Verständlicher einfacher Einkaufs- u. Bestellprozess.
Leider verzögert sich nun schon die 3. Bestellung/Lieferung seitens DHL bei der Zustellung vom Päckchen vom Kaffeeshop an meine Paketstation. Diesmal liegt die Sendung ohne ersichtlichen Grund seit Mittwoch im Zustellzentrum 2 Allermöhe. Bei der letzten Sendung wurde das Päckchen zwischen Zentrum Altona und Allermöhe hin und her geschickt, angeblich wg. nicht lesbarem Empfänger. DHL Problem, nicht Kaffeeshop24!!!!!!~~
Ich habe diverse Kaffeesorten bestellt. Eine Auftragsbestätigung bekommen. Nach längerer Zeit schriftlich nachgefragt, wo die Sendung bleibt. Als Antwort erhielt ich: "Es fehlte 1 Sorte, deshalb haben wir die Auslieferung b.a.w. gestoppt." - Kundenservice ist anders. Z.B. Kundeninfo (da schon langjähriger und damit bekannter Kunde) oder Auslieferung mit dem Hinweis "wird nachgeliefert". Aber nichts tun??? - Ich glaube, die Frage beantwortet sich von selbst.
Zuverlässige und sehr schnelle Lieferung und vorallem leckerer Kaffee.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer ein schneller Versand der Bestellung.
Kaffee von Burg ist der Beste. Wir bleiben dabei und Danken dem Team von
Kaffeeshop 24 für den tollen Servie
Wie immer sehr schnelle Lieferung, alles bestens verpackt, bin sehr zufrieden
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stimmt alles
Auswählen der Produkte übersichtlich und unkompliziert. Schnelle Lieferung auf Rechnung, für mich immer noch die kundenfreundlichste Zahlart.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellungsprobleme
Obwohl eine frühere Bestellung bei Kaffeeshop 24, vom selben Zustelldienst geliefert, schon mal bei mir angekommen ist, hat der Zusteller mich dieses Mal unter meiner Adresse nicht finden können (?!) und die Sendung ging an den Absender zurück.
Ich habe Kaffeeshop 24 per E-Mail darüber informiert.
Antwort kam umgehend mit einer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten - für welche der Shop ja nichts kann.
Nach Ankunft der "Retoure", würde meine Lieferung erneut an mich geschickt werden...
Die Korrespondenz ist jetzt erst 3 Tage her und ich hoffe darauf, meine Kaffeebestellung bald erneut geliefert zu bekommen ☕🤤
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.