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glas-star.de
Bewertungen:

1.554 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.758 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach anfänglicher Skepsis, durch andere Kunden bzgl. Lieferungen, hatte ich während des Kaufes und danach noch Zweifel ob ich den Kauf bereuen werde. Obwohl ich immer Informiert wurde in welchen Anlieferungsprozess sich meine Bestellung befindet ( Fertigung, Lieferung, ect.) war ich Misstrauisch. Doch ich bin echt Positiv überrascht. Qualität ist super, Scharniere sind gut, alles passt wie ich es haben wollte. Was ich beim nächsten mal noch dazu bestellen würde ist diese Glasbeschichtung. Denke dass die das Glas noch ein wenig besser vor diesen Kaltrückständen schützt. Wobei die auch kein Problem darstellen, da die Scheibe schnell geputzt ist. Die Scharniere haben auch eine „Schnappfunktion“ welche die Tür geschlossen oder offen hält. Diese Einstellung kann ebenfalls feinjustiert werden. Bei meinem Einbau musste ich jedoch die Scharniere modifizieren um an die Einstellschraube bei einem Positionsstopp unter 90 Grad zu gelangen. Dazu habe ich ein Loch durch das Scharnier gebohrt, Winkel MUSS jedoch vor dem Einbau der Scharniere und Scheibe eingestellt sein, da im eigebauten Zustand keine Möglichkeit besteht an die Einstellschraube zu gelangen) - nur als kleiner Tipp falls wer Ähnliches vor hat 😂 Also mein Feedback ist, dass ich mir viel zu viele Gedanken gemacht habe 😂 .. Also Lieferung und Information die man erhalten hat um auf dem Laufen gehalten zu werden, haben zu 100% gepasst. Alles perfekt.. Preis, Service und Quali Top 👍 vielen Dank

Relevanteste negative Bewertung

26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich am 23.08.23 eine Glasplatte bestellt habe wurde mir eine Mail mit der Bestätigung zugesandt und das Geld wie vereinbart sofort eingezogen. Soweit so gut! Nach fast drei Wochen habe ich mir erlaubt mal nachzufragen wieweit meine Bestellung denn wäre. Nach weiteren zwei! Wochen und unzähligen Telefonaten meinerseits ist die Platte nun endlich geliefert worden! Mal haperte es an plötzlichen Fahrerausfällen wegen Krankheit, mal war der Disponent im Urlaub und so weiter. Alles in allem war es eine, wie ich finde schlechte und einseitige Kommunikation. Anstatt dem Kunden wegen seines „Ärgernisses“ mit der Bestellung kulant entgegenzukommen, wurde mir empfohlen gegen Zuzahlung einer bestimmten Summe ein anderes Speditionsunternehmen zu beauftragen FRECHHEIT! obwohl ich ja nichts für ihre Probleme konnte!! Ob ich da noch mal bestelle sei mal dahingestellt! Mal sehen wie das Unternehmen jetzt reagiert?!.!
SS
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Bewertungen für glas-star.de

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Neueste zuerst
vor 21 Stunden
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vor 22 Stunden
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Keine Ware erhalten.

Meine Erfahrung mit Glas Star ist leider durchweg negativ. Nachdem ich am 14.05.24 meine Bestellung aufgegeben und auch direkt bezahlt hatte, kam leider bislang keine Ware bei mir an. Die Firma gab an, dass das Glas mit dazugehörigem Material 14 Tage Lieferzeit braucht. Bei mehrfacher Nachfrage und vielen Telefonaten wurde ich immer nur vertröstet, mit der Aussage, der Kollege meldet sich.. es hat sich allerdings nie jemand zurück gemeldet und auch per Mail erhielt ich keinerlei Informationen. Auch jetzt am 13.06.24 habe ich noch kein Material und lediglich eine Email mit der Aussage, Die Spedition meldet sich, es dauert dann aber erneut 7-10 Tage. Die Mail kam vor vier Tagen.. bin mal gespannt ob und wenn, wann da was kommt. Also mein Fazit: Durchweg unzuverlässig und ein schlechter Service. Ich bin mehr als unzufrieden.
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vor 2 Tagen
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Passt alles wie es soll. Lieferung perfekt.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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MT
Michael T.
Wallerfangen
vor 3 Tagen
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5 bis 8 Tage Lieferzeit steht auf der Homepage, bis heute sind es 27 Tage!!!! Das Geld wurde am 1. Tag eingezogen. Bestellte Scheibe Fehlanzeige!!!!!
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vor 3 Tagen
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Die Bestellung ist bezahlt aber die Ware kommt nicht und Info zur Lieferung Fehlanzeige
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vor 3 Tagen
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Ware ist in Ordnung. Lieferung ist unmöglich

Die Ware ist in Ordnung. Die Lieferung kam am falschen Tag und trotz Absage meinerseits um 21 Uhr.... Es wird erwartet, dass man um diese Uhrzeit zwei Personen zum entladen bereit stehen hat. Denn der Fahrer kann nicht mit anfassen. Unmöglich sowas. Nie wieder.
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vor 3 Tagen
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Bis heute wurde nicht geliefert und keine macht was
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Kann ich nur weiterempfehlen

Super alles war da, hat alles gepasst, an jedes Detail wurde gedacht, ich bin begeistert!
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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War meine zweite Bestellung bei Glas Star und es war wieder top, relativ kurze Lieferzeit und gute Qualität. Immer wieder gerne..
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