sicher verpackt, kein unnötiges Plastik
Angemessene Lieferzeit
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und nachverfolgbare Lieferung. Sofortige Rückerstattung nicht lieferbarer Artikel, jedoch warum kann man selbige überhaupt online bestellen?
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AR
annette r.
weeseling
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es sollte darauf geachtet werden, daß die Produkte sicher verpackt werden. Des öfteren kommen halb aufgerissene Päcken an. Ansonsten keine Beschwerde
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Gerstäcker dauert die Lieferung immer länger. Kreativ aus dem gleichen Hause...ist immer sehr schnell. Ansonsten alles bestens bei Gerstäcker.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, gut verpackt und sehr schnell geliefert.
Ein geringererVersandkostenanteil wäre aber wünschenswert, um auch öfter etwas zu bestellen.
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BK
Bruno K.
Neustadt
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Für Kleinlieferungen an Privat sind 7,95 € Versandkosten und eine Lieferzeit von fast einer Woche leider nicht im üblichen Rahmen, darum nur 4 * .
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
für einen beschädigten Artikel habe ich sofort einen Ersatz erhalten. Der Kundenservice war schnell aber er hätte etwas freundlicher sein können.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war so wie beschrieben. Das einzige was 5 Sterne verhinderte war, das die Lieferzeit für einen Artikel der am Lager war, zu lange ist.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind alle super! Besonders die Staffelei ist praktisch und stabil. Alles war gut verpackt. Der Versand ließ etwas auf sich warten.
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Große Produktauswahl und gute Qualität. Leider finde ich die Versandkosten sehr hoch. Ich würde öfters bestellen bei weniger Versandkosten.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
30 kg Ton sollten auf 2 Pakete verteilt werden. Da das zweite Paket je geliefert wurde. Das 30 kg Paket kann eine Frau schwer hoch tragen...
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles genau wie bestellt
Sehr viel Packpapier um Lücken auszufüllen
Paket mit großer Leinwand hätte besser verpackt sein können, Umkarton war beschädigt
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AS
Andrea S.
Heidelberg
16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Die Qualität ist sehr gut, die Verpackung des Versandes schützt gerne gut die Ware. Manchmal sind die Preise aber extrem hoch.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Shop
Ware top. Onlineshop super. Nur der Versand könnte etwas schneller sein. Eine Woche und länger finde ich doch etwas langsam.
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EN
E. N.
Lübeck
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in allem gut!
Schöne Ware, Lieferung ein wenig lang (kann aber auch die Postlaufzeit gewesen sein und Kundenservice nicht gut zu erreichen.
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DK
Daniel K.
Lotte
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Man findet alles was man braucht
Sehr großes Sortiment, tolle Produkte zu guten Preisen.
Freundlicher Kundenservice.
Leider sind die Lieferzeiten oft lang.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Keilrahmen entsprechen meinen Erwartungen, sind also sehr gut.
Die Lieferzeit war etwas lang, nämlich über eine Woche.
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NH
Nik H.
Bisingen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt bis auf die Versanddauer
Top Preise, top Sortiment nur eine Versandzeit von mindestens 5 Tagen ist lange, wenn man auf Material wartet...
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