Manche Verfügbarkeiten im Shop waren mir während des Bestellvorgangs unklar bzw. sind mir Dachverbandslogos für Trainingsbälle egal. Somit wurde unsere Bestellung zwar etwas teurer, weil es keinen Mengenangebot gab, aber dafür können wir jetzt und nicjt erst in 5 Monaten trainieren. 😅
Die Bestellung wurde zeitnah bearbeitet und innerhalb der nächsten 5 Werktage hat dann auch die Zustellung des Pakets dank DHL geklappt.
Habe diesen Shop ausgewählt, weil der Schuh hier laut Google günstiger war. Auch nach der Weiterleitung noch, dann im Bezahlvorgang änderte sich der Preis. Der Schuh wurde genauso teuer wie in den anderen Shops. Dies ist ärgerlich! Der Kundenservice meinte zwar, dies sei ein Versehen, aber dies als Begründung finde ich unbefriedigend.
Mir gefällt die Auswahl.
Wenn ich mich in Basketball Belangen ausstatten will, bleibt hier eigentlich kein Wunsch offen.
Auch der Bestellvorgang verläuft so, wie man sich das wünscht.
Für die Lieferung braucht man aber etwas Geduld.
Auch fand ich komisch, dass ich nach meiner ersten Bestellung eine Zahlungsbestätigung bekommen habe, nicht aber nach meiner zweiten. Wenn man dann über eine Woche wartet, fragt man sich schon, was da los ist. Im Endeffekt lief dann alles gut.
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19.08.2024
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Qualität ok, Preise top, Lieferung schnell. Alles prima, gerne wieder.
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vor 12 Tagen
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Schnelle Lieferung, alles Bestens, vielen Dank .
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22.08.2024
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Alles top
Tolle Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung.
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24.08.2024
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Schnelle Liegerung ... Qualität Top
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25.08.2024
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16.08.2024
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bestellt und warten ….
keine Info zum Lieferstatus….
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Antwort von basketballdirekt.de
19.08.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Deine Bestellung wurde bereits vor einer Woche versendet. Es tut uns leid, dass du keine Information zum Lieferstatus erhalten hast. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kannst du gerne unseren Support kontaktieren.
Dein Basketballdirekt-Team
Ich habe beschlossen eine neue Bewertung abzugeben. Die Lieferung erfolgt schnell. Allerdings ist die Kundenservice telefonisch nicht zu erreichen. E-Mails werden nach 3-4 Tagen beantwortet. Rücksendungen können Kundenfreundlicher gelöst werden.