klimaworld.com Bewertungen:
1.866 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.268 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Morgens bestellt und mittags kam die Nachricht dass es an den Versand übergeben wurde. Leider hatte ich nicht so gute Erfahrungen in anderen Shops…
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit KlimaWorld war absolut enttäuschend und frustrierend. Im Dezember letzten Jahres kaufte ich eine Klimaanlage, die ich im Juni auspackte und feststellte, dass sie nicht funktionierte. Schon allein bei der Rücksendung gab es Probleme: Obwohl ich klar angegeben hatte, dass die Spedition die Klimaanlage am Donnerstag abholen sollte, tauchten sie überraschend und ohne Vorankündigung bereits am Mittwoch auf.
Ende Juni schickte ich die defekte Klimaanlage zur Reparatur zurück, und seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung von KlimaWorld erhalten. Es ist jetzt fast Ende Juli, und ich warte immer noch vergeblich auf eine Information über den Reparaturstatus. Die Ineffizienz und mangelnde Kommunikation seitens KlimaWorld sind absolut inakzeptabel.
Als ich mich endlich dazu entschied, nachzufragen, was mit meinem Gerät los ist, wurde mir gesagt, dass es angeblich unreparierbar ist. Warum haben sie sich nicht früher bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass ich eine neue Klimaanlage kaufen muss? Stattdessen ließen sie mich den ganzen warmen Juli über warten, nur um mir am Ende zu sagen, dass das Gerät nicht repariert werden kann. Das ist völlig unprofessionell und sinnlos.
Ich habe einen ganzen Monat damit verschwendet, auf eine Lösung zu warten, die nie kam. KlimaWorld hat sich als völlig unzuverlässig und unverantwortlich erwiesen. Ich fühle mich im Stich gelassen.
Ich kann nur dringend davon abraten, bei KlimaWorld einzukaufen. Die schlechte Produktqualität, die mangelhafte Kundenbetreuung und die Verschwendung meiner Zeit machen diese Erfahrung zu einem wahren Albtraum.
Ich werde sicherlich meine negativen Erfahrungen mit KlimaWorld in diversen Online-Bewertungsportalen teilen, um andere potenzielle Kunden vor diesem Unternehmen zu warnen. Spart euch den Ärger und die Enttäuschung und sucht euch lieber einen zuverlässigen und kundenorientierten Anbieter für Klimaanlagen aus. KlimaWorld ist es definitiv nicht wert.
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Bewertungen für klimaworld.com
MP
Mathias P.
Leegebruch
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr Schrott als Hot
Wenn sie Lust auf schlechte Reklamationsbearbeitung, gestresste Mitarbeiter ohne Fachkenntnisse, viel Schriftverkehr ohne Ergebnisse und zu guter Letzt, auf ihren Kosten sitzen bleiben wollen.
Dann kaufen sie bei KlimaWorld.
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Antwort von klimaworld.com
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass so viel falsch gelaufen ist. Wir möchten uns noch ein weiteres Mal für die interne Sache mit dem Mitarbeiter entschuldigen und hoffen, dass wir Ihnen nun besser helfen konnten. Wir sind stets bestrebt darin, unseren Kunden eine möglichst kundenfreundliche Lösung zu präsentieren und danken Ihnen hiermit für das bisher entgegen gebrachte Vertrauen und Ihre Geduld.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Qualitäten überzeugen zu können.
Ihr Klimaworld-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Artikel Komplett nass bekommen und ich habe bei Reclamation@KlimaWorld.com geschrieben und ich habe kein Antwort erhalten. 👎👎👎. Ich habe 2299€ bezahlt und ein total schlechtes Erfahrung.
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Antwort von klimaworld.com
10.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie mit Ihrem Kauf bei uns erlebt haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass der Artikel nass bei Ihnen ankam. In der Zeit Ihrer Lieferung gab es in ganz Deutschland starke Regenfälle. Leider kann es in solchen Fällen vorkommen, dass trotz aller Sorgfalt Feuchtigkeit in die Verpackung gelangt, besonders wenn der Spediteur oder der Empfänger nicht ausreichend Vorsichtsmaßnahmen trifft, um den Artikel vor Regen zu schützen.
Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass unsere offizielle Kontaktadresse für Kundenanfragen info@klimaworld.com lautet. Die von Ihnen genannte E-Mail Adresse existiert leider nicht. Das könnte der Grund sein, warum Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage bekommen haben. Unter Reklamation@klimaworld.com könnten Sie ihr Anliegen auch noch einmal zu uns senden.
Um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären, bitten wir Sie, uns direkt unter info@klimaworld.com zu kontaktieren. Wir werden alles daransetzen, eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem zu finden. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf Ihre Email und hoffen auf eine aktualisierte Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr KlimaWorld-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde mit GLS versandt und kam nie bei mir an. Keine Hilfestellung bei der Kommunikation mit GLS. Keine Lösungsvorschläge. Jetzt habe ich bezahlt aber keine Ware erhalten.
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Antwort von klimaworld.com
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Probleme mit dem GLS hatten. Laut unseren Tickets haben Sie sich mit unserer Mitarbeiterin in Verbindung gesetzt, die sich mehrfach telefonisch bei der GLS erkundigt hat und Ihnen Lösungsvorschläge unterbreitet hat, die versprochene Ware erneut zuzusenden. Leider kam von Ihnen danach keine Antwort mehr. ist die Ware mittlerweile bei Ihnen eingetroffen oder brauchen Sie noch Hilfe? Wir sind natürlich weiterhin gerne für Sie da.
Wir verstehen ihre Frustration mit dem GLS und haben alles in unserer Macht stehende getan, um Ihnen zur Seite zu stehen, Darum würden wir uns über eine aktualisierte Bewertung sehr freuen!
Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Ihr Team von Klimaworld
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kontaktaufnahme, Nach Bestellung, Lieferzeiten geändert, nach Stornierung nicht geantwortet und mit Tickets vertröstet. Lange Wartezeiten telefonisch in der Hotline. usw.
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Antwort von klimaworld.com
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für den entstandenen Ärger und die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kann es - gerade in der noch anhaltenden globalen Situation - noch immer zu Verzögerungen der Lieferungen kommen, aber wir arbeiten stets daran, die festgelegten Liefertermine einzuhalten. Ihr Stornierungswunsch erreichte uns daher leider so kurzfristig, dass wir die Lieferung bereits veranlasst hatten und die Spedition bereits auf dem Weg zu Ihnen ist.
Sollten Sie noch immer den Wunsch auf Stornierung haben, so teilen Sie uns bitte mit, wie Sie vorgehen möchten. Ob die Lieferung wieder abgeholt werden muss (in dem Fall muss die Lieferung wieder sicher verwahrt auf einer Palette zur Abholung bereit stehen) oder ob Sie die Ware nun doch behalten möchten. Im Falle einer Rücksendung, antworten Sie bitte auf das Ticket #K296625 und unsere Mitarbeiterin wird Sie durch die weitere Vorgehensweise begleiten.
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, sich von unserem Service doch noch umstimmen zu lassen.
Ihr Team von Klimaworld
DK
Dennis K.
Schashagen
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung, Shop versucht verbindliche Bestellung zu stornieren.
Shop hat reduzierten Artikel versucht zu stornieren, angeblicher Preisfehler obwohl Reduzierung im Shopüblichen Bereich.
Muss jetzt leider Aufwändig ausgefochten werden.
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Antwort von klimaworld.com
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Situation mit Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wird, und möchten uns für die daraus resultierende Verwirrung entschuldigen.
Bitte lassen Sie mich Ihnen die Hintergründe erklären. In Ihrem Fall kam es zu einem Fehler in unserem Preissystem, der dazu führte, dass der Artikel zu einem deutlich reduzierten Preis angeboten wurde. Obwohl wir bestrebt sind, unseren Kunden attraktive Angebote zu bieten, lag der reduzierte Preis in diesem Fall weit unter dem beabsichtigten Niveau. Dies war ein unbeabsichtigter Fehler und nicht im Einklang mit unserer üblichen Preisgestaltung.
Sobald uns dieser Fehler bewusst wurde, haben wir umgehend Maßnahmen ergriffen, um ihn zu korrigieren. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann, insbesondere wenn eine Bestellung storniert werden muss. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unsere übliche Praxis ist und wir stets bemüht sind, solche Situationen zu vermeiden.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse und Systeme zu verbessern, um zukünftig solche Fehler zu verhindern. Wir möchten Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um diesen Prozess zu unterstützen und weitere Fragen zu klären.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Angelegenheit gemeinsam zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Ihr Klimaworld-Team
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg
Hab ne Platine für Thermoflux Pelling 25 bestellt
Bekommen hab ich ne gebrauchte !!!
Das sagt wohl alles
Das ist ein Händler. Verkaufen und nach mir die Sintflut
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Antwort von klimaworld.com
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Die Qualität der Ware steht bei uns an oberster Stelle und wenn Sie eine gebrauchte Platine bekommen haben, kann es sich hierbei nur um ein Versehen handeln. In der Logistik scheint eine Verwechslung stattgefunden zu haben. Wir tauschen Ihnen die Platine gerne gegen eine andere aus, wenn Sie uns den Sachverhalt noch einmal an info@klimaworld.com zukommen lassen. Gemeinsam können wir dann nach einer zufriedenstellenden Lösung für Sie suchen.
Ihr Klimaworld-Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
meldet sich nicht, keine Beschreibung und keinen Handschuh mit geliefert, 3 x angeschrieben, man bekommt einen Link der nicht geht und kommt sich verarscht vor .
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Antwort von klimaworld.com
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich veräppelt vorkommen, weil wir bisher noch nicht auf Ihr Ticket geantwortet haben. Leider kann die Bearbeitung der Tickets einige Zeit in Anspruch nehmen, da wir uns für jeden Kunden natürlich die Zeit nehmen möchten, die nötig ist, um jedem Anliegen gerecht zu werden. Vermutlich hatte Ihr Link noch nicht funktioniert, weil das Ticket im System noch im Anlegeprozess war. Das tut uns natürlich sehr leid, dass Sie deswegen dachten, die Supportlinks würden ins uferlose fallen.
Wir sind natürlich daran interessiert, Ihr Anliegen zu klären und ich habe Ihr Ticket in der Priorität hochgestuft.
Danke für Ihre Geduld und wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Ihr Klimaworld-Team
HH
Harald H.
Augsburg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angebot wurde zurück gezogen
Der Artikel den ich gekauft hatte wurde zurückgezogen, weil er angeblich zu günstig angeboten wurde.
Was soll ich da für eine Bewertung abgeben.
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Antwort von klimaworld.com
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Verwechslung bei der Preisgestaltung entstanden sind. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn ein Angebot nicht wie erwartet wahrgenommen werden kann.
Bitte lassen Sie mich Ihnen den Hintergrund der Situation erklären. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel kam es leider zu einem Fehler in unserem System, der dazu führte, dass der Preis erheblich unter dem üblichen Verkaufspreis lag. Dies war nicht beabsichtigt und spiegelte nicht den tatsächlichen Wert des Artikels wider. Solche Preisabweichungen sind für unser Unternehmen nicht tragbar, insbesondere bei hochpreisigen Produkten.
Wir haben uns bemüht, diesen Fehler so schnell wie möglich nach seiner Entdeckung zu korrigieren und die betroffenen Kunden umgehend zu informieren. Unsere Mitarbeiterin hat versucht, die Situation so klar und transparent wie möglich zu kommunizieren und Ihnen die Optionen aufzuzeigen.
Wir verstehen, dass dies nicht die Nachricht war, die Sie erwartet hatten, und entschuldigen uns für jegliche Verwirrung oder Enttäuschung, die dadurch verursacht wurde. Wir arbeiten stetig daran, solche Fehler in Zukunft zu vermeiden und unser System zu verbessern.
Falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Ihnen in Zukunft einen reibungslosen und zufriedenstellenden Service bieten zu können.
Ihr Klimaworld-Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen wurden direkt storniert.
Es wurde mir unterstellt, gewusst zu haben dass die aktuellen Preise nicht richtig sein können
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten von über einem halben Jahr sind in der Bestellbestätigung nicht ersichtlich- Kreditkarte wird aber sofort abgebucht
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Antwort von klimaworld.com
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Der Heizstab verfügt leider über eine gleitende Lieferzeit, die bereits vor Ihrem Bestellvorgang nur vage durch den Hersteller bekannt war. Wir entschuldigen uns für die Unnannehmlichkeiten und den entstandenen Ärger und hoffen, dass Sie uns künftig noch eine Chance geben könnten, sich von uns zu überzeugen.
Ihr Klimaworld-Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamationen werden nicht vom Händler anerkannt.
Erst das Einschalten eines Anwalts kann den Händler zum handeln bewegen.
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Antwort von klimaworld.com
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Wie Ihnen unsere Mitarbeiter mehrfach versucht haben zu erklären, wurde Ihnen nicht der falsche Artikel geliefert, weswegen eine Reklamation aus rechtlicher Sicht nicht in Frage kommt. Eine Reklamation ist nur dann rechtens, wenn tatsächlich der falsche Artikel geliefert wurde. Da Sie aber genau den Artikel bekommen haben, den Sie laut unseren Geschäftsbedingungen auch bestellt haben, liegt ein solcher Fall nicht vor.
Trotzdem haben wir Ihnen aus Kulanz mehrere Lösungsansätze vorgeschlagen, weil wir natürlich an Ihrer Zufriedenheit interessiert sind und dieses Missverständnis auch aus der Welt schaffen wollen. In Ihrem Sinne.
Wir möchten uns für die intransparente Abwicklung über diese Sache entschuldigen und hoffen, dass wir Sie doch bald wieder als Kunden begrüßen dürften.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und unsere Mitarbeiter würden sich sehr freuen, Sie beim nächsten Bestellvorgang zu begleiten, damit so ein Irrtum nicht wieder passiert.
Ihr Klimaworld-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sack war geöffnet und wurde laienhaft mit Tesafilm wieder verschlossen...so wurde die Ware verschickt. Echt schlecht.
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Antwort von klimaworld.com
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Ware in so einem schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bei Reklamationen und Retouren, schreiben Sie uns bitte eine Email mit Bildern der beschädigten Ware und wir suchen für Sie eine zufriedenstellende Lösung!
Ihr Klimaworld-Team
UH
Uli H.
Illertissen
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferzeit
Die richtige Lieferzeit angeben und bei Verzögerung dem Kunden Bescheid geben. Haben Ware bis heute nicht erhalten.
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Antwort von klimaworld.com
02.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für den entstandenen Ärger und die Unnannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die verzögerte Lieferung entstanden sind. Wie bereits im Ticket kommuniziert, handelt es sich hierbei um Lieferschwierigkeiten vonseiten des Herstellers. Wir gingen von einer pünktlichen Lieferung aus und erst auf Nachfrage, haben wir die Mitteilung vom Hersteller erhalten. Natürlich verstehen wir Ihren Unmut und möchten uns noch einmal für die Probleme entschuldigen.
Ihre Ware sollte bald auf dem Weg zu Ihnen sein. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Klimaworld
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Onlineshop artikelbeschreibung "auf Lager" nicht auf Lager setzten wenn fieses Produkt auch nicht auf Lager ist.
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Antwort von klimaworld.com
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die daraus resultierende Unzufriedenheit entschuldigen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne auf Ihr Anliegen eingehen.
Wir verstehen Ihren Ärger darüber, dass ein als 'auf Lager' gekennzeichneter Artikel nicht unmittelbar verfügbar war. In unserem Onlineshop bedeutet 'auf Lager' in der Regel, dass unsere Herstellerpartner in der Lage sind, die Produkte zeitnah zu versenden. Leider haben wir aufgrund der anhaltenden globalen Herausforderungen in der Herstellung und Lieferkette manchmal Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dies kann dazu führen, dass Artikel nicht so schnell geliefert werden können, wie wir oder unsere Kunden es erwarten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern und transparenter zu gestalten. Ihr Feedback ist dabei für uns sehr wertvoll. Wir werden prüfen, wie wir die Darstellung der Lagerbestände und Lieferzeiten in unserem Onlineshop weiter optimieren können, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir in Zukunft Ihre Erwartungen besser erfüllen können. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Klimaworld-Team
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Kundenservice
Kundenorientierung und Geschwindigkeit sind Fremdbegriffe in diesem Unternehmen!
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Antwort von klimaworld.com
06.07.2023
Sehr geehrter Klimaworld-Kunde,
zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Erfahrungen und fehlenden Kontaktaufnahmen entschuldigen. Es ist unser oberstes Ziel, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten und es ist bedauerlich zu hören, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Ihre Kommentare haben uns geholfen, zu erkennen, dass in diesem Bereich Verbesserungsbedarf besteht und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unseren Serviceprozess zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld und möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihnen zu versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Ihr Klimaworld-Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
10 Tage nach der Bestellung noch keine Ware geliefert bekommen.
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TM
T. M.
Kleve
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware sollte auf Lager sein wird aber nicht geliefert
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Antwort von klimaworld.com
14.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat. Lieferschwierigkeiten gehören nicht zu unserem Standard, können in diesen Zeiten vor allem in der Feiertagssaison vorkommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen Gerät zufrieden sind, welches am 7.12 an Sie versendet wurde.
Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr. Gerne würden wir Sie wieder bei uns als Kunden begrüßen.
Ihr Klimaworld-Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Lieferung erhalten…
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Antwort von klimaworld.com
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Ware noch nicht geliefert wurde. Aufgrund der Feiertage und dem ganzen logistischen Stress über den Jahreswechsel, kann es vorkommen, dass sich Lieferungen verspäten können. Das entspricht nicht unserer Norm und wir arbeiten stetig daran, dass wir unseren Service weiterhin für Sie verbessern können.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit offen und auch den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit erfragen, indem Sie uns eine Email an info@klimaworld.com senden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Verständnis und hoffen, Sie auch bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Klimaworld-Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Kommunikation 0
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht da!!!
Bewertung melden
Antwort von klimaworld.com
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Lieferung zu lange gedauert hat. Lange Lieferzeiten gehören nicht zu unserer Norm und wir tun unser Bestes, auch in Stoßzeiten - vor allem in dieser hektischen Saison - die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Wir bedauern Ihre Stornierung und hoffen, dass Sie unserem Onlineshop noch einmal eine Chance geben.
Bleiben Sie gesund, rutschen Sie gut ins neue Jahr und genießen Sie die Festtage im Kreise ihrer Familie.
Ihr Team von Klimaworld