aktion-mensch.deBewertungen:
18.286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten156.515 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.11.2023
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Hallo habe wieder mit 15 Glückslosen je 20€
Plus 2 5 Sterne lose Alle Kategorien je für 35,50 gespielt im Einsatz waren 330€ ,
Ich kann euch nur sagen ich spiele seit bestimmt
Seit 10 Jahren lose habe bestimmt über 20000 Euro an losen gekauft,aber immer leider ohne Erfolg,an die 1 Millionen
Sieht mal bitte seit 10 Jahren spiele ich um die Millionen,bei sonderverlosung
Das kann nicht sein das ich bei 1135 losen kein einziges Gewinn dabei ist,
Hier habe ich als Beweis ein lossnr von mir
Für Leute die das nicht glauben,
899109847900 das ich nicht mitgespielt habe,
So seit 10 Jahren spielen diese aktionere
2 mal im Jahr Sonderauslosung bei jeder Verlosung
Versprechen die 10 Millionäre das macht 20 millionere,im Jahr und in 10 Jahren macht das weit über 200 Millionäre,plus noch Mal in den 10 Jahren die einzelnen Gewinner von Millionen?
Mehr als 200 Millionäre wo sind die alle?
Wenn ich gewinnen würde , würde ich direkt ein intevie geben,mit Foto das ich die Millionen gehaben habe,ich sehe nur das Leute die 10000 Euro gewinnen mit denen ein Foto und Interview
Geführt werden,aber nicht mit den 200 Millionen
Gewonnen haben,da stimmt doch was nicht ,
Am 06.11.23 habe ich mit ein Kunden Service Mitarbeiter gesprochen,um meine lose zu kündigen,er war so freundlich,so menschlich
Das er kooperativ meine lose gekündigt hatte ohne wenn und aber ,als Dankeschön wollte sein Namen haben,und ihn gesagt wenn das jetzt am 08.11.23 mit ein Gewinn funktioniert,werde ich mich revanchieren,
Wisst ihr was er meinte ...
Nein das brauchen sie nicht ,
Vielen Dank für ihr soziales Engagement
Und eine schöne Tag.
Nach dem Motto du wirst soviso nicht gewinnen ..
Er hatte sich am Telefon verraten ..
Absolut Betrug
100 Prozent 1000 Prozent
Ich binn der lebende Beweis .
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Relevanteste negative Bewertung
24.12.2023
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Man Gewinnt nichts. Ich und freune haben einfach mal verschiedene Lose gekauft und Wochen verglichen. Keiner von uns 6 Leute mit 5 Losen pro Kopf ist nur annähernd an Gewinn rangekommen. In der Zeit haben mehr Leute beim Lotto, Eurojackpot oder sogar Ruppellose Gewonnen. Wir sind am Überlegen ob wir uns einen Anwalt nehmen und alles mal prüfen lassen. Wir glauben das es eine Betrugsmasche ist und keiner Gewinnt.
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Bewertungen für aktion-mensch.de
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aktion Mensch Lotterie Applikation, funktioniert nicht richtig und ist nur auf den Standard ausgerichtet um entgeltlich zum monatlichen erhoehten finanziellen Grundbetraegen, primitiv abzustauben.
Die App selbst ist in Aktion Mensch Lotterie Logo unübersichtlich konstruiert um hinhaltend den Einlochungsrhythmus zum Kunden in monatlichen Uebersichten unbedingt zu erschweren.
hds.schwarz.wmr.thr@gmail.com
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Antwort von aktion-mensch.de
10.07.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind. Gerne ist unser Kundenservice wir für Sie auch telefonisch erreichbar ab 8 Uhr unter 0228 2092200. Ihre Aktion Mensch
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich 5 Sterne, aber….
Eigentlich 5Sterne, aber dann wird es nicht gelesen: ich wurde abgeschreckt, weil es im Buchungsprozess keine Angaben zum Gratislos gab: gilt die Aktion noch und für dieses Los , wie und wann erhalte ich das Gratislos? Das hat bei vorherigen Aktionen davon abgehalten ein Los zu kaufen! ( Wie sicherlich auch einige andere Kunden, dazu fühlte ich mich „ gelockt“ mit einer Aktion, die dann nicht transparent war.) Durch einen telefonischen Kontakt zwecks Verlängerung meiner Lose, habe ich dann von einer netten Kollegin den Ablauf erklärt bekommen und habe diesmal gekauft- wäre schön, wenn Sie das auf der Internetseite besser erklären…. Mit freundlichen Grüßen
Imke Schlichtkrull
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Antwort von aktion-mensch.de
24.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer App/Homepage und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Daher vielen Dank hierfür. Die Losnummer des Gratisloses finden Sie im Fließtext der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen auch gerne unser Geschenklos-Service unter der Telefonnummer 0228 2092-9710. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
RB
Ralf B.
Wetzlar
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte insgesamt besser sein
Kundenservice am Telefon nett und bemüht.
App leider nicht empfehlenswert. Möchte den Standort obwohl das bei anderen Lotterien nicht verlangt wird und ist für mich nicht sehr praktikabel.
Internetseite ebenfalls verbesserungswürdig, insbesondere der Kundenbereich.
Die Ziehung ist ebenfalls nicht auf der Homepage zu sehen. Es ist auch nicht ersichtlich, wie viele Gewinne es in den jeweiligen Rängen gegeben hat.
Alles in allem spiele ich mit Unterbrechungen eine längere Zeit mit und habe bisher leider nie etwas gewonnen, nicht mal in den Sonderauslosungen.
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Antwort von aktion-mensch.de
13.11.2023
Lier Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer App/Homepage und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel,
eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für weitere Fragen steht Ihnen gerne unser Kundenservice unter 0228 2092 200. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, samstags zwischen 08:00 und 14:00 Uhr zur Verfügung. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
19.09.2023
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Druckversion des Loses nicht geliefert
Am 13.9.23 erhielt ich per Mail die Versandbestätigung der Druckversion des Jahresloses, ich wollte es mit in den Auslandurlaub nehmen um es dort zu verschenken, heute ist der 19.9.23 und es ist immer noch nicht da, der Urlaub beginnt ohne Los. An der Kundenhotline wurde ich nur vertröstet, ich könnte ja hierzu die PDF datei ausdrucken und verschenken. Nur ist das nicht dasselbe. Ich habe ja extra die Druckversion gewählt.
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Antwort von aktion-mensch.de
20.09.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Schade das Sie bisher Ihr Los nicht erhalten haben. Möglicherweise liegt es aktuell an dem Versand durch die Post. Wenn Ihr Los bis zum 21.09.2023 nicht vorliegt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice damit wir Ihnen Duplikate ausstellen können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Freundliche Grüße Aktion Mensch
22.08.2023
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ich finde das Konzept der Übersichtlichkeit und Bedienbarkeit der Webside Aktion Mensch kompliziert und nicht bedienerfreundlich, ich habe das Gefühl auf einer "offenen" Webside zu sein, weil mir fehlt die komplexe Übersicht ... ich muss für umfassende Informationen zu viel außerhalb alles zusammen suchen und finde meine Bestellungen unvollständig.
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Antwort von aktion-mensch.de
22.08.2023
Liebe Mitspielerin,
wir bedauern, dass sich der Bestellprozess für Sie so schwierig gestaltet hat. Die Rückmeldungen zu unserer Webseite sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Bei weiteren Fragen oder Änderungswünschen sind wir gerne für Sie da.
Schöne Grüße
Ihre Aktion Mensch
07.10.2023
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Es ist schön das das Geld nicht nur der Gesellschafft in die Hände fällt. Allerdings ist die Gewinnchance gleicht null.
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Antwort von aktion-mensch.de
09.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback Schade, dass Ihr Los nicht die erhofften Gewinne erbracht hat. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
15.12.2023
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Mehr Gewinn an Menschen ausschütten. Ihr könnt das beeinflussen. Das weißt in zwischen jeder der bei euch Spielt.
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Antwort von aktion-mensch.de
15.12.2023
Lieber Kunde, selbstverständlich können wir "NICHT BEINFLUSSEN" wer gewinnt oder nicht. Gerne sind wir auch persönlich für Sie da unter 0228 2092-200 montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Adventszeit und viel Glück bei den kommenden Ziehungen. Ihre Aktion Mensch
05.11.2023
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Hmm ich spiele schon seit Jahren und unterstütze aber was kleines mal gewonnen. NEIN
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Antwort von aktion-mensch.de
06.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Los nicht die erhofften Gewinne erbracht hat. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten-, Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Viel Glück bei den kommenden Ausspielungen! Ihre Aktion Mensch
20.12.2023
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App nicht gut, Störung der Anmelde- und Betahlfunktion über Wochen, Hotline nicht kompetent. Losfreigabe erst nach über 1 Woche (6 Tage lt. Infotext)
Leider war Ihre Antwort nicht hilfreich. Aktuelle App vorhanden, wurde aktualisiert. Leider nach wie vor die Info: Los in Bearbeitung,; Gewinnzahlen ansehen: „Dein Los hat bisher an noch an keiner Ziehung teilgenommen.“.
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Antwort von aktion-mensch.de
21.12.2023
Lieber Kunde, in einer gesonderten E-Mail erhalten Sie einen weiteren Lösungsvorschlag für Ihr Anliegen. Ihre Aktion Mensch.
KC
Kerstin C.
Lübeck
18.12.2023
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Habe 3 Lose am 06. Dezember bestellt, die auch am 07. bereits alle als Karten übersandt worden seien
Angekommen ist lediglich eine!
Da ich sie aber verschenkt habe, musste ich sie mir dann als Download ausdrucken.
Ist natürlich nicht gleichwertig von der Optik.
Offensichtlich liegt der Fehler aber bei der Post ! Nur das Ergebnis ist für mich natürlich nicht befriedigend.
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Antwort von aktion-mensch.de
18.12.2023
Lieber Lotterieteilnehmer, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht vollständig erhalten haben. Die Zustellung unserer Lose obliegt jedoch der Deutschen Post und auf die Laufzeiten haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung zwischenzeitlich eingetroffen ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich an unser Kundenservice. Sie erhalten dann kostenlose Losduplikate. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Die Aktion Mensch wünscht Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und ein glückliches Neues Jahr.
04.12.2023
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die angeforderten Lose sind noch nicht !!bei mir in der Post angelangt??!!
Ich habe bereits seit einigen Jahren 3 Lose -mit denen habe ich noch kaum einen
Gewinn erzielt-aber ich tue etwas für benachteiligte Menschen und das ist auch
gut so. Also hoffe ich, das ich demnächst die bestellten Lose in der Post haben werde.
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Antwort von aktion-mensch.de
04.12.2023
Lieber Kunde, schade, dass Ihre Lose nicht das gewünschte Gewinn erzielt haben. Wir drücken Ihnen für die kommenden Ziehungen die Daumen. Ihre Bestellung vom 27.11.2023 wurde am 28.11.2023 versendet. Sollten Sie das Los bis zum 09.12.2023 nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen Duplikate ausstellen können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200. Die Aktion Mensch wünscht Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und ein glückliches Neues Jahr.
MS
M. S.
Böblingen
08.08.2023
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2 Sterne nur wg. falschem Werbeversprechen
2 Sterne nur, weil mir lt. Anwerbung versprochen wurde, dass mein Los noch am 01.08.23 an der 1.Ziehung teilnimmt, wenn ich es am 30.07.23 noch abschließe,
und das Los hat dann aber erst am 06.08.23 an der ersten Verlosung teilgenommen.
Das ist m.E. falsches Werbeversprechen, geht gar nicht, zerstört Vertrauen.
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Antwort von aktion-mensch.de
09.08.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Losnummer liegt uns gültig vor und nahm am 01.August 2023 an den Ziehungen teil. Unsere Ziehungen sind Dienstags und die Veröffentlichung der Gewinnzahlen erfolgt am darauffolgenden Sonntag um 18:55 Uhr. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen gerne unser Kundenservice unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr weiter. Viel Glück für die kommenden Ziehungen! Ihre Aktion Mensch
12.01.2024
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Ich konnte etliche Tage kein Los online kaufen. Und das zu einem Zeitpunkt - Weihnachten - wo es dem Anbieter klar sein sollte, dass ein hoher Andrang auf Lose zu Geschenkzwecken anfaellt. Die IT Abteilung, bzw. der Server war anscheinend an diesen Tagen nicht auf der Hoehe des Geschehens.
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Antwort von aktion-mensch.de
12.01.2024
Lieber Kunde, wir bitten um Entschuldigung für die technischen Störungen in unserem Online Shop. Unsere IT hat bereits in der Weihnachtszeit einige Anpassungen vorgenommen um Bestellungen zu ermöglichen. Wenn Sie unsere Unterstützung im Bestellprozess benötigen, wenden Sie sich an uns. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
RS
Rolf S.
Emmingen-Liptingen
19.12.2023
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Das Erstellen von personifizierten Losen ist alles andere als ein Vergnügen.
Mir ist passiert, als ich den Warenkorb mit 10 Losen für uber 600 € bezahlen wollte, dass bevor bezahlt werden konnte. der Warenkorb leer war und die Arbeit mehrerer Stunden umsonst war.
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Antwort von aktion-mensch.de
19.12.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die von Ihnen geschilderten Schwierigkeiten mit unserem Onlineshop. Vielleicht können wir Ihnen telefonisch weiterhelfen?! Bitte setzen Sie sich dafür mit unserem Kundenservice unter 0228 2092-200 in Verbindung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie frohe Weihnachten und viel Glück bei den kommenden Ziehungen. Ihre Aktion Mensch
12.01.2024
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schlechter Service
Erst wurde das Los erst auf meine Reklamation hin ausgedruckt (Fehler im System).
Dann einen Gutschein verschenken wollen und den nur an die eigene Adresse liefern lassen können... Ist für mich ein schlechter Witz! Daher mit 2 Sternen noch sehr gut bedient!
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Antwort von aktion-mensch.de
12.01.2024
Lieber Kunde, wir können Ihr Ärger verstehen und bedauern sehr, dass sich der Versand um vier Tage verzögert hat. In unserem Onlineshop im Bestellschritt 5. ist es möglich das Versandziel "An den Beschenkten" auszuwählen. Bitte wenden Sie sich bei der nächsten Bestellung an uns, falls Sie unsere Unterstützung benötigen. Sie erreichen uns telefonisch unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
HD
Helmuth d.
Waldkirchen
20.07.2023
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Dort kann man nicht oder kaum gewinnen. Seit Jahren bin/war ich dabei, anfangs mit €6, dann 9, dann 12, 16 usw. Heuer habe ich das reduziert und werde demnächst ganz aussteigen.
Es ist wohl bauernfängerei im Spiel.
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Antwort von aktion-mensch.de
21.07.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback Schade, dass Ihr Los/e nicht die erhofften Gewinne erbracht hat. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
11.12.2023
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Ich finde alles etwas unübersichtlich. Wenn ich ein Los kaufe, warum muss ich dann noch extra die Losnummer in die App eingeben, um dann kontrollieren zu können ob ich gewonnen habe.
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Antwort von aktion-mensch.de
11.12.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer App/Homepage und freuen uns über Verbesserungsvorschläge. Die App ist z.B. dafür gedacht Ihnen schnell zu zeigen ob Sie gewonnen haben. Gerne steht Ihnen auch unser Kundenservice zur Seite unter 0228 2092-200 montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Adventszeit und viel Glück bei den kommenden Ziehungen. Ihre Aktion Mensch
GD
Gert D.
Rheinbach
09.12.2023
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Es passiert immer wieder wenn man mehrere gestaltete Glückslose im Warenkorb hat, dass diese „zerschossen“ werden und der gesamte Gestaltungsprozess nochmal durchlaufen werden muss 😥
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Antwort von aktion-mensch.de
09.12.2023
Lieber Kunde, wir bitten die technischen Störungen in unserem Online Shop zu entschuldigen. Unsere IT hat inzwischen einige Anpassungen vorgenommen und die Störung sollte behoben sein. Sie können nun eine Bestellung vornehmen. Übrigens: Unsere Losgutscheine zum sofort mitnehmen finden Sie auch in fast allen Post- und REWE Filialen sowie in Rossmann-Drogeriemärkten und TOTAL Tankstellen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte nochmals an uns unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
AD
ANTONELLA D.
Castrop Rauxel
03.01.2024
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Ich habe lange versucht mich anzumelden
Ihr System hatte wohl eine Störung so das ich eigentlich mich gar nicht mehr anmelden wollte mein Neffe hat es dann des Öfteren versucht!
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Antwort von aktion-mensch.de
03.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie mit unserem Online-Shop nicht zufrieden sind. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort wie bisher in Ihr Kundenkonto einloggen. Sollten Sie Fragen hierzu haben, hilft Ihnen gerne unser Kundenservice unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr weiter. Ihre Aktion Mensch
19.11.2023
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bevor man ein los kauft sollte man eine ordentliche beschreibung über dieses los geben. ich hab eins und kann damit nix anfangen. schade werde es warscheinlich wieder kündigen.
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Antwort von aktion-mensch.de
20.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Daher vielen Dank hierfür. Ihr Los liegt uns vor. Sie haben ein digitales Los bestellt. In unserer Bestellbestätigung per Mail finden Sie den Link zu Ihrem Los. Wenn Sie noch Fragen haben, erreichen sie uns auch gerne telefonisch unter 0228 2092 200. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, samstags zwischen 08:00 und 14:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel glück. Ihre Aktion Mensch.