Manche Verfügbarkeiten im Shop waren mir während des Bestellvorgangs unklar bzw. sind mir Dachverbandslogos für Trainingsbälle egal. Somit wurde unsere Bestellung zwar etwas teurer, weil es keinen Mengenangebot gab, aber dafür können wir jetzt und nicjt erst in 5 Monaten trainieren. 😅
Die Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und innerhalb der nächsten 5 Werktage hat dann auch die Zustellung des Pakets dank DHL geklappt.
Habe diesen Shop ausgewählt, weil der Schuh hier laut Google günstiger war. Auch nach der Weiterleitung noch, dann im Bezahlvorgang änderte sich der Preis. Der Schuh wurde genauso teuer wie in den anderen Shops. Dies ist ärgerlich! Der Kundenservice meinte zwar, dies sei ein Versehen, aber dies als Begründung finde ich unbefriedigend.
Schnelle Lieferung der Ware. Artikel wie auf dem Bild und der Beschreibung.
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09.03.2024
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Schnellere Lieferzeit, als angegeben
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10.03.2024
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05.03.2024
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Verschmutztes Hemd und kein Support erreichbar !
Mir wurde zunächst ein verschmutztes Hemd geschickt. Per mail wurde mir die Rückerstattung angeboten. Ich möchte jedoch auch die Versandgebühr zurück oder kostenfrei ein neues Hemd. Das kann ja mal passieren und man könnte es bestimmt klären.
Die schlechte Bewertung kommt daher, weil der Support tel. nicht erreichbar ist und mich trotz Bitten auch nicht zurückruft. Ich finde, dieser Shop sollte nicht zu den Trusted Shops gehören.
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Antwort von basketballdirekt.de
14.03.2024
Hallo Daniel,
es tut uns wirklich sehr leid, dass du bei uns eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Gerne würden wir dir per E-Mail eine kleine Entschädigung zukommen lassen.
Dein Basketballdirekt-team
03.02.2024
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Manchmal sind die Lieferzeiten ein bißchen lang, aber die Qualität ist immer top.
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12.02.2024
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11.02.2024
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22.01.2024
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19.01.2024
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Bälle zum guten Preis
Manche Verfügbarkeiten im Shop waren mir während des Bestellvorgangs unklar bzw. sind mir Dachverbandslogos für Trainingsbälle egal. Somit wurde unsere Bestellung zwar etwas teurer, weil es keinen Mengenangebot gab, aber dafür können wir jetzt und nicjt erst in 5 Monaten trainieren. 😅
Die Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und innerhalb der nächsten 5 Werktage hat dann auch die Zustellung des Pakets dank DHL geklappt.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
++++
Meine Rückfrage per mail wurde schnell und konkret beantwortet / gelöst.
Lieferung war schneller als angekündigt.
Produket wie erwartet.
-
Schade war, dass der Zusteller sich nicht wie vorher vereinbart 30 min. vorher angekündigt hat.
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11.09.2023
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Dacht dat het de Nederlandse Basketbaldirect was
Ruime keuze.
Ik had niet door dat het een Duitse website was dus de verzendkosten waren torenhoog en onverwachts.
De basketbalschoenen waren te groot maar ik durf ze niet terug te sturen vanwege de hoge kosten.
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07.11.2023
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Ungenaue Produktbeschreibung
Bei der Pfeife, die ich bestellt habe, war nicht klar, ob eine Schnur mit dabei war, weshalb ich noch eine gekauft habe. War aber unnötig, weil eh eine dabei war
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zeit bis zum Versand dauert seeehr lange (mehr als eine Woche) Versand selbst dann schnell und mit kostenfreiem Retourenlabel. Gut Verpackt und top Ware.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.