Es hat eigentlich alles reibungslos und schnell geklappt. Bei der Bestellung war mein Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar mir wurde allerdings ein voraussichtlicher Liefertermin bereits vor ber Bestellung auf der Hompage angezeigt was ich sehr gut fand.
Der Versand erfolgen letztendlich eine Woche vor diesem Versanddatum.
Was mir allerdings nicht so gut gefallen hat war das mir eine falsche schraube zur Befestigung der AHK eingepackt wurde und ich somit während der Montage noch für Ersatz sorgen musste.
Das ist ein zwar ein kleiner Fehler der auch durchaus passieren kann aber eben nicht sollte.
Ansonsten bin ich mit der AHK sehr zufrieden und die Montage ging gut von der Hand.
Ebenso der mit gelieferte Elektronik Satz ließ sich gut verbauen und funktioniert wie er soll.
Kann diese AHK also durchaus empfehlen
Wir haben bereits mehrfach zufrieden bestellt. Diesmal kam Ware aber defekt an, da sehr minderwertig verpackt wurde. AHK Qualität gut, aber Schutzlack war teilweise weg. Dieser wurde speziell beworben (Korrosions-/Witterungsschutz). Beim nächsten Regen fängts dann wahrscheinlich schon an zu rosten. Als Austausch angefragt wurde, wurden 15 EUR Nachlaß angeboten. Dann keine Antwort mehr von rameder. Rückversand auf eigene Kosten. Das sehe ich ja ein, wenn mir der Artikel nicht gefällt, aber nicht wenn das Paket defekt ankommt. Noch dazu wenn es schlecht verpackt war. Zumindest wurde der Kaufpreis prompt erstattet. Dann bei anderem Anbieter bestellt - Paket dort war bei Vergleich der DPD Aufkleber 2kg schwerer (Verpackung innen).
Die Ware kam zwar am angekündigten Tag, aber nicht zwischen 8 und 11 Uhr 30. Sondern erst um 17 Uhr 30!
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist top 👍
Ware ist top! Verpackung und Lieferung bestens. Liefertermin hatte sich allerdings 2 Wochen verzögert.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine 5 Sterne geben, da ich seit meiner Bestellung nichts mehr von der Firma gehört habe.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
27.06.2023
Sehr geehrter Frau S., das tut uns leid! Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße, Ihr rameder.Team
Ware kam pünktlich an, dauerplus Stecker war beschädigt,
Elktrische Einbauanleitung etwas dürftig
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
20.11.2023
Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da und unterstützen gern bei der Installation bzw. anderen Anliegen!
Gern können Sie sich direkt an rating@kupplung.de wenden.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Montage sehr gut, leider ist das Datenblatt der Anhängerkupplung falsch, Steckdose ist abklappbar.
Zuverlåssige Lieferung. Fehler/falsche Maßangabe in Montageanleitung vom Hersteller
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
20.11.2023
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zur zuverlässigen Lieferung. Wir bedauern den Fehler in der Montageanleitung des Herstellers. Gern können Sie uns das genau schildern, damit wir dies an den Hersteller weiterleiten können. Wir sind auch dem Kauf für Sie da und stehen beratend zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr rameder.Team
Alles gut. Schnelle Lieferung. Ware o.k. Beschreibung: Maßangaben stimmten nicht.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Anhängerkupplung ist gut das anschließen der Elektronik ist kompliziert.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
04.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Anschließen der Elektronik Schwierigkeiten hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Unterstützung bei der Installation zu erhalten.
Ihr rameder.Team
Preis Leistung ist gut. Artikel wie erwartet. Versandzeit leider etwas lange.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie stimmt. Aktuell arbeiten wir im Lager und die Speditionen auf Hochdruck. Wir bitten um Verständnis!
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,relativ einfache Montage.Qualität ist gut für den Preis.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top, da hat sich die lange Lieferdauer auf jeden Fall gelohnt.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Durchführung der Arbeit. Gute Einweisung nach erfolgter Montage.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Chaos mit gutem Abschluss
Chaotischer Support
Chaotische Personalabteilung
Professionelle Montage
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.