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Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
Bewertungen:

2.262 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.626 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat eigentlich alles reibungslos und schnell geklappt. Bei der Bestellung war mein Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar mir wurde allerdings ein voraussichtlicher Liefertermin bereits vor ber Bestellung auf der Hompage angezeigt was ich sehr gut fand. Der Versand erfolgen letztendlich eine Woche vor diesem Versanddatum. Was mir allerdings nicht so gut gefallen hat war das mir eine falsche schraube zur Befestigung der AHK eingepackt wurde und ich somit während der Montage noch für Ersatz sorgen musste. Das ist ein zwar ein kleiner Fehler der auch durchaus passieren kann aber eben nicht sollte. Ansonsten bin ich mit der AHK sehr zufrieden und die Montage ging gut von der Hand. Ebenso der mit gelieferte Elektronik Satz ließ sich gut verbauen und funktioniert wie er soll. Kann diese AHK also durchaus empfehlen

Relevanteste negative Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bereits mehrfach zufrieden bestellt. Diesmal kam Ware aber defekt an, da sehr minderwertig verpackt wurde. AHK Qualität gut, aber Schutzlack war teilweise weg. Dieser wurde speziell beworben (Korrosions-/Witterungsschutz). Beim nächsten Regen fängts dann wahrscheinlich schon an zu rosten. Als Austausch angefragt wurde, wurden 15 EUR Nachlaß angeboten. Dann keine Antwort mehr von rameder. Rückversand auf eigene Kosten. Das sehe ich ja ein, wenn mir der Artikel nicht gefällt, aber nicht wenn das Paket defekt ankommt. Noch dazu wenn es schlecht verpackt war. Zumindest wurde der Kaufpreis prompt erstattet. Dann bei anderem Anbieter bestellt - Paket dort war bei Vergleich der DPD Aufkleber 2kg schwerer (Verpackung innen).
SS
Susanne S.
Fürstenfeldbruck
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Bewertungen für Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH

 Sortierung  
Relevanz
(1866)
(79)
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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DU
Dieter U.
Isernhagen
07.05.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
07.05.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die 5 Sternebewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Rameder zufrieden sind und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
07.05.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
07.05.2024
Hallo. Vielen Dank für Ihre Bestellung auf www.rameder.de und für diese positive Bewertung.
06.05.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
RP
Rainer P.
Gifhorn
06.05.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
06.05.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
07.05.2024
Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
06.05.2024
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre positive Sternebewertung. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
05.05.2024
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KE
Karsten E.
Brahmenau
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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RJ
Ralf J.
Stapelfeld
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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HK
Heiko K.
Neu-Ulm
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
03.05.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
LK
lothar k.
oberhausen
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Dachbox bestellt, die einige Gebrauchsspuren aufweist, habe sie daraufhin zurückgeschickt und mir wurde 62,50 € berechnet für den Rückversand Dann habe ich noch eine qualitativ höhere Dachbox bestellt über 700 € und die kam auch total defekt mit 2 mm tiefen Kratzern und über 40 cm länge verrostete Schlüssel angelaufene Schlösser Und so weiter Begeisterung hält sich in Grenzen. Die wollen mir 250 € verrechnen für einen 720 € Artikel Der aussieht, wie gebraucht ich habe eine kleine Zahl an Fotos hinzugefügt Ich habe zusätzlich noch Dachträger bestellt von Thule, die aber in Ordnung waren
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der gelieferten Dachbox nicht zufrieden waren. Wir haben uns umgehend um Ihr Anliegen gekümmert und konnten bei der zweiten Dachbox anhand Ihrer Fotos keinen direkten Schaden feststellen. Dennoch haben wir Ihnen einen Austausch angeboten. Auf Ihren Wunsch hin haben wir statt dessen einen Preisnachlass in Höhe von 250€ angeboten. Wir sind der Meinung, dass dies eine beträchtliche Summe ist. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider passt die Matte nicht !!!

Die Lieferung war zeitnah und der Preis ist auch akzeptabel ! Nur eben passt die Matte nicht in das Fahrzeug für das es bestellt wurde ! Schade , aber für den Preis ist wohl nicht mehr zu erwarten bei After Market Produkten !? Schade eigentlich !
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
14.05.2024
SSehr geehrter Herr W., wir bedauern sehr, dass die Kofferraumwanne nicht passgenau ist und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn Sie uns vor der Abgabe einer negativen Bewertung kontaktiert hätten, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Bitte senden Sie uns ein Foto Ihrer Matte im Kofferraum an rating@rameder.de, damit wir den Sachverhalt überprüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Freundliche Grüße, Ihr rameder-Team
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware erhalten Liefertermin wurde schon zweimal verschoben
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Herr S., wir bedauern die entstandenen Verzögerungen und möchten uns dafür entschuldigen. Leider war der Thule Dachträger kurzfristig vergriffen, und der Hersteller meldete uns eine Lieferverzögerung. Umso mehr freut es uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihnen die Ware noch vor dem genannten voraussichtlichen Liefertermin zustellen konnten. Laut DPD wurde die Ware am 15.05.2024 um 10:53 Uhr erfolgreich zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr rameder.Team
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen!
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
vor 12 Tagen
Sehr geehrte Frau C., Sie haben per Vorkasse bestellt. Leider haben wir bisher kein Geld bekommen. Sollten Sie dennoch bezahlt haben, benötigen wir bitte den Überweisungsbeleg. Vielen Dank. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
NZ
NMarius Z.
Horb am Neckar
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Jungs sind super!

Die Jungs sind super, morgens angekommen, sie haben uns erklärt, wie es abläuft und wo in der Nähe ein Bäckerei gibts um die Zeit zu verbringen während Einbaus. Nach 2,5 Stunden kam der Anruf , Auto wäre fertig.in Werkstatt wurden wir geschult sehr kompetent und wurde alles getestet und durfte selber probieren ohne Hektik also kann sie weiterempfehlen. So soll es sein. Hut ab !
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Montageservice zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert auf eine kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft wieder zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
MK
Martina K.
Metzingen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

alles war sehr gut organisiert - gerne wieder

alles war sehr gut organisiert, die Kommunikation klappte reibungslos und die Mitarbeiter sowohl in der Montage (hat mich auf vorhandenen Schaden hingewiesen, den er provisiorisch repariert hat :-)) als auch der Herr im Service war obwohl sehr viel los war sehr professionell und freundlich -
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FJ
Frank J.
Sickte
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sauber Arbeit zum super Preis

Die Bestellung der Teile per Telefon hat reibungslos geklappt. Der Anbau der Anhängerkupplung und alles drumherum, in der Filiale Braunschweig, lief vorbildlich. Werde die nächste Anhängerkupplung mit Freuden wieder bei Rameder montieren lassen. Saubere Arbeit zum super Preis.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zum Einbau der Anhängerkupplung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team