viviry.deBewertungen:
175 Bewertungen in den letzten 12 Monaten537 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist unglaublich schnell angekommen, das Kleid sieht besser aus als auf den Fotos und es passt perfekt, die Größentabellen sind äußerst akkurat. Es ist nur viel zu lang, aber das lässt sich ja beheben. Ich bin super zufrieden mit dem Service von Viviry und ich würde ohne Zweifel wieder bestellen!!
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Relevanteste negative Bewertung
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlung per Kreditkarte sollte besser erklärt werden. Es kann nciht sein, dass man erst die Hilfe-Seite lesen oder den Support anrufen muss, um zu verstehen, wie die Zahlung per Kreditkarte via Paypal läuft.
Ansonsten war die Lieferung prompt und in einer guten Qualität. Vielen Dank dafür.
Die Webseite als solches ist eine Katastrophe in der heuigen Zeit. Holt Euch mal einen Berater für ein vernünftiges UX.
Vielen Dank.
Gruß
Mirko Bubel
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Bewertungen für viviry.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
05.04.2024
Liebe Lena,
vielen lieben Dank für diese schöne 5 Sterne Bewertung. Darüber freuen wir uns wirklich sehr.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
25.03.2024
Liebe Lena,
herzlichen Dank für diese fabelhafte 5 Sterne Bewertung. Schön, dass wir Dich begeistern konnten.
Viel Freude mit Deinem Kleid.
Wir senden liebe Grüße,
Deine Vivy
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
25.03.2024
Liebe Maggy,
wir danken Dir von Herzen für diese schön Bewertung. Darüber freuen wir uns unheimlich.
Liebe Grüße,
Vivy
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
25.03.2024
Liebe Silvia,
vielen lieben Dank für diese schöne Rückmeldung und die volle 5 Sterne Bewertung. Das bedeutet uns wirklich viel.
Viel Freude mit Deinem Kleid.
Herzliche Grüße,
Vivy
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
25.03.2024
Liebes,
vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Darüber freuen wir uns unheimlich. :)
Herzliche Grüße,
Vivy
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
21.03.2024
Liebe Julie,
vielen herzlichen Dank für diese fabelhafte Bewertung. Das bedeutet uns unheimlich viel.
Wir wünschen Dir viele schöne Momente mit Deinem Traumkleid.
Alles Liebe,
Vivy
BB
Birgit B.
Eifel
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
18.03.2024
Wir danken Dir von Herzen für diese schöne Rückmeldung. Das bedeutet uns unheimlich viel.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
18.03.2024
Liebe Emily,
vielen lieben Dank für diese schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Dich mit unserer Qualität und einer schnellen Lieferzeit überzeugen konnten.
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
11.03.2024
Liebe Sonja,
wir danken Dir von Herzen für diese wunderbare Bewertung und wünschen Dir viele schöne Momente mit Deinem VIVIRY-Kleid.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
11.03.2024
Liebe Anke,
vielen lieben Dank für diese hervorragende 5 Sterne Bewertung. Das bedeutet uns wirklich viel.
Liebe Grüße,
Deine Vivy
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
11.03.2024
Liebe Jasmina,
vielen lieben Dank für dieses grandiose Feedback. Darüber freuen wir uns sehr.
Alles Liebe,
Deine Vivy
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
07.03.2024
Liebe Isa,
vielen Dank für das liebe Feedback und die vollen 5 Sterne. Wir freuen uns sehr und schicken liebe Grüße,
Deine Vivy
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
07.03.2024
Liebe Veronika,
vielen Dank für Dein schönes Feedback. Wir freuen uns, dass wir Dir weiterhelfen konnten und wünschen Dir viel Freude mit Deinem Kleid.
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von viviry.de
07.03.2024
Liebe Kathrin,
wir freuen uns zu lesen, dass wir Dich begeistern konnten.
Vielen Dank für Deine hervorragende Bewertung. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Kleid.
Alles Liebe,
Deine Vivy
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam gut und schnell an. Wir hatten vorher im Laden das gleiche Kleid eine Nummer kleiner gekauft (gab es nicht größer). Erst danach hatten wir online gesehen wie das Kleid sitzen müsste und es online nochmal bestellt. Das Kleid saß jetzt super, kein Vergleich. Leider konnten wir das kleinere Kleid im Geschäft nicht gegen Geld zurückgeben. Man kann nur einen Gutschein bekommen. Die Abwicklung war sehr kompliziert und aufwendig, hat aber letztendlich geklappt. Wir sind jetzt zufrieden, finden es aber sehr unglücklich, dass Viviry die Rückgabebedingungen im Geschäft so kompliziert macht.
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Antwort von viviry.de
29.02.2024
Liebe Birgit,
wir danken Dir sehr für Deine Bewertung und Dein konstruktives Feedback.
Wir nehmen uns Deine Anmerkung zu Herzen.
Es freut uns sehr, dass wir Dir dennoch weiterhelfen konnten und Du Dein Kleid von uns umgetauscht bekommen hast :)
Nun wünschen wir Dir viele schöne Momente mit dem schönen VIVIRY-Kleid und senden alle Liebe,
Deine Vivy
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Erlebnis im Store + Online
Total herzliche und konstruktive Beratung im Store Frankfurt - man hat sich in keinster Weise zum Kauf gedrängt gefühlt. Da meine Größe vor Ort ausverkauft war, habe ich dann online bestellt. Verarbeitung des Materials könnte minimal besser sein (Reißverschluss hakt zB ein bisschen), aber insgesamt bin ich zufrieden.
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Antwort von viviry.de
04.03.2024
Liebe Hannah,
wir danken Dir von Herzen für dieses schöne Feedback zu Deinem Erlebnis in unserer Frankfurter Filiale.
Das bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank für Deine ehrlichen Worte. Wir wünschen Dir viel Freude mit dem Kleid.
Gerne kannst Du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren, bezüglich des klemmenden Reißverschlusses, dann schauen wir nach einer Lösung.
Kundenservice@viviry.de
Herzliche Grüße,
Deine Vivy
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Problemlösung
Wir hatten das Kleid schon vorab im Laden in München probiert und dann bestellt. Leider hatte es Staubspuren und kleine Unregelmässigkeiten. Kurz den Kundensupport kontaktiert und sofort eine neues Kleid zugesandt bekommen. Auch das Rücksendeetikett wurde sofort zugesandt. Das zweite Kleid ist sehr schön.
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Antwort von viviry.de
26.02.2024
Liebe Daniela,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und diese nette und ehrliche Bewertung. Das freut uns sehr.
Schön, dass wir Dir schnell eine Lösung anbieten konnten und Ihr dann das perfekte Kleid bekommen habt. :)
Wir entschuldigen uns nochmal vielmals, dass Ihr zuerst ein Kleid erhalten habt, dass nicht unseren Standards entsprach.
Viel Freude mit dem schönen Kleid.
Alles Liebe,
Vivy
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das wunder schöne Kleid, ich hab mich so gefreut wie’s zu mir ankam, hat perfekt gepasst , der Versand ging super schnell, ich würde bei Viviry wieder ein Kleid bestellen.
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Antwort von viviry.de
13.02.2024
Liebe Simona,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Dir viel Freude mit deinem Traumkleid!
Herzliche Grüße
Deine Vivi
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war sehr gut.
Der Kundenservice war sehr gut und die Bestellung kam innerhalb kürzester Zeit. Hat alles wunderbar geklappt auch der Umtausch war perfekt. Vielen Dank dafür.
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Antwort von viviry.de
27.02.2024
Liebe Jana,
es freut uns unheimlich, dass wir Dich mit unserem Kundenservice begeistern konnten und der Umtausch so gut geklappt hat :)
Vielen Dank für das ehrliche Feedback und diese schöne Bewertung.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Kleid.
Herzliche Grüße,
Vivy
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Die Kleide kamen innerhalb von ein paar Tagen an und haben eine super Qualität. Bin voll zufrieden.
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Antwort von viviry.de
13.02.2024
Liebe Anna,
vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Kleid zufrieden bist.
Wir wünschen dir wundervolle Momente mit Deinem Kleid und senden ganz liebe Grüße,
Deine Vivi