Bestellung und Lieferung waren sehr gut, leider habe ich bei der Bestellung die Altgerätrücknahme nicht angeklickt, trotz Rückfrage bei der Lieferung konnte mein alter Geschirrspüler nicht mitgenommen werden. Schade🤔
Leider kann ich nicht weniger als ein Stern geben
Ware wurde erst nach vielen Wochen geliefert. Es werden also Waren angeboten, die gar nicht auf Lager sind. Dann ist die Ware gekommen und beschädigt geliefert worden. Es handelte sich um Waschmittel Kartuschen, die zum Teil ausgelaufen sind, nachdem ich Foto von den beschädigten Kartons und ausgelaufenen mit Waschmittelgetränken Kartons hin gesendet habe, hat das leider auch nicht ausgereicht, ich würde so lange mit Rückfragen und geforderten Fotos penetriert, bis ich einfach entnervt aufgegeben habe
Ich hätte mir an dieser Stelle einfach einen kundenorientierten Kulanz Lösungsvorschlag gewünscht. Stattdessen kam aber immer Erklärung, warum es nicht geht.
Leider kann ich nicht weniger als ein Stern geben
Ware wurde erst nach vielen Wochen geliefert. Es werden also Waren angeboten, die gar nicht auf Lager sind. Dann ist die Ware gekommen und beschädigt geliefert worden. Es handelte sich um Waschmittel Kartuschen, die zum Teil ausgelaufen sind, nachdem ich Foto von den beschädigten Kartons und ausgelaufenen mit Waschmittelgetränken Kartons hin gesendet habe, hat das leider auch nicht ausgereicht, ich würde so lange mit Rückfragen und geforderten Fotos penetriert, bis ich einfach entnervt aufgegeben habe
Ich hätte mir an dieser Stelle einfach einen kundenorientierten Kulanz Lösungsvorschlag gewünscht. Stattdessen kam aber immer Erklärung, warum es nicht geht.
Miele Kaffeemaschinenzubehör dort geordert, weil attraktive Preise und angemessene Lieferzeiten. Ware online bestellt und per PayPal bezahlt. Tags darauf umgehend zugehörige Bestellbestätigung erhalten. Bis hierhin alles in Ordnung. Nach zwölf Arbeitstagen noch kein Wareneingang - angerufen und nachgefragt. Die Auskunft war, dass seitens ihres Lieferanten noch keine Lieferung ergangen sei, diese aber unverzüglich avisiert sei. Weitere sieben Kalendertage hinzu konnte ich immer noch keine Paketzustellung verzeichnen. Einen solchen Vorgang kann doch kein Mensch gebrauchen. Über Trusted Shops fordere ich mein Geld zurück. PayPal wird hierüber informiert.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen war die Bestellung immer noch nicht da. 2xangerufen.jedesmal die Aussage, Lieferung erfolgt bis Ende der Woche. Das Produkt stand bei Bestellung als verfügbar. Es war nicht so. Eshoppen wartete auf die Lieferung des Herstellers. Dann erst haette ich meine Lieferung erhalten. Angeblich konnte Hersteller nicht liefern.
Ich habe dann beim Hersteller das Produkt bestellt. Es war innerhalb von 2 Tagen bei mir.
Bestellung bei Eshoppen wurde widerrufen.
Werde dort auch nicht mehr bestellen!!
So kann man keine Kunden zufrieden stellen!
Sie könnten mir endlich mal die bestellten Artikel zusenden.
Miele-Waschmaschinenreiniger-2mal und 2mal Waschmaschinenentkalker.
Wurde bereits am 4.August bezahlt.
Bitte teilen Sie mir mit, wann ich die Ware erhalte!
Tel.Nr.06232 83083.Oder an die bekannte email-Adresse!!
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Am 18.08.2023 habe ic einen Trockner von Miele bestellt.Heute am 06.10.2023 ist der Trockner immer noch nicht da
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe was bestellt ,die Ware wurde nicht geliefert. Auf meine telefonische Anfrage wurde mir gesagt der Artikel ist nicht lieferbar. Die Dame am Telefon stornierte den Auftrag , warte immer noch auf die Rückerstattung von meinem Geld .
Ich habe vor vier Wochen bestellt und werde seither vertröstet, die Ware sei noch nicht bei ihnen eingegangen. Die Abbuchung von meinem Konto hingegen erfolgte sofort. Ich werde dort nicht wieder bestellen und kann es auch nicht empfehlen!
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Antwort von eshoppen.de
19.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Nur damit können wir uns verbessern.
Leider kam es zu Lieferschwierigkeiten bei diesem Artikel. Wir sind bereits dabei, dieses Problem zu beheben, sodass solch lange Lieferzeiten nicht mehr vorkommen werden.
Vielleicht können wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von unserem eigentlich tollen Service überzeugen.
Ihr Team eShoppen
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 21.7.23 (Gerät angeblich auf Lager) - bis heute keine Lieferung. Belegnr. 1519377
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Antwort von eshoppen.de
29.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass es aufgrund eines Fehlers zu dieser langen Lieferzeit kommen musste.
Wir arbeiten selbstverständlich daran, unsere Lieferzeiten einhalten zu können.
Ihr Team eShoppen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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