PEHAstore.deBewertungen:
153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten367 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen passenden Dimmer als Ersatz für einen normalen Ausschalter bekommen. Meine Peha Lichtschalter wurden 1992 verbaut und nun gibt es diese Serie immer noch!
Absolut super!
Passt 100%ig zu meinen alten Schaltern und Rahmen, auch in der Farbe cremeweiß.
LED Dimmer.
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JK
Jens K.
Rosengarten
Relevanteste negative Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Moin Leute,
bis jetzt, weiß ich nicht wo meine Bestellung ist. Telefonisch erreicht man niemanden, per Mail werde ich vertröstet. Am 22.03. sollte die Bestellung kommen, heute ist der 6.4.
Eigentlich wollte ich 160 Schalter bestellen, hab erstmal nur 16 Stück bestellt - ein Glück.
Das Produkt ist mit Sicherheit gut. Ich kann auch 4 Wochen drauf warten, dass ist alles nicht das Problem.
Mein Probl
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Bewertungen für PEHAstore.de
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Untergegangene Bestellung
Meine Bestellung erfolgt am 07.10.2023
Als 29.10.2023 noch keine Lieferung erfolgt war, habe ich eine E-Mail versandt. Es gab eine sehr merkwürdige Antwort, man habe im Lagersystem ein Fehler! Nach weiteren 3Tagen kam die Bestellung an.
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Antwort von PEHAstore.de
07.11.2023
Sehr geehrter Herr Spiesecke, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeit. Als Sie sich an uns gewandt haben, haben wir festgestellt, dass es einen Lagerbestandsunterschied gab. Dies hat leider zu einer längeren Lieferzeit geführt. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Trotz dieser Umstände hoffen wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Team Pehastore.de
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
Lieferung hat mehrere Wochen gedauert. Erst auf Nachfrage hat man mir ein Feedback gegeben. Dann kamen die weiteren Verschiebungen jedoch auf Eigeninitiative.
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Antwort von PEHAstore.de
23.11.2023
Sehr geehrter Herr Blume, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben auf unserer Website immer eine voraussichtliche Lieferzeit an. Es tut uns sehr leid, aber es kann vorkommen, dass ein Artikel durch den Hersteller verzögert wird. Leider ist dies auch bei Ihrer Bestellung der Fall und wir haben Sie per E-Mail informiert, bevor die Lieferzeit verstrichen war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Team Pehastore.de
VR
Vera R.
Hamm
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben sehr lange gewartet u erst nachdem wir negativ bewertet haben Bescheid bekommen wie es weiter geht u warten immer noch auf zwei Schalter
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VR
Vera R.
Hamm
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unflexible Firma, u schlechter Onlineshop
Lange Lieferzeiten u fehlende u recht unfreundliche Kommunikation
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Antwort von PEHAstore.de
24.10.2023
Sehr geehrte Frau Richard-Neuhaus, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen bei der Auswahl von Artikeln geholfen, Ihre Bestellung aufgegeben, Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden gehalten, Teillieferungen verschickt und Änderungen an Ihrer Bestellung vorgenommen, wie von Ihnen gewünscht. Wir standen Ihnen immer zur Verfügung und bedauern zutiefst, dass Sie trotz all unserer Bemühungen mit unserem Service nicht zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Pehastore.de