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Bewertungen:

Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität unserer Ware und unserem Versandservice. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit diesen Kriterien zufrieden sind. Wir verstehen Ihren Kommentar bezüglich der Preisanpassung und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unsere Preise so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. In der Tat gehören wir nach wie vor im Vergleich zu anderen Online-Anbietern zu einem der günstigsten Online-Shops. Die von Ihnen bemerkten Preisänderungen sind lediglich eine direkte Reaktion auf Preiserhöhungen seitens unserer Hersteller sowie die allgemeinen Auswirkungen der Inflation, die leider viele Branchen betrifft. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit sehr und hoffen, dass wir weiterhin Ihre erste Wahl für Trinknahrung bleiben dürfen. Für weitere Fragen oder Anmerkungen steht Ihnen unser Kundensupport jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Trinknahrungs-Team

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension zu hinterlassen. Wir bedauern zu hören, dass es Probleme mit der Handhabung Ihrer Lieferung durch DHL gab und dass eine Flasche dabei beschädigt wurde. Solche Vorfälle sind bedauerlich und wir verstehen Ihren Frust darüber. Bitte lassen Sie uns versichern, dass wir die Art und Weise, wie unsere Produkte versandt und behandelt werden, ernst nehmen. Auch wenn wir keinen direkten Einfluss auf die Lieferprozesse von DHL haben, möchten wir unseren Kunden stets zur Seite stehen. Daher bitten wir unsere Kunden, sich in solchen Fällen umgehend nach der Lieferung bei unserem Support zu melden und Fotos der beschädigten Ware zuzusenden. So können wir ggf. die Fotos an DHL weiterleiten und für unsere Kunden eine passende Lösung finden. Wir bedauern, dass sowohl die Ware als auch unser Kundenservice in Ihrer Bewertung lediglich vier Sterne erhalten haben. Wir streben stets nach einwandfreien Produkten und Service. Daher ist jedes Kundenfeedback für uns äußerst wertvoll, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihr Einkaufserlebnis verbessern können und was konkret zu mehr Zufriedenheit führen würde. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass wir Ihre Bedenken in Zukunft ausräumen können und freuen uns auf die Gelegenheit, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Herzliche Grüße Ihr Trinknahrungs-Team