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goldsilbershop.de
Bewertungen:

5.508 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.298 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
goldsilbershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Preis- Leistungsverhältnis ist dort sehr gut, ansonsten bin ich nach meiner jetzt 4. Bestellung, wo bei jeder Lieferung alles zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen ist, zu 100% zufrieden. Eventuell könnte man bei der Rechnung zum bezahlen in der email, das Wort "Zahlungsaufforderung" etwas entschärfen, da ich eh alle meine Rechnungen sofort bezahle, ist das für mich persönlich etwas forsch angegangen, besser wäre eventuell, mit der bitte um Begleichung der Rechnung zum Termin XY......!! Mit Freundlichem Gruss Christof Hofius
CH
christof h.
Bad Berleburg

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei ihrem Unternehmen aufgegeben. Bei der letzten Bestellung kam es meiner Meinung nach zu einer mangelhaften Lieferung, welche ich am gleichen Tag den 21.07.2023 per Email moniert hatte. Leider habe ich bis heute keine Reaktion von Ihnen erhalten, auch auf Erinnerungen. Hier handelt es sich um Geschäfte die Sicherheit und Vertrauen voraussetzen, dies habe ich verloren. Ich weiß schon gar nicht was schlimmer wiegt, eine mangelhafte Lieferung oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden. Wie sonst soll man sonst ein solches Verhalten verstehen, keine Rückantworten - inakzeptabel, die Herren Schieferstein und Sünkler als Geschäftsführer sollten sich einmal ihren eigenen Newsletter durchlesen und danach handeln.
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Bewertungen für goldsilbershop.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei. Leider wieder Intex Lieferung.

Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei. Weniger überzeugend ist der Versand von Kleinbestellungen mit Intex. Intex ist nicht nur erheblich teurer, als DHL, wie bei anderen Anbietern, sondern auch wesentlich unzuverlässiger und hat mich schon bis zu 2 Tagen des vergeblichen Wartens und zahlreiche Telefonate gekostet. Ein Lieferfenster von 9:00 bis 17:00 Uhr mit einer möglichen Fehllieferung und demselben Spiel am nächsten Tag, wie bereits bei Intex erlebt, ist nicht akzeptabel. Wenn mir der GoldSiberShop bei meiner nächsten Bestellung für Kleinbestellungen nicht einen anderen Zusteller, wie DHL anbietet, werde ich lieber etwas mehr bei einem Mitbewerber bezahlen und so ein zuverlässig nachverfolgbares Lieferfenster haben.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellten Werte immer zuverlässig erhalten. Bei der letzten Lieferung hat die Zustellung leider nicht gut funktioniert. Ich musste drei Termine vereinbaren, die nicht eingehalten wurden, das Päckchen wurde dann ohne Ankündigung zugestellt. Die Verzögerung war wahrscheinlich durch Streiks bedingt. Meine Vermutung.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Preis und Ware OK, Zustellung grauenhaft

Preis, Ware und Bestellablauf war einwandfrei. Nur mit der Zustellung durch ein Subunternehmen gab es große Komplikationen. Die vereinbarte Zustellung hat nicht stattgefunden doch man versuchte eine erneute aber kostenpflichtige Premiumzustellung zu verkaufen. Das war höchst unseriös.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und reibungslose Bestell- und Zahlungsabwicklung. Anlieferung über DHL ist zu empfehlen. Es wäre schön gewesen, wenn darauf hingewiesen worden wäre, dass die Münzen in Tubes geliefert werden. Dann hätte ich mir die separate Bestellung von Tubes sparen können.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung verbesserungswürdig

Bestellung kam wie gewohnt in neutraler Verpackung an. Ein Stern Abzug weil: Das Personal versuchte vermutlich Zeit zu sparen und hat mehrere Münzen lose zusammen in EINER Kunststoffumhüllung verbracht. Dies war nicht gerade förderlich für die Oberfläche der Münzen.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Erster deal mit goldsilbershop etwas verschachtelter Bestellprozeß, lange Vorkasse, pünktliche Lieferung, bestmögliche Verpackung, erstklassige Ware. Die angepriesenen Baumwollhandschuhe fehlten. Sollen nachgeliefert werden. Insgesamt: alles ok
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Bezahlvorgang wurde Zusatzversicherung eingeblendet ,wurde versehentlich mit angeklickt ,am nächsten Tag gekündigt. Pay pal Betrag wurde abgebucht aber noch nicht zurückerhalten.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die E-Mail mit der Zahlungsaufforderung kam mehrere Tage bei mir nicht an. Ich musste erst per Email nachfragen. Sonst alles bestens.
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PB
Peter B.
Nackenheim
vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war zügig. Leider war ein Verschluss an einem Barren abgelöst. an einem weiteren war eine Beschädigung.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung könnte etwas schneller sein. Ansonsten alles perfekt!
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte schneller sein, ansonsten alles bestens
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HS
Helmut S.
Rott a. Inn
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ok, nur die Lieferung war sehr lange unterwegs!
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
zuverlässig, gute Service freundlich-.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es ist alles korrekt abgelaufen
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles soweit korrekt
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vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Volle Zufriedenheit
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FL
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 11 Tagen
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RH
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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