Erst einmal hätte ich mir mehr Kulanz erwartet, schließlich ist die Uhr angegeben mit 5 ATM, da ist es schon etwas verwunderlich, dass bei einmaligem gehen ins Wasser schon etwas in die Uhr eindringt.
Dann kommt dazu dass der Prozess bis man die Uhr zur Reparatur einschicken kann sehr zeitaufwändig und komliziert ist.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer neuen Uhr!
28.06.2023
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Antwort von chronomarket.ch
29.06.2023
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19.06.2023
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20.06.2023
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26.05.2023
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21.06.2023
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19.09.2023
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Erst einmal hätte ich mir mehr Kulanz erwartet, schließlich ist die Uhr angegeben mit 5 ATM, da ist es schon etwas verwunderlich, dass bei einmaligem gehen ins Wasser schon etwas in die Uhr eindringt.
Dann kommt dazu dass der Prozess bis man die Uhr zur Reparatur einschicken kann sehr zeitaufwändig und komliziert ist.
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Antwort von chronomarket.ch
27.09.2023
Wie Sie der Bedienungsanleitung Ihrer Uhr entnehmen können bedeutet 5ATM: Beständigkeit gegen Berührung mit Wasser, z.B. Abwaschen, Küchenarbeit, mit Ausnahme von Duschen, d. h. für ein Baden im Meer ist die Uhr nicht ausgelegt. Für die an diesem Tag vorgefundenen, technischen Probleme mit unserem RMA Servicetool möchten wir uns entschuldigen - diese sind selbstverständlich behoben. Desweiteren sind wir stets bemüht, unseren Kunden eine reibungslose und schnelle Serviceabwicklung zusammen mit unseren Uhrmachern zu gewährleisten, damit Sie weiterhin viel Freude an Ihrer Uhr haben werden.
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