Wir haben sehr lange gewartet u erst nachdem wir negativ bewertet haben Bescheid bekommen wie es weiter geht u warten immer noch auf zwei Schalter
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Untergegangene Bestellung
Meine Bestellung erfolgt am 07.10.2023
Als 29.10.2023 noch keine Lieferung erfolgt war, habe ich eine E-Mail versandt. Es gab eine sehr merkwürdige Antwort, man habe im Lagersystem ein Fehler! Nach weiteren 3Tagen kam die Bestellung an.
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Antwort von PEHAstore.de
07.11.2023
Sehr geehrter Herr Spiesecke, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeit. Als Sie sich an uns gewandt haben, haben wir festgestellt, dass es einen Lagerbestandsunterschied gab. Dies hat leider zu einer längeren Lieferzeit geführt. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Trotz dieser Umstände hoffen wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Team Pehastore.de
06.11.2023
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Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt. Die Ware ist einwandfrei.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferung und schlechte Kommunikation und Austausch
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Antwort von PEHAstore.de
02.11.2023
Sehr geehrte Frau Friesen, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben einen Artikel mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1-2 Wochen bestellt. Leider wurde Ihre Bestellung 2 Tage später als erwartet versandt. Wir finden das sehr ärgerlich, aber leider bleiben die von uns angegebenen Lieferzeiten Erwartungen. Sie haben uns eine E-Mail geschickt, wir haben innerhalb eines Werktages auf Ihre E-Mail geantwortet und Sie über die Verzögerung informiert. Wir hoffen, dass der Artikel zu Ihrer Zufriedenheit ist. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
Leider relativ lange Lieferzeit und kein Lieferschein in der Sendung
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Antwort von PEHAstore.de
24.10.2023
Sehr geehrter Herr Carnein, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider hatte Ihre Bestellung eine längere Lieferzeit als erwartet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben Sie darüber per E-Mail informiert. Den Lieferschein schicken wir immer per E-Mail und haben ihn zusammen mit dem Track & Trace versandt. Wir hoffen, dass Sie mit den Produkten aus Ihrer Bestellung zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
Unflexible Firma, u schlechter Onlineshop
Lange Lieferzeiten u fehlende u recht unfreundliche Kommunikation
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Antwort von PEHAstore.de
24.10.2023
Sehr geehrte Frau Richard-Neuhaus, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen bei der Auswahl von Artikeln geholfen, Ihre Bestellung aufgegeben, Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden gehalten, Teillieferungen verschickt und Änderungen an Ihrer Bestellung vorgenommen, wie von Ihnen gewünscht. Wir standen Ihnen immer zur Verfügung und bedauern zutiefst, dass Sie trotz all unserer Bemühungen mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de
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