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Bewertungen:

263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.073 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.07.2012
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Relevanteste positive Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit der Flieshaube XXL habe ich meine im Garten eingepflanzte Hanfpalme (ca. 3,40 m hoch) das zweite Mal perfekt durch den Winter gebracht. Leider ist das Flies jetzt an mehreren Stellen durch die Witterungseinflüsse gebrochen. Man darf aber nicht ausser Acht lassen, dass es bei uns enorm gestürmt hat und die Haube einiges aushalten musste. Ich bin dennoch sehr zufrieden und habe mir deshalb jetzt die verstärkte Version davon bestellt.

Relevanteste negative Bewertung

09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt O.K. Auf Kundennachfrage wurde schnell reagiert. Allerdings gab es Verwirrung wegen eines Produkts, das auf der Verpackung andere Maße aufwies als in der Produktbeschreibung auf der Webseite. Nach Überprüfung waren die Maße der Produktbeschreibung korrekt, aber dass die Verpackung falsche Angaben enthält, das hätte der Verkäufer auch auf der Webseite angeben können. Mit deutlichen Hinweisen könnten unnötiger Aufwand und Ärger vermieden werden. Das Paket wurde in schlechtem Zustand geliefert. Es war offensichtlich geöffnet und wieder zugeklebt worden. Der Produktkarton war ebenfalls bereits geöffnet, als handele es sich um Retourware. Das wurde von uns in Kauf genommen, da der Preis reduziert war. Aber auch hier würde mehr Transparenz das Vertrauen fördern. Vermutlich werden wir trotz der Reaktion des Kundenservice nicht wieder auf dieser Seite bestellen.
JR
J R.
Dettenhausen
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Bewertungen für winterschutz.de

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Relevanz
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel wurde heute zugestellt.

Artikel wurde heute - erst nach wiederholter Nachfrage trotz am 28 8 erfolgte Überweisung- zugestellt. Die Mails wurden teilweise nicht beantwortet Die Verpackung war geöffnet- der Karton zerrissen.
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Antwort von winterschutz.de
02.11.2023
Bitte prüfen Sie auch immer, ob eine Mail nicht in "Spam-ordner" gelandet ist. Wir haben Ihnen drei E-Mails gesendet. Die Beschädigung des Pakets bedauern wir, hier wurde auf dem Transportweg der Karton beschädigt. Zum Glück scheint ja die Ware doch unbeschädigt.
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von winterschutz.de
24.11.2023
Zwei Sterne sind nicht unser Anspruch - was hat Ihnen denn nicht gefallen ? Können wir behilflich sein und unsere Bewertung verbessern ?