Super schnelle Lieferung. Bin total begeistert, das der neue Sack noch in diesem Jahr kam. Das einzige was ich zu bemängeln habe, ist die Verpackung. Der Karton war schon an einigen Stellen defekt und man musste aufpassen, daß er nicht ganz kaputt geht. Das Problem gab es schon bei mehreren Lieferungen.
Aber sonst bin ich mit dem Service von WOOOF super zu Frieden.
Ich wünsche allen einen guten Rutsch und ein gesundes und glückliches Neues Jahr 2023
Leider ist der Kontakt zu Euch sehr blöd.
Ich war von der Hunde trockenfutter Auswahl begeistert und habe Ente bestellt. Dann kam der 18kg Sack und was war. ? Es kam Senior Futter : Lachs mit Reis. Schon mal kein guter Eindruck für meinen ersten kauf. Ja gut, dann rief ich zum zweiten Mal in Berlin an um es zu klären. Kam nicht durch und dann schrieb ich eine Email. Ein tag später kam per Email die bitte um ein Foto des Futters und eine Entschuldigung.
Seit her nichts. Ìch fragte auch wie ich das denn retour schicken soll. Auch keine Antwort. Gut das ich per Paypal bezahlt.
Dann bekomme ich mein Geld wenigstens wieder.
Leichte Bestellung, super schnelle Lieferung. Leider sind alle Pakete sehr schlecht gepackt und deshalb oft halb offen. So auch dieses Paket. Die Würste waren teilweise eingerissen, also an der Verpackung muss gearbeitet werden.
Gutes Futter für beide Hundeb und günstig ist es auch.
Für Lieferung auf Holland dauert immer einen Tag länger und ich finde, der Versand könnte kostenlos sein (wie bei der Konkurrenz)
Der Einkauf war schlecht verpackt und musste vom Spediteur nachverklebt werden. Dadurch kam meine Sendung mit drei Tagen Verspätung an.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 6 Tagen
zu hoher Preis. Fast verdoppelt innerhalb 2 Jahren
Bewertung melden
Antwort von wooof.xyz/de
vor 6 Tagen
Wir verstehen deinen Ärger über unsere Preiserhöhung, und dies tut uns sehr leid.
Nur leider ist es so, dass alle Rohstoffe und Zulieferer in der jetzigen Zeit immer teurer werden und wir lange versucht haben, die Preise so gering wie möglich zu halten.
Bedauerlicherweise mussten wir unsere Futterpreise trotzdem den Situationen anpassen.
Natürlich haben wir immer versucht, die Erhöhungen so gering wie möglich zu halten.
Daher müssen wir um dein Verständnis bitten und hoffen du bist weiterhin mit unseren Produkten wie gehabt zufrieden.
Liebe Grüße
Dein Team Wooof
Bestellung nach wie vor sehr einfach. Schneller Versand. Nur die Verpackung läßt sehr zu Wünschen übrig. Das Packet ist immer offen, wenn es bei mir ankommt. Da müsste echt mal was dran geändert werden. Habe bei der letzten Bestellung die Würste, die jetzt neu im Sortiment sind mitbestellt. Meine Hündin liebt sie total. Ich kann garnicht so schnell schauen, wie der Napf leer ist. Auch das Trockenfutter liebt sie sehr. Mit geraspelter Möhre, ihr Lieblingsfressen. Ich bin froh, daß ich Wooof damals entdeckt habe. Bis zur nächsten Bestellung.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
07.03.2023
War eigentlich alles in Ordnung, bis auf das man 0 Benachrichtigung oder eine Sendenummer bekommt. Laut Wooof soll sich die Versandspedition melden, was aber nicht der Fall ist, so das man vor Ort bleiben muss, wenn Grad kein Nachbar da ist.
Die Qualität ist super, die Verpackung kommt hier meist aufgerissen an.
Das geht bei sehr massiv verpackter Ware nicht gut, kann aber den Hundefuttersack auch beschädigen. Musste deshalb schon Ware zurückgehen lassen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
08.03.2023
Das Futter an sich top und super verträglich für meine drei Hunde. In letzter Zeit ist aber für meine Begriffe recht viel loses Zeug drin.
Zwei meiner drei Hunde haben eine Allergie auf Huhn und Rind, einer auf Getreide. Dieses Futter riecht angenehm, ist super portionierbar und schmeckt allen drei Hunden.
Wir werden sehen, ob die allergischen Reaktionen verschwinden.
Ein höherer Fleischanteil wäre super, deshalb ein ⭐ weniger.
Ansonsten sehr zu empfehlen 🐾🐾🐾🐾🐾🐾
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.