Ich bin sehr zufrieden mit den Lampen und ich werde mit Sicherheit nochmal dort bestellen, doch eines fand ich ziemlich doof. Auf der Webseite wird damit geworben, dass die Artikel noch am selben Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 18 Uhr getätigt wird. Meine Bestellung ging am Montag um 11:14 raus und erst nachdem ich auch noch Tage darauf keine Versandinfo bekommen habe, habe ich nachgefragt, ob meine Lampen unterwegs sind. Die Lampen wurden Freitag Nacht um 0 Uhr zum ersten Mal vom Versandhändler gescannt und es wurde sich dafür entschuldigt. Finde es trotzdem nicht in Ordnung und mir wurde auch leider kein Nachlass für meine nächste Bestellung angeboten, was sich eigentlich anbieten würde, wenn die Ware doch erst nach 4 Tagen verschickt wird. Nichts desto trotz, erreichte mich das Paket doch noch vorm Wochenende was mich sehr gefreut hat.
Die Lampen sind genau was ich gesucht habe, freue mich auf meine nächste Lieferung.
DPD liefert nicht aus, obwohl ich das Paket online verfolgt habe und zu Hause war. Dann dauerte es weitere 2 Werktage bis DPD das Paket zur Abholung irgendwo ( 40 min Fußweg, 5 km entfernt oder 39 min mit ÖPNV ) abgeholt werden soll. Da ich mich da aber bereits im Urlaub befand, war es mir nicht möglich es ab zu holen. Nun soll ich die Retourenkosten tragen. Da ist schlicht weg eine Unverschämtheit. DPD wurde vom Händler beauftragt, ich habe die Leistung bezahlt und war zu Hause, als die Lieferung angekündigt war. Der Zusteller war einfach zu Faul 3 Hauseingänge zu laufen um das Paket zuzustellen. Finger weg von diesem Shop, ich hab die Situation mehrfach schriftlich erklärt, es interessiert ihn nicht, er verhält sich absolut Kundenunfreundlich. Nun gebe ich es an Paypal zur Klärung. Vom. Shop selber kommen immer nur Floskeln und Abwiegelungen, leider.
Sehr geehrte/r Kunde, Danke für Ihre Bewertung und es freut uns dass Sie zufrieden sind mit uns bzw. unsere Produkte. Falls Sie erläutern möchten, was wir weiter noch verbessern können um auch den 5. Stern zu erzielen, hören wir gerne von Ihnen über: info@ledleuchtendiscounter.de. Einen schönen Tag gewünscht und gerne bis zum nächsten Mal! MfG, Team Ledleuchtendiscounter.de
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MfG, Team Ledleuchtendiscounter.de
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Gut schnelle Lieferung
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut schnell und günstig
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Antwort von ledleuchtendiscounter.de
28.07.2023
Sehr geehrte/r Kunde, Danke für Ihre Bewertung und es freut uns dass Sie zufrieden sind mit uns bzw. unsere Produkte. Falls Sie erläutern möchten, was wir weiter noch verbessern können um auch den 5. Stern zu erzielen, hören wir gerne von Ihnen über: info@ledleuchtendiscounter.de. Einen schönen Tag gewünscht und gerne bis zum nächsten Mal! MfG, Team Ledleuchtendiscounter.de
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