Unsere Erfahrung mit diesem Online-Shop, aus dem wir seit Jahren Fresubin für unsere Senioren-Wohngemeinschaft beziehen, ist durchweg positiv. Es ist erfrischend zu sehen, dass die Qualität des Services konstant hoch bleibt, mit den günstigsten Preisen, die wir im Vergleich zu zahlreichen anderen Anbietern auf dem Markt finden konnten. Die Schnelligkeit der Lieferung ist jedes Mal beeindruckend, was für uns als Pflegegemeinschaft von großer Bedeutung ist. Wir schätzen die zuverlässige und effiziente Abwicklung unserer Bestellungen sehr und freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit fortzusetzen. Ein großes Lob an das Team für ihre exzellente Arbeit!
diese firma ist zuverlässig und schnell. das kann man von DHL nicht gerade sagen. die behaupten das letzte paket sei angekommen. seit tagen warte ich, aber es kommt nicht.
diese firma ist zuverlässig
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Antwort von trinknahrung.shop
01.03.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit unseres Onlineshops zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir jedoch die Unannehmlichkeiten, die durch die Zustellung Ihres Pakets mit DHL entstanden sind.
Unser Kundenservice hat Ihnen umgehend eine E-Mail bzgl. der Lieferung zukommen lassen. Wir möchten sicherstellen, dass alle Ihre Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklärt werden und dass Sie die gewünschten Produkte so schnell wie möglich erhalten.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit sehr und danken Ihnen erneut für das in uns gesetzte Vertrauen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Trinknahrungs-Team
Viele Produkte seit langer Zeit nicht lieferbar und bei meiner aktuellsten Bestellung wurde eine Sorte im Mischkarton kommentarlos ausgetauscht.
edit:
Der Hersteller selbst hat die Sorte ohne Info ersetzt, was im Versandlager von trinknahrung.shop unbemerkt blieb.
Nette Kontaktaufnahme diesbezüglich und schnelle Reaktion um auf das Problem adäquat zu reagieren.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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