vom-achterhof.de/Bewertungen:
9.926 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.396 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nun kommt das ABER.
Ich lebe in EU Ausland und Achterhof versendet die Ware nur für ausgewählte Länder. Deswegen muss ich immer über Bekannte und Freunde meine Bestellung aufgeben, die mir die Ware mitbringen.
Finde ich für das Unternehmen nicht gut.
Achterhof kann doppelt so viel Umsatz machen, wenn sie in ganze Europa Ihre Ware versenden, aber scheinbar ist das mit Arbeit verbunden. Andere Firmen liefern auch überall hin. Deswegen ein Stern Abzug.
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VS
Verita S.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur ein Stern, da keine Lieferung erfolgt ist. Auch auf mehrfache Nachfragen kam keine Rückmeldung, ich habe glücklicherweise über Paypal bezahlt und konnte das Geld "zurückholen". Ich finde es nicht schlimm wenn eine Lieferung mal länger dauert aber Kunden ohne irgendeine Info und keine Rückmeldungen auf Anfragen sich selbst zu überlassen geht leider gar nicht.
Bin sehr enttäuscht, habe hier früher öfter bestellt und es gab nie Probleme, wirklich sehr schade.
Damit macht man sich das Geschäft kaputt, da es scheinbar nicht nur mir so ging, wenn ich mir die übrigen Bewertungen so anschaue.
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Bewertungen für vom-achterhof.de/
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren viele Kapseln beschädigt
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Antwort von vom-achterhof.de/
20.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass die bestellte Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Natürlich sorgen wir umgehend für Entschädigung, jedoch benötigen wir dafür noch ein Foto des beschädigten Artikels.
Wir danken im Voraus für Ihre Mitarbeit und versprechen ein baldiges Lösen des Problems!
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rabatt wurde nicht angerechnet!!!
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten
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Antwort von vom-achterhof.de/
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und wurde bereits gestern an DHL übergeben. Eine Sendungsnummer zur Verfolgung Ihres Paketes sollten Sie bereits erhalten haben.
Die längere Lieferzeit durch die erhöhte Nachfrage bitten wir zu entschuldigen.
VK
Vera K.
Brakel
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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CE
Christina E.
Butzbach
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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CP
christine p.
halblech
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MS
Martina S.
Euskirchen
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Produkten und der Lieferung bin ich sehr zufrieden. Allerdings habe im bestellvorgang bei dem Punkt „wurden sie geworben“ den Namen meiner Nichte „Lara Völker“ angegeben, aber es war -auch nach etlichen emails- nicht möglich, dass die als Werberin eine Nachricht bekommt🤔🤔 ich frage mich weshalb ich überhaupt gefragt wurde, durch wen ich geworben wurde??? Das finde ich sehr schade und für mich behält das einen negativen Nachgeschmack!
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Ich kann noch keine Bewertung abgegeben, da ich die Ware, die ich schon vor einer Woche bezahlt habe, noch nicht erhalten habe. Ich hoffe sehr, dass ich sie heute, laut Sendungsverfolgung erhalten werde. Ich habe mich bei der Bezahlung für Vorkasse entschieden, weil ich kein PayPal habe. Meine Tochter hat ebenfalls bestellt, mit PayPal bezahlt und nach zwei Tagen die Ware sofort erhalten hat. Warum es bei Vorkasse so lange dauert, ist für mich nicht nachvollziehbar.
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JJ
Janine J.
Hamburg
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Über die Qualität kann ich noch nichts sagen, dafür aber über die Lieferzeit, denn die war sehr lang. Nach einer Woche habe ich mal nachgefragt und darauf hin kam es dann nach 2 Tagen. Hoffe es ist nicht immer so, müsste dann ausweichen.
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt und noch keine Ware erhalten. Bestellung wurde bestätigt. Bis jetzt ist aber nichts erfolgt. Meine Tochter hatte ebenfalls bestellt und da erfolgte die Lieferung sofort.
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Antwort von vom-achterhof.de/
31.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
Ihre Bestellung kann erst in den Versand gehen, wenn wir eine Zahlung erhalten haben.
Noch ist Ihre Bestellung unbezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine Transaktion (offline oder online) bis zu 3 Bankarbeitstage dauern kann.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, Versand mangelhaft.
Mit den Produkten selbst bin ich zufrieden. Nur mit dem Versand nicht. Es dauert viel zu lange und zum anderen kommen die Tüten kaputt hier an, so dass ein Teil des Inhalts (Reisprotein) im Paket verstreut ist und für mich nicht verwendbar. War von außen nicht ersichtlich.
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