Das es mitunter etwas dauert ist schon in Ordnung. Nun wird es Sie verwundern, daß ich -wenn ich noch einen Tag länger hätte warten müßen - bei der Kriminalpolizei eine Betrugsanzeige erstattet hätte. Warum ? Weil 1.) auf BEIDEN genannten Telefonnummern von atlanto -auch noch in dem von Ihnen angegebenen (sehr begrenzten)- Zeitfenster nur eine Bandansage die momentane Unerreichbarkeit ???! jovial verlautete (zweimal versucht !) und 2.) auf die angegebene Mail-Adreße von atlanto a KEIN HINSCHREIBEN möglich war. Alles noch krönend : 3.) die Bestellung von mir vom 24.10.am 25.10. um 09:00 Uhr meine Überweisung, dann genau nach drei Tagen, also am 28.10 -gängige Überweisungsdauer- prompt in einer "Erinnerung" anzumahnen (na, da kassieren wir `mal doppelt, vielleicht fällt's ihm nicht auf) . Ehrlich, das kenne ich nur von Fake-Shop's. Zusätzlich bestärkt in dieser Annahme wurde ich doch tatsächlich durch die exakt gleiche Erfahrung mit "Trusted Shops" - blieb auch mein Kontaktersuchen unerfüllt. (zwei im Schulterschluß ?) Ohne diese, wirklich ärgerliche und unverständliche Situation, wären es alle Sterne geworden.
Es geht hier um eine Nokia Batterie BL-5CB - aber ist es ein Original ?
Das uneindeutige Hologramm ist schief aufgeklebt und ein darauf eingeprägter Code vollkommen unleserlich - gemessen an Vorbildern die im Netz kursieren. Atlanto behauptet es sei ein Original - kann aber auch heißen sie gingen davon aus es sei ein Original. Es ist wirklich inzwischen schwer geworden Originale von Fakes zu unterscheiden. Der Zweifel bleibt hier.
Versand hat lange gedauert , billigste Ware bin nicht zufrieden
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Antwort von atlanto.de
09.01.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns Ihre Bedenken bezüglich des "Karl Lagerfeld - Glitter Head - AirPod Case" mitteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Versanddauer und der Qualität dieser Schutzhülle nicht zufrieden sind.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass der Versand aufgrund des Jahreswechsels leider etwas länger als gewöhnlich gedauert hat. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese außergewöhnliche Verzögerung.
Falls Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, es innerhalb der Widerrufsfrist an uns zurückzusenden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind und stehen Ihnen für die Rücksendung oder bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von atlanto
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenorientiert und schnell
Schnelle Versendung und Lieferung des Artikels. Ordentlich verpackt. Gute Information für den Kunden. Alles sehr gut gelaufen. Kann daher diesen Shop nur weiterempfehlen.
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Antwort von atlanto.de
20.09.2023
Wir schätzen Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback sehr! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Unsere Kunden stehen bei uns an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Es ist großartig zu hören, dass Sie die schnelle Versendung, ordentliche Verpackung und klare Informationen zu schätzen wissen.
Vielen Dank, dass Sie unseren Shop weiterempfehlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund der exakten Darstellung (Fotos der Steckverbindung) und ebensolcher Beschreibung habe ich nach 3 Fehlbestellungen anderweitig das richtige Teil bekommen.
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Antwort von atlanto.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie bei uns das richtige Teil gefunden haben. Unser Ziel ist es, genaue Produktinformationen bereitzustellen, um Ihnen eine zufriedenstellende Erfahrung zu ermöglichen. Bei weiteren Fragen oder Bestellungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestnote
Einwandfrei. umgehende Lieferung mit Sendungsverfolgung, Ware wie bestellt. Sehr gut verpackt. Bin voll zufrieden. Gerne wieder,
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Antwort von atlanto.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die Bestnote! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Unsere schnelle Lieferung und die Sendungsverfolgung sind darauf ausgerichtet, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Es ist toll zu hören, dass Ihre Ware wie erwartet angekommen ist und sicher verpackt war.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Vielen Dank! Wir schätzen Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere schnelle und unkomplizierte Abwicklung schätzen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da!
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