Die Bestellung ist unglaublich schnell angekommen, das Kleid sieht besser aus als auf den Fotos und es passt perfekt, die Größentabellen sind äußerst akkurat. Es ist nur viel zu lang, aber das lässt sich ja beheben. Ich bin super zufrieden mit dem Service von Viviry und ich würde ohne Zweifel wieder bestellen!!
Die Zahlung per Kreditkarte sollte besser erklärt werden. Es kann nciht sein, dass man erst die Hilfe-Seite lesen oder den Support anrufen muss, um zu verstehen, wie die Zahlung per Kreditkarte via Paypal läuft.
Ansonsten war die Lieferung prompt und in einer guten Qualität. Vielen Dank dafür.
Die Webseite als solches ist eine Katastrophe in der heuigen Zeit. Holt Euch mal einen Berater für ein vernünftiges UX.
Vielen Dank.
Gruß
Mirko Bubel
Liebe Alessia,
wir danken Dir von Herzen für diese schöne Bewertung. Das bedeutet uns unheimlich viel.
Liebste Grüße,
Deine Vivy
24.04.2024
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Angelika,
vielen lieben Dank für die fantastische Rückmeldung. Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind :)
Lieb Grüße,
Deine Vivy
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Kerstin,
es freut uns sehr, dass wir Dich begeistern konnten. Vielen Dank für das positive Feedback.
Liebe Grüße,
Vivy
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder, vielen Dank!
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Rebekka,
vielen lieben Dank für Deine schöne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit. Darüber freuen wir wirklich sehr.
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Johanna,
wir danken Dir sehr, für dieses fabelhafte Feedback. Das bedeutet uns wirklich viel.
Alles Liebe,
Deine Vivy
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, alles super verpackt, tolle Kleider. :)
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Doerte,
wir danken Dir von Herzen für Deine schöne Bewertung.
Schön, dass wir Dich mit unseren Kleidern und der Verpackung begeistern können. :)
Liebe Grüße,
Deine Vivy
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Liebe Doina,
wir danken Dir für diese fabelhafte Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter, sowohl im Laden als auch am Telefon.
Schnelle Lieferung
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Antwort von viviry.de
24.04.2024
Vielen lieben Dank für diese wunderbare Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr.
Schön, dass wir mit unserem Service und einer schnellen Lieferung überzeugen können.
Liebe Grüße,
Vivy
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebe Ute,
wir danken Dir von Herzen für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebe Lucy,
wir danken Dir von Herzen für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller und unkomplizierter Austausch eines beschädigten Kleides.
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebes,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich mit einer zufriedenstellenden Lösung begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Performance
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebes,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, schön verpackt
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebe Bettina,
wir danken Dir sehr für Deine fabelhafte Bewertung. Schön, dass wir Dich mit einem schnellen Versand und unserer Verpackung begeistern konnten.
Wir senden liebe Grüße, Vivy
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebe Melanie,
wir danken Dir von Herzen für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
Liebe Sonja,
vielen Dank für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
19.04.2024
Liebe Lucy,
wir danken Dir von Herzen für Deine 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße, Deine Vivy
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
11.04.2024
Liebe Anita,
wir danken Dir von Herzen für Deine grandiose 5 Sterne Bewertung und die extra dafür investierte Zeit.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter und zuverlässiger Kundenservice
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Antwort von viviry.de
11.04.2024
Liebe Natalie,
es freut uns sehr zu lesen, dass wir Dich mit unserem Kundenservice begeistern konnten :)
Vielen Dank für die investierte Zeit und diese liebe Bewertung.
Alles Liebe,
Deine Vivy
10.04.2024
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Antwort von viviry.de
11.04.2024
Liebe Steffi,
vielen vielen Dank für Deine fabelhafte 5 Sterne Bewertung. Das bedeutet uns wirklich viel.
Liebe Grüße,
Vivy
Im Laden in Berlin fühlten wir uns nicht besonders gut beraten - dort hieß es, man könne nichts bestellen.
Wir haben dann aber über den WebShop genau das Wunschkleid schnell und unkompliziert bekommen.
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Antwort von viviry.de
11.04.2024
Liebe Randy,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns wahnsinnig leid zu hören, dass Du nicht so happy in unserer Berliner Filiale gewesen bist. Gerne kannst Du uns dazu nochmal genaueres erzählen unter folgender E-Mail-Adresse:
kundenservice@viviry.de
Tatsächlich können die Bestände variieren und manchmal ist im Online-Shop noch etwas verfügbar, dass in den Filialen evtl. schon ausverkauft ist.
Schön, dass Ihr Euer Kleid aber noch in unserem Online-Shop bestellen konntet.
Wir wünschen viele schöne Momente mit dem VIVIRY-Kleid.
Liebe Grüße,
Eure Vivy
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