aktion-mensch.de- Logo - Bewertungen

aktion-mensch.de
Bewertungen:

18.751 Bewertungen in den letzten 12 Monaten158.197 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo habe wieder mit 15 Glückslosen je 20€ Plus 2 5 Sterne lose Alle Kategorien je für 35,50 gespielt im Einsatz waren 330€ , Ich kann euch nur sagen ich spiele seit bestimmt Seit 10 Jahren lose habe bestimmt über 20000 Euro an losen gekauft,aber immer leider ohne Erfolg,an die 1 Millionen Sieht mal bitte seit 10 Jahren spiele ich um die Millionen,bei sonderverlosung Das kann nicht sein das ich bei 1135 losen kein einziges Gewinn dabei ist, Hier habe ich als Beweis ein lossnr von mir Für Leute die das nicht glauben, 899109847900 das ich nicht mitgespielt habe, So seit 10 Jahren spielen diese aktionere 2 mal im Jahr Sonderauslosung bei jeder Verlosung Versprechen die 10 Millionäre das macht 20 millionere,im Jahr und in 10 Jahren macht das weit über 200 Millionäre,plus noch Mal in den 10 Jahren die einzelnen Gewinner von Millionen? Mehr als 200 Millionäre wo sind die alle? Wenn ich gewinnen würde , würde ich direkt ein intevie geben,mit Foto das ich die Millionen gehaben habe,ich sehe nur das Leute die 10000 Euro gewinnen mit denen ein Foto und Interview Geführt werden,aber nicht mit den 200 Millionen Gewonnen haben,da stimmt doch was nicht , Am 06.11.23 habe ich mit ein Kunden Service Mitarbeiter gesprochen,um meine lose zu kündigen,er war so freundlich,so menschlich Das er kooperativ meine lose gekündigt hatte ohne wenn und aber ,als Dankeschön wollte sein Namen haben,und ihn gesagt wenn das jetzt am 08.11.23 mit ein Gewinn funktioniert,werde ich mich revanchieren, Wisst ihr was er meinte ... Nein das brauchen sie nicht , Vielen Dank für ihr soziales Engagement Und eine schöne Tag. Nach dem Motto du wirst soviso nicht gewinnen .. Er hatte sich am Telefon verraten .. Absolut Betrug 100 Prozent 1000 Prozent Ich binn der lebende Beweis .

Relevanteste negative Bewertung

24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man Gewinnt nichts. Ich und freune haben einfach mal verschiedene Lose gekauft und Wochen verglichen. Keiner von uns 6 Leute mit 5 Losen pro Kopf ist nur annähernd an Gewinn rangekommen. In der Zeit haben mehr Leute beim Lotto, Eurojackpot oder sogar Ruppellose Gewonnen. Wir sind am Überlegen ob wir uns einen Anwalt nehmen und alles mal prüfen lassen. Wir glauben das es eine Betrugsmasche ist und keiner Gewinnt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für aktion-mensch.de

 Sortierung  
Relevanz
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
DL
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
04.04.2024
Lieber Kunde, sie haben schon einige nennenswerte Gewinne erzielt. Wenn Sie einen Überblickt Ihrer Gewinne benötigen, wenden Sich an unser Kundenservice unter 0228 2092-200. Die Aktion Mensch-Lotterie zahlt jeden Monat ca. 200.000 Gewinne aus. Die Gewinnchance bei unserer Lotterie beträgt 1: 2.500.000 für den Höchstgewinn insgesamt. Verglichen zu anderen Lotterien ist die Gewinnwahrscheinlichkeit sehr hoch. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
04.04.2024
Lieber Kunde, alle Gewinner unserer Lotterie werden benachrichtigt, sofern uns eine aktuelle Anschrift oder E-Mailadresse vorliegt. Bei Gewinnsummen bis zu 10.000 Euro erhalten Sie sogar gleichzeitige Überweisung der Gewinnsumme auf Ihr Konto. Ihre Aktion Mensch
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man Gewinnt nichts. Ich und freune haben einfach mal verschiedene Lose gekauft und Wochen verglichen. Keiner von uns 6 Leute mit 5 Losen pro Kopf ist nur annähernd an Gewinn rangekommen. In der Zeit haben mehr Leute beim Lotto, Eurojackpot oder sogar Ruppellose Gewonnen. Wir sind am Überlegen ob wir uns einen Anwalt nehmen und alles mal prüfen lassen. Wir glauben das es eine Betrugsmasche ist und keiner Gewinnt.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
27.12.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Los nicht die erhofften Gewinne erbracht hat. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Gerne steht Ihnen auch unser Kundenservice zur Seite, Sie erreichen uns unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie einen guten Rutsch ins neue Jahr und viel Glück bei den kommenden Ziehungen. Ihre Aktion Mensch
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht Betrug! Die Menschen, die auf der Internet Seite zu sehen sind mit angeblichen Gewinn,sind Fake. Sie werden dafür Bezahlt zu erzählen das Sie Gewonnen haben. Unser Anwalt hat einige ausfindig gemacht. Wir werden vor Gericht gehen und auf Schadensersatz klagen und die Wahrheit ans Licht bringen. Damit die abzocke aufhört.
Bewertung melden
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 16.10.23, gegen 15.00 Uhr teilte man mir per Mail mit, daß mein Los der Post übergeben wurde und demnächst per Brief zu mir kommt. Bis heute - 21.10.23 - ist bei mir nichts angekommen. 5 Tage für einen einfachen Brief - das ist schon eigenartig. War vielleicht eine Flaschenpost oder der Brief mußte erst einmal den Äquator überqueren?
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
23.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie bisher Ihr Los noch nicht erhalten haben. Möglicherweise liegt es aktuell an dem Versand durch die Post. Sollte das Los bis zum 25.10.2023 nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice damit wir Ihnen ein Duplikat ausstellen können. Vergessen Sie bitte nicht die Möglichkeit in der Bestellbestätigung können Sie das Los als PDF-Link selbst ausdrucken. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Kein Gratis-Los erhalten!

Es wurde ein Gutscheincode für ein "Gratis-Los" eingegeben, ich habe aber kein Gratis-Los erhalten. Wenn es kein soziales Projekt wäre, würde ich hier meinen Anwalt kontaktieren und von Betrug sprechen... denn sowas geht gar nicht!
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
09.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Eine Überprüfung Ihrer Daten hat ergeben, dass uns Ihr Glücks-Los , was sie bestellt haben, ordnungsgemäß vorliegt. In Ihrer Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, steht im Fließtext auch das Gratislos für den Monat November 2023. Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice bei weiteren Fragen weiter. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist mein Los nicht angekommen. Die Antwort auf meine Rückfrage bei Aktion Mensch war, dass ich mich bis zu sechs Wochen gedulden soll, bis meine Ware kommt Wie viel?
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
13.10.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Die Zustellung unserer Lose obliegt jedoch der Deutschen Post, auf die Laufzeiten haben wir leider keinen Einfluss. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung zwischenzeitlich eingetroffen ist. Vergessen sie bitte nicht die Möglichkeit in der Bestellbestätigung können sie das Los als PDF-Link selber ausdrucken. Sollte das Los bis zum 14.10,2023 nicht vorliegen, wenden Sie sich bitte telefonisch unter 0228 2092200 an uns, Sie erhalten dann kostenfreie Losduplikat. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei den kommenden Ziehungen! Ihre Aktion Mensch
MH
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Los gekauft, ich höre danach nichts mehr, auch ein Los über Email habe ich nicht bekommen. Ich weiß nicht, ob ich an der Lotterie teilnehmen.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
10.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben in unserem Onlineshop ein digitales Los bestellt. Dieses Los wird nicht von uns versendet. Es befindet sich als PDF-Datei in der Bestellbestätigung die Sie per E-Mail erhalten. Bitte wenden Sie sich zur Klärung an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Für mich nicht so ganz glaubwürdig und das tut weh

Na ja ich kann da Lose kaufen wie ich will, Glückslos usw. Es heißt ja immer bisschen Glück aber fast immer gewinnt man. Habe schon Lose über Jahre gehabt, aber nicht einen einzigen Cent gewonnen. Gut die Betreiebr von Aktion Mensch müssen sich in ihrem Leben keinerlei Gedanken über Geld machen, die wissen gar nicht wie schlimm es ist jeden Pfennig um drehen zu müssen. Hiermit ist da ganze Leben ein einziger Kampf, da greift man manchmal zu jedem Strohhalm obwohl man es sich gar nicht leisten kann. Ja und schon wieder ist Geld weg, aber es kommt nichts zurück obwohl manso sehr darauf hoff.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
13.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Schade, dass Ihr Los/e nicht die erhofften Gewinne erbracht hat. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
DF
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Gewinnquoten sind undurchsichtig. Wieviele in welcher Kategorie gewonnen haben bleibt ein Geheimnis! Ich spiele seit Jahren mit, und habe noch keinen einzigen Cent gewonnen, und das bei mehreren Losen parallel! Bei Lotto 6aus49 spiele ich auch, Gewinnchance 1:140.000.000, da gewinne ich regelmäßig kleinere Beträge mit nur wenigen Tips! Ich habe den Verdacht, dass es bei Aktion Mensch nicht mit rechten Dingen zugeht!
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
29.09.2023
Lieber Mitspieler, alle Ziehungen der Aktion Mensch-Lotterie finden unter behördlicher oder notarieller Aufsicht statt. Die Lotterieaufsicht der Bundesländer überwacht den ordnungsgemäßen Ablauf der Lotterie sowie die Gewinnermittlung.   Die Adresse der für die Aktion Mensch zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:   GGL - Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder -Lotterieaufsicht- Hansering 15 06108 Halle (Saale) Für den Fall, dass im Laufe des Jahres die garantierte Gewinnausschüttungsquote von 30% bei den Sofortgewinn-, Kombigewinn-, Dauergewinn-, Geld-, Super-Gewinn-, Traumhaus-, Haushaltsgeld-  und Rentenziehungen unterschritten wird, finden Sonderverlosungen statt. An diesen Sonderverlosungen nehmen alle gültig vorliegenden Lose mit entsprechender Spielberechtigung für die jeweiligen Ziehungskategorien teil. Schöne Grüße Ihre Aktion Mensch
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man bekommt keine Nachricht ob man gewonnen oder verloren hat. Die Losnummer muss man immer selbst eintragen. Erst dann wird die Losnummer überprüft. Bei jeder anderen Lotterie bekomme ich eine Nachricht was ich gewonnen habe. ich bin schon mehrere Jahre dabei. Gewinn leider noch keinen Cent. Daher werde ich auch das monatliche Abo kündigen. Emails gibt es immer nur um noch extra Lose zu kaufen. Nein Danke
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
15.01.2024
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, einen Gewinn zu verpassen. Alle Gewinner unserer Lotterie werden benachrichtigt, sofern uns eine aktuelle Anschrift oder E-Mailadresse vorliegt. Schade, dass Ihr Los noch nicht die erhofften Gewinne erbracht hat. Bei der Aktion Mensch-Lotterie handelt es sich um ein Glücksspiel, eine Gewinngarantie können wir nicht geben. Dennoch hat Ihr Einsatz viel Gutes bewirkt. Durch das Engagement unserer Mitspieler ist es uns möglich, viele Projekte der Behinderten- , Kinder- und Jugendhilfe zu fördern. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin offengestanden ziemlich !!!! sauer . Ich hätte erwartet, dass ich eine Bestätigung ! Vor allem mit dem Logo von Aktion Mensch bekomme ! ) wo meine Daten drauf stehen : Welche Losnummer , ab wann ich teilnehme , unter welchen Konditionen, wie viel Geld von welchem Konto monatlich oder jährlich abgebucht wird ....ich wurde sogar damit gelockt und dazu aufgerufen, an der Sonderverlosung 8.November teilnehmen zu können. Nichts dergleichen!!! Stattdessen erreicht mich ein mir völlig unbekanntes ...??? wer schreibt mir da eigentlich ?? ......und wie weiter jetzt ? Was für eine Unverschämtheit ! Seriös ist das nicht ! Ich erwarte, dass Sie sich sofort bei mir mit den entsprechenden Daten melden. Das ist das mindeste , was ich erwarte. .....ansonsten werde ich das Los bald wieder kündigen. Mit freundlichen Grüßen, verdammt nochmal ....wo leben wir eigentlich!?
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
14.11.2023
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserer Bestellbestätigung nicht zufrieden sind. Diese wird in der Regel im Anschluss der Bestellung automatisch versendet. Darin befindet sich eine digitale Version Ihres Loses in PDF-Format. Die Einzugsdaten werden wir Ihnen gerne gesondert per E-Mail zusenden. Wenn Sie noch Fragen haben, erreichen sie uns auch gerne telefonisch unter 0228 2092 200, montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, samstags zwischen 08:00 und 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Konkrete Lostabellenübersicht.

1. Keine tabellarischen Übersichten über meine Lose, welches Los in welcher Kategorie spielt, oder ob alle gleichzeitig spielen.Finde immer nur eine Losnummer spielend, obwohl mehrere gekauft wurden. 2. Keine Kennzeichnung bezüglich meiner dazugeschenkten Gratislose , welche Nummern haben die, wie spielen die mit, wie lange, in allen Klassen?! 3. Komplizierte Infoabfragen, die nichts sagen. Bin genau so schlau wie vorher. 4. Auf meine Fragen per Servicenachricht, wurde nicht reagiert, geschweige denn geantwortet!!😡 5. Das einzige was funktioniert, ist die Mitteilung, das nicht gewonnen wurde , ebenso die Projekteübersicht . Ich bin enttäuscht und stinksauer. Die Lose sind teuer genug.😡
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
13.03.2024
Wir bedauern, dass Sie mit unsere App nicht zufrieden sind. Gerne überprüfen wir Ihre Bestellung. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kunden Service unter 0228 2092-200 in Verbindung. Ihr Aktion Mensch
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Miserabel: Beim Bestellen der Lose gab es erhebliche Serverprobleme. An der beworbenen Sonderziehung konnte ich nicht teilnehmen. Es gab keinen Zugang für mich, nur eine plötzliche Sperrung wegen technischer Probleme mitten im Bestellvorgang. Leider kam später auch keinerlei Email, ob der Vorgang noch nicht abgeschlossen ist oder storniert wurde oder ein Los angelegt wurde. Nichts. Wenn irgendwelche Abbuchungen vorgenommen werden, werde ich die Behörden informieren und rechtliche Schritte einleiten.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
13.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Sie haben am 06.11.2023 ein digitales Los bestellt. Als Mitspieltermin wurde der 21.11.2023 festgelegt. Um an der Sonderverlosung teilzunehmen, musste man bis zum 05.11.2023/ 0.00 Uhr bestellen. Ihr Los wird ab dem 21.11.2023 (Teileinzug) an der Verlosung teilnehmen. Für weitere Fragen und oder Änderungswünsche kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der Telefonnummer 0228 2092-9710. Sie erreichen uns montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, samstags zwischen 08:00 und 14:00 Uhr. Für die kommen Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
09.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Befristung möglich?

Beim Kauf des Loses hätte ich gerne eine Befristung (z. B. für ein oder zwei Jahre) eingegeben. Es mag an meinen Unzulänglichkeiten liegen, es ist mir jedenfalls nicht gelungen und ich habe dann ein Dauerlos erworben, dass ich zu einem späteren Zeitpunkt kündigen werde. Möglicherweise steckt dahinter auch die geschäftliche Taktik, dass eine Befristung bewusst nicht ermöglicht werden soll, dass wäre für eine solche Unternehmung (Menschen helfen) m. E. unangebracht.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
09.02.2024
Lieber Kunde, bei unseren Glücks-Losen und 5 Sterne-Losen handelt es sich um Abo-Lose, die unbefristet sind. Sie können sie jederzeit zum Monatsende oder jedem gewünschten Datum kündigen und damit befristen. Unsere Jahreslose sind auf die Laufzeit von einem Jahr befristet oder können auch unbefristet erworben werden. Haben Sie weitere Fragen oder Anliegen? Gerne sind wir auch telefonisch für Sie da. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihnen viel Glück. Ihre Aktion Mensch
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vorgang zur Bestellung eines Loses zum Verschenken brach sehr oft ab

Die Kritik bzw. Schlechte Bewertung richtet sich KEINESFALLS gegen die Aktion Mensch oder deren Produkte, sondern ausschließlich gegen das Handling zur Bestellung eines Glücksloses über die Website. Ich wollte ein Glückslos als Jahreslos zum Verschenken gestalten und das Programm hat unzählige Male, auch über mehrere Tage, abgebrochen und ich musste immer wieder neu starten, Daten eingeben etc. Irgendwann beim x-ten Versuch hat es dann geklappt.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
22.12.2023
Lieber Kunde, wir bitten um Entschuldigung für die technischen Störungen in unserem Online Shop. Unsere IT hat inzwischen einige Anpassungen vorgenommen und die Störung sollte behoben sein. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Bitte beachten Sie, dass Glückslose bis auf Widerruf an der Lotterie teilnehmen. Wenn Sie die Laufzeit einschränken möchten, wenden Sie sich an unser Kundenservice unter 0228 2092-200, von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Ihre Aktion Mensch
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 7 Lose wie jedes Jahr mit Bild und Text bestellt und bezahlt. In drei Briefumschlägen kamen die Loskarten, aber auf keinem Los war mein Bild oder Text ausgedruckt. Auf meine Beschwerde meine der Mann aus dem Callcenter, ich hätte mich vertan und die Lose zum Selberausdrucken bestellt. So ein Quatsch! Sie sind ja mit der Post gekommen, aber eben nicht so wie bestellt. Jetzt will er den Vorgang noch einmal wiederholen. Ich bin gespannt.
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
29.11.2023
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht zufrieden sind. Die Rückmeldungen zum Online-Shop sind für uns sehr wichtig und werden kontinuierlich ausgewertet. Die neue/richtige Bestellung werden Sie in den nächsten Tagen erhalten. Daher vielen Dank hierfür. Für die kommenden Ziehungen wünschen wir Ihne viel Glück. Ihre Aktion Mensch
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe vor 8 Tagen ein Los bestellt. Da es ein Geschenk werden sollte wollte ich es in Papierform haben. Tags darauf bekam ich eine Mail, dass dieses an meine Adresse geschickt wurde. Heute ist der 05.01.24 und ich habe immer noch kein Los erhalten obwohl der Lospreis meinem Konto belastet wurde. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen nichts erhalte, werde ich die Abbuchung wieder stornieren und jeden warnen kein Los zu bestellen. SCHADE
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
06.01.2024
Lieber Kunde, Ihre Bestellung vom 28.12.2023 wurde am 29.12.2023 der Deutschen Post übergeben. Erfahrungsgemäß muss um den Jahreswechsel mit längeren Laufzeiten der Zustellung durch die Post gerechnet werden. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice damit wir Ihnen Duplikate ausstellen können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0228 2092-200, montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Freundliche Grüße Aktion Mensch
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Werbung machen und dann?????????

Werbung machen - und wenn man/frau ein neues Los zusätzlich gekauft hat, muss man/frau alle Infos darüber mühsam in Erfahrung bringen. Ich wollte über mein neu gekauftes zusätzliches Los eine schriftliche Bestätigung haben, über die Los-Nr. und die anderen wissenswerte Dinge. Leider bekam ich nur Post von Aktion Mensch, in dem für diese Lose geworben wurde..... Kundenservice: mangelhaft.Vielen Dank für nichts!
Bewertung melden
Antwort von aktion-mensch.de
06.02.2024
Lieber Kunde, im Anschluss Ihrer Onlinebestellung vom 24.01.2024 haben Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Darin wurde ihnen die Gratislosnummer mitgeteilt. Am 05.02.2024 haben Sie von unserem Kundeservice eine gesonderte Losbestätigung für das Gratislos per E-Mail erhalten. Bei weiteren Fragen helfen Ihnen gerne unter 0228 2092-200. Ihre Aktion Mensch