VERLOBUNGSRINGE.de

Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr ausführliche Rückmeldung. Es stimmt, einige Ringe müssen bei einer Änderung der Ringgröße neu gegossen werden und – je nach Legierung – passiert das nicht in der gleichen Woche, in der der Ring zu uns zurückgeschickt wurde. So kann es, inklusive der Goldschmiede-, der Fasserarbeiten und dem erneuten Versand – wie in Ihrem Fall – zu einer Wartezeit auf den geänderten Ring von mehr als zwei Wochen kommen. Wie lange eine Anpassung dauern kann, kommunizieren wir sehr klar und schreiben es jedem Kunden, der seinen Ring zur Änderung einschickt, mit der Eingangsbestätigung per Mail.

Wir danken Ihnen für Ihre Anregung, die wir zum größten Teil heute schon umgesetzt haben: Weder auf der Samtschatulle, in welchem der Ring steckt, noch auf dem beiliegenden Samtsäckchen ist ein Branding, da meist eines der beiden bei der Verlobung zu sehen ist. Auf der weißen Box, in der wir alle Ihre Unterlagen und das Etui mit dem Ring zusätzlich geschützt verpacken, haben wir ein Logo und auf dem Echtheits-Zertifikat. Denn für die Echtheit bürgen wir ja mit unserem Namen... Den Versandkarton wiederum bedrucken wir nicht, damit die Verlobung eine Überraschung bleibt. Detaillierte Bilder mit dem exakten Aufbau der Verpackung finden Sie auf jeder Produktdetailseite (etwa auf der Mitte der Seite), z.B. hier: https://www.verlobungsringe.de/verlobungsringe/classic-6

Wir freuen uns, dass es doch noch vor der Hochzeit geklappt hat. Aber Sie haben natürlich recht: So spannend wie es bei Ihnen war, müsste es, wenn es nach uns ginge, nicht unbedingt sein...! 😊

Vielen herzlichen Dank für Ihre informative Rückmeldung. Sie wissen, dass Sie uns jederzeit anrufen können, falls Sie nicht rundum glücklich sind: 07231 28 29 695 Gemeinsam mit unseren Kunden haben wir bisher für alles eine Lösung gefunden.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Damit alle Details gut sichtbar sind, lassen wir Ringe auf weißem Hintergrund bei 400 % Vergrößerung fotografieren. Um die Größenverhältnisse dennoch gut sichtbar zu machen, haben wir alle Ringe zusätzlich an der Hand einer Frau fotografiert. Bei der Auswahl der Diamantgröße und in den Spezifikationen steht ergänzend immer der Durchmesser des Diamanten in Millimetern, damit die Größe für unsere Kunden schon vor dem Kauf nachprüfbar ist.

Danke für Ihre informative Rückmeldung. Wir haben uns dafür entschieden 1. auf die Samtschatulle, in welchem der Ring steckt und auf das beiliegende Samtsäckchen (für den besonders diskreten Transport zum Ort der Verlobung) KEIN Branding aufzubringen, da meist eines der beiden bei der Verlobung zu sehen ist. 2. auf die Box, in der wir alle Unterlagen und das Etui mit dem Ring zusätzlich geschützt verpacken, ein Logo zu drucken und auf dem Echtheits-Zertifikat ebenso, denn für die Echtheit bürgen wir ja mit unserem Namen... 3. den Versandkarton wiederum nicht zu bedrucken, sodass – selbst, wenn Ihre zukünftige Verlobte das Paket entgegennimmt – die Verlobungsabsicht geheim bleibt. Detaillierte Bilder mit dem exakten Aufbau der Verpackung finden Sie auf jeder Produktdetailseite (etwa in der Mitte der Seite), z.B. hier: https://www.verlobungsringe.de/verlobungsringe/classic-6

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung. Wir sind sehr interessiert daran, was wir verbessern können, um uns den 5. Stern zu verdienen. Melden Sie sich gerne bei uns – wir hören zu!

Wir danken Ihnen für das tolle Lob und Ihre Bewertung.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Würden Sie uns sagen, was wir verbessern können, um den 5. Stern von Ihnen zu bekommen? Gerne am Telefon unter 07231 28 29 695 oder schreiben Sie Ihre Meinung per Mail an info@verlobungsringe.de

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Verraten Sie uns, wie wir aus einem "in Ordnung" ein "spitze" machen können? Sie wissen, dass Sie uns jederzeit anrufen können, falls Sie nicht rundum glücklich sind: 07231 28 29 695 Gemeinsam mit dem Kunden haben wir bisher immer eine Lösung gefunden.

Vielen Dank. Und was könnten wir tun, um den 5ten zu bekommen? Alle Ideen sind willkommen!