Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei.
Weniger überzeugend ist der Versand von Kleinbestellungen mit Intex.
Intex ist nicht nur erheblich teurer, als DHL, wie bei anderen Anbietern, sondern auch wesentlich unzuverlässiger und hat mich schon bis zu 2 Tagen des vergeblichen Wartens und zahlreiche Telefonate gekostet.
Ein Lieferfenster von 9:00 bis 17:00 Uhr mit einer möglichen Fehllieferung und demselben Spiel am nächsten Tag, wie bereits bei Intex erlebt, ist nicht akzeptabel.
Wenn mir der GoldSiberShop bei meiner nächsten Bestellung für Kleinbestellungen nicht einen anderen Zusteller, wie DHL anbietet, werde ich lieber etwas mehr bei einem Mitbewerber bezahlen und so ein zuverlässig nachverfolgbares Lieferfenster haben.
Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei ihrem Unternehmen aufgegeben. Bei der letzten Bestellung kam es meiner Meinung nach zu einer mangelhaften Lieferung, welche ich am gleichen Tag den 21.07.2023 per Email moniert hatte. Leider habe ich bis heute keine Reaktion von Ihnen erhalten, auch auf Erinnerungen. Hier handelt es sich um Geschäfte die Sicherheit und Vertrauen voraussetzen, dies habe ich verloren. Ich weiß schon gar nicht was schlimmer wiegt, eine mangelhafte Lieferung oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden. Wie sonst soll man sonst ein solches Verhalten verstehen, keine Rückantworten - inakzeptabel, die Herren Schieferstein und Sünkler als Geschäftsführer sollten sich einmal ihren eigenen Newsletter durchlesen und danach handeln.
Schon mehrfach kleine Mengen für Geschenk bestellt, immer zufrieden.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Habe bereits mehrfach bestellt. Alle Abläufe sehr professionell und zuverlässig. Bestelle mit Sicherheit wieder.
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alles gut
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Sehr transparent, schnelle Lieferung.
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Sichere,zuverlässige Bestellung, immer korrekt
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vor 6 Tagen
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Wie immer sehr zufrieden, Super Verpackung.
Ich bin mit Gold Silber Shop mehr als Zufrieden und werde in Zukunft weiter dort einkaufen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung bin ich sehr begeistert.
Vielen Dank, weiter so.
Lg
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vor 6 Tagen
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Top
Es hat alles so funktioniert, wie vereinbart.
Sehr guter Service.
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vor 6 Tagen
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Problemlose und schnelle Abwicklung. Wir waren zu Hause, aber ich hätte gerne die Möglichkeit, meine Nachbarin als Ersatzempfängerin zu benennen.
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