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aktion-mensch.de
Bewertungen:

18.383 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.448 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.11.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aktion-mensch.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo habe wieder mit 15 Glückslosen je 20€ Plus 2 5 Sterne lose Alle Kategorien je für 35,50 gespielt im Einsatz waren 330€ , Ich kann euch nur sagen ich spiele seit bestimmt Seit 10 Jahren lose habe bestimmt über 20000 Euro an losen gekauft,aber immer leider ohne Erfolg,an die 1 Millionen Sieht mal bitte seit 10 Jahren spiele ich um die Millionen,bei sonderverlosung Das kann nicht sein das ich bei 1135 losen kein einziges Gewinn dabei ist, Hier habe ich als Beweis ein lossnr von mir Für Leute die das nicht glauben, 899109847900 das ich nicht mitgespielt habe, So seit 10 Jahren spielen diese aktionere 2 mal im Jahr Sonderauslosung bei jeder Verlosung Versprechen die 10 Millionäre das macht 20 millionere,im Jahr und in 10 Jahren macht das weit über 200 Millionäre,plus noch Mal in den 10 Jahren die einzelnen Gewinner von Millionen? Mehr als 200 Millionäre wo sind die alle? Wenn ich gewinnen würde , würde ich direkt ein intevie geben,mit Foto das ich die Millionen gehaben habe,ich sehe nur das Leute die 10000 Euro gewinnen mit denen ein Foto und Interview Geführt werden,aber nicht mit den 200 Millionen Gewonnen haben,da stimmt doch was nicht , Am 06.11.23 habe ich mit ein Kunden Service Mitarbeiter gesprochen,um meine lose zu kündigen,er war so freundlich,so menschlich Das er kooperativ meine lose gekündigt hatte ohne wenn und aber ,als Dankeschön wollte sein Namen haben,und ihn gesagt wenn das jetzt am 08.11.23 mit ein Gewinn funktioniert,werde ich mich revanchieren, Wisst ihr was er meinte ... Nein das brauchen sie nicht , Vielen Dank für ihr soziales Engagement Und eine schöne Tag. Nach dem Motto du wirst soviso nicht gewinnen .. Er hatte sich am Telefon verraten .. Absolut Betrug 100 Prozent 1000 Prozent Ich binn der lebende Beweis .

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man Gewinnt nichts. Ich und freune haben einfach mal verschiedene Lose gekauft und Wochen verglichen. Keiner von uns 6 Leute mit 5 Losen pro Kopf ist nur annähernd an Gewinn rangekommen. In der Zeit haben mehr Leute beim Lotto, Eurojackpot oder sogar Ruppellose Gewonnen. Wir sind am Überlegen ob wir uns einen Anwalt nehmen und alles mal prüfen lassen. Wir glauben das es eine Betrugsmasche ist und keiner Gewinnt.
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Bewertungen für aktion-mensch.de

 Sortierung  
Relevanz
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

ich habe mehrere Lose gekauft; aber gewonnen habe ich noch nichts!!!!

ich habe mehrere Lose gekauft
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Antwort von aktion-mensch.de
07.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Ihre Lose nicht die erhofften Gewinne erbracht haben. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten-, Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Viel Glück bei den kommenden Ausspielungen! Ihre Aktion Mensch
DW
D. W.
Berlin
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Los, bestellt am 27.09. und ebenfalls bezahlt, ist bisher nicht mit der gelben Post angekommen.
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Antwort von aktion-mensch.de
09.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es ist schade, dass Sie Ihr Los noch nicht erhalten haben. Sie erhalten in den nächsten Tagen ein kostenloses Losduplikat. Die Gültigkeit des Loses bleibt erhalten, vergessen sie bitte nicht die Möglichkeit in der Bestellbestätigung können sie das Los als PDF Link selber aus drucken. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen auch gerne unser Geschenklos-Service unter der Telefonnummer 0228 2092-9710. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, samstags zwischen 08:00 und 14:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Los wurde leider bisher nicht freigeschaltet, somit kann ich an keinen Ziehungen teilnehmen.
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Antwort von aktion-mensch.de
10.11.2023
Lieber Kunde, uns liegen zwei gültige Lose vor, die ordnungsgemäß an den Verlosungen teilnehmen. Damit sich der Status Ihrer Lose in unserer App aktualisiert, müssen die Losnummern in einigen Fällen neu eingetragen werden. Bitte entfernen Sie Ihre Lose aus der App und tragen die Losnummere erneut ein. Viel Glück für die kommenden Ziehungen. Ihre Aktion Mensch
AE
Amir E.
Porta Westfalica
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit der Anmeldung auf das Ende der Losprüfung und finde das nicht ganz befriedigend.
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Antwort von aktion-mensch.de
13.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind. Gerne überprüfen wir Ihre Bestellung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kunden Service unter 0228 2092-200 in Verbindung. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
WK
Walter K.
Feuchtwangen
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Reagtion auf wiederholten Anfragen per e Mail. Ich werde meine gesamten Lose kündigen.
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Antwort von aktion-mensch.de
04.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Schade das Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gerne sind wir auch persönlich für Sie da. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
AK
Andreas K.
Odenthal
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Kündigungbutton muss man googlen, auf der Seite ist er gut versteckt. Das ist unseriös.
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Antwort von aktion-mensch.de
13.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Kündigung Ihres Loses können Sie jederzeit ganz einfach auf unserer Webseite unter Aktion Mensch Los hier direkt online kündigen (aktion-mensch.de) vornehmen. Alternativ können Sie Ihr Los über unser Kontaktformular unter Kontakt (aktion-mensch.de) kündigen. Bitte teilen Sie uns dabei Ihre Losnummer und Ihre vollständige Anschrift mit. . Bei weiteren Fragen steht Ihnen gerne unser Kundenservice unter 0228 2092 200. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, samstags zwischen 08:00 und 14:00 Uhr zur Verfügung. Ihre Aktion Mensch
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte entschuldigen Sie. Mangelhaft wurde versehentlich gewählt. Bitte ungültig machen.
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Antwort von aktion-mensch.de
10.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne können Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt Ihre gewünschte Bewertung einschließlich Feedback abgeben. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur an Losverkauf interessiert. Wenig Verständnis für angebotenen mangelhaften Service
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Antwort von aktion-mensch.de
09.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, bei weiteren Fragen hilft Ihnen gerne unser Kundenservice unter der Telefonnummer 0228 2092-200. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Sie können uns auch eine E-Mail schreiben an lotterie@aktion-mensch.de oder unsere Webformulare nutzen. Wir freuen uns auf Ihre Fragen! Viele Grüße Ihre Aktion Mensch
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die braucht ewig und auch wenn ein los händig zugefügt wird, funktioniert diese nicht.
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Antwort von aktion-mensch.de
02.10.2023
Lieber Kunde Danke für Ihr Feedback. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, einen Gewinn zu verpassen. Alle Gewinner unserer Lotterie werden benachrichtigt, sofern uns eine aktuelle Anschrift oder E-Mailadresse vorliegt. Gerne stehen wir Ihnen auch persönlich zur Seite. Sie erreichen unseren Kundenservice unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen Wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit am Telefon / Korrekter Versand der gekauften Lose ohne dumme Ausreden
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Antwort von aktion-mensch.de
16.10.2023
Liebe Mitspielerin, wir haben soeben eine E-Mail zur Klärung des Vorganges an Sie geschickt. Unsere Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, um unsere Service-Qualität weiter zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre kritische Rückmeldung. Schöne Grüße Ihre Aktion Mensch
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Los versenden lassen und das ist 14 Tage später noch nicht angekommen
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Antwort von aktion-mensch.de
06.01.2024
Lieber Kunde, Ihr Los wurde am 21.12.2023 an die von Ihnen Angegebene Anschrift versendet. Möglicherweise liegt es aktuell an dem Versand durch die Post. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice damit wir Ihnen Duplikate ausstellen können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
SF
Sabine F.
Ludwigshafen
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das los ist leider nicht bei mir eingetroffen. Bitte um dringende Zusendung. Danke!
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Antwort von aktion-mensch.de
05.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es ist schade, dass Sie Ihr Los noch nicht erhalten haben. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Sollte es bis zum 09.10.2023 nicht bei ihnen in der Post sein, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice unter 0228 2092200. Sie erhalten dann ein kostenfreies Losduplikat. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 7 Tagen ein Los gekauft. Der Status ist immer noch 'in Bearbeitung'.
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Antwort von aktion-mensch.de
22.05.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind. Gerne überprüfen wir Ihre Bestellung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kunden Service unter 0228 2092-200 in Verbindung. Ihre Aktion Mensch
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kündigung eines Loses ist schwierig!!!! Schlechte bis keine Unterstützung!
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Antwort von aktion-mensch.de
15.01.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Kündigen können Sie bei uns Jederzeit (per Mail, Chat, Brief oder telefonisch). Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte nochmals an uns. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch. Ihre Aktion Mensch
HS
Harald S.
Hochtaunus
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Betragsabbuchung ohne Loserhalt

Der Betrag ist bereits abgebucht, aber das Los habe ich noch nicht erhalten
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Antwort von aktion-mensch.de
07.09.2023
Lieber Kunde, danke für ihr Feedback. Schade, dass Sie bisher Ihr Los noch nicht erhalten haben. Möglicherweise liegt es aktuell an dem Versand durch die Post. Sollte das Los bis zum 09.09.2023 nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice damit wir Ihnen ein kostenfreies Duplikat ausstellen können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche ist vorbei und bis jetzt ist noch kein Los per Post angekommen.
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Antwort von aktion-mensch.de
11.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Die Zustellung unserer Lose obliegt jedoch der Deutschen Post, auf die Laufzeiten haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung zwischenzeitlich eingetroffen ist. Vergessen sie bitte nicht die Möglichkeit in der Bestellbestätigung können sie das Los als PDF-Link selber ausdrucken. Sollte das Los bis zum 13.10,2023 nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0228 2092200 an uns, Sie erhalten dann kostenfreie Losduplikat. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei den kommenden Ziehungen! Ihre Aktion Mensch
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Los sollte zugeschickt werden. Bis jetzt habe ich es nicht bekommen.
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Antwort von aktion-mensch.de
09.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass Sie Ihr Los noch nicht erhalten haben. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Sollte es bis zum heutigen Tag (09.10.2023) nicht bei ihnen in der Post sein, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice unter 0228 2092200. Sie erhalten dann ein kostenfreies Losduplikat. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider habe ich das bestellte Original…

Leider habe ich das bestellte Original Los bis heute noch nicht erhalten!
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Antwort von aktion-mensch.de
22.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schade, dass Sie Ihr Los noch nicht erhalten haben. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Sollte es bis Montag den 25.09.2023 nicht bei Ihnen in der Post sein, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice unter 0228 2092200. Sie erhalten dann ein kostenfreies Losduplikat. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
RH
Rainer H.
Raubling
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Man will helfen, aber die Lose werden immer teurer, nix für arme rentner.
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Antwort von aktion-mensch.de
09.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
SK
Susanne K.
Hohenroth
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am Freitag die Lose bestellt und sie bis heute nicht erhalten.
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Antwort von aktion-mensch.de
19.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bestellung wurde am 11.10.2023 an die in der Bestellung angegebene Anschrift versendet. Falls das Los bis zum 19.10.2023 noch nicht vorliegt, teilen Sie uns das bitte telefonisch mit. Sie erhalten dann ein kostenfreies Losduplikat. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch